網路的問題說穿了其實都差不多,例如:
無法上網、不定時斷線、網路卡卡,Wi-Fi訊號太弱等等....
怎麼辦?
本篇會用各種實例來說明,不過如果你看完之後還是搞不定,怎麼辦?
以「 不定時斷線 」為例,這一種是最麻煩、也是最多人遇到的狀況。
這種情況你能做的,其實就是交叉檢測,例如:
.換一台無線路由器
.換一台交換器
.換一台電腦測試
重點來了: 你一定要記錄「不定時斷線」發生的頻率與使用場景。
這樣你之後如果要報修,維修人員才會有依據可以判斷問題。
例如:我上網「每天」都會遇到不定時斷線,但只要重開路由器,又可以正常使用。
這種描述就非常有用。
如果您想詢問「無法上網」或「不定時斷線」的問題,
請先參考這一篇:請提供家裡的網路設備資訊,及無法上網的詳細情況
↑詢問網路問題前,請先參考一下這一篇喔。
本篇分為三大類:選購類、設定類、故障排除。
--------------以下是懶人包-------------
一、選購類
1. 無線路由器 & 交換器 的選購與推薦 ←這一篇是重點精華
2. USB無線網卡的選購
4. 徹底解決樓上樓下Wi-Fi訊號減弱的問題 (3入)
5. 徹底解決透天厝樓上樓下WI-FI訊號的問題 (2入)
二、設定類
1. 如何設定無線IP分享器 ←路由器怎麼設定看這一篇
2. 網路速度測試 ←感覺網路很卡,可以測速
3. 中華數據機再接一台無線路由器,要插WAN,還是LAN?
4. 兩台無線IP分享器串接 (例如:中華數據機+IP分享器)
8. 無線寬頻分享器-韌體更新
三、故障排除
1. 新電腦無法上網,但舊電腦可以正常上網,為什麼?
.網路線問題
2. 不定時斷線無法上網,怎麼辦?
這是最常見的問題,有以下幾種可能:
.換一台分享器 ←這一篇是重點精華
.Wifi訊號只有2格 (應該要滿格4格才行) ←這一篇也很常見
3. Wi-Fi 訊號不夠,怎麼辦? 有以下幾種解決方法
.買哪一台無線網路可以讓3間房間都收的到wifi?
.租SIM卡上網吃到飽,但wifi訊號不夠,多人使用網速會變慢,怎麼辦?
補充:wifi訊號夠不夠,你直接用手機測試就知道了
如果要使用主機板內建的wifi及藍牙,要記得插天線。
4. 網速不穩定,怎麼辦?
.我申請的中華寬頻網速是300M,但常常跑不到300M
5. 嫌網路慢 (為什麼感覺網路就是卡卡的,這是什麼問題)
.網路要怎麼升級才夠用?
.我申請的網速是300Mb/s,但實測只有100Mb/s,為什麼?
.中華光世代已經有WIFI了,我還需要另外購買無線分享器嗎?
6. 其他常見問題
.每次只要遇到無法正常上網,重開路由器就正常了,為什麼?
.我家網路用4台無線IP分享器串接,但我用手機只能登入第1台,無法登入其他三台,怎麼辦?
▎補充:不能上網的案例
客戶詢問:電腦已經裝好,不過網路要怎麼設定才能連上?
歐飛:不用設定,插上網路線開機即可上網。您是哪一家的網路?
客戶:XX(第四台)
歐飛:那請直接打第四台的客服詢問。
客戶回報:客服說新設備上網要先註冊,不過後來又不能上了,有請工程師來修,數據機故障,換新後就好了。
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歐飛大您好: 最近在找筆電要給孩子的,但不知道9月的價格會不會比現在更優惠呢?目前已找了HP跟蘋果,所以想先詢問一下,謝謝~
早晚早享受,晚買有優惠。 請參考:https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/222192387
謝謝歐飛的答覆 ! 看了您給資訊,以一個大學生似乎HP會較適合,Mac好像較不適合~
如果本來就用mac,覺得很ok,那當然繼續用mac 否則一般還是會以windows為主
歐飛大大 請問 我是使用usb分享網路給電腦上網的 手機上的網路速度正常 可是電腦上的速度就慢了 下載的速度分別為 手機6mb/s左右 電腦500kb/s左右 請問歐飛大大 為什麼會這樣呢? 謝謝你!
這個很難講耶 不然你換一支別人的手機來試試看
用pppoe rasdial /disconnect後重連 似乎IP就會換了 假設我是用裝sim卡的分享器 有辦法用這方式換ip嗎
總之,你都說你重連了,ip不同很正常 至於你要sim的分享器,這個我不懂您的意思
我要問的是sim的分享器能不能用pppoe rasdial /disconnect後重連 來換IP
這個嘛 請你實測一下就知道了 (我沒試過)
老師請問: 最近買了一台新筆電網卡規格是802.11 AC無法連上自家的網路,後來才知自家路由器規格是802.11 b/g/n,另一台舊筆電規格是802.11 b/g/n就連得很好,這有差別嗎?後來就把新筆電退貨了。 在請問以後買網路路由器要怎麼選?謝謝!
你沒說你是哪一台筆電,哪一台路由器,其實不好建議。 再來,你把新筆電退貨了,然後呢? 再買一台新筆電就能連WIFI了嗎?
歐老大您好 祝端午節連假快樂 請教你一個問題flashplayer今年十二月底要終只使用,有些網頁須要用到他才能開啟,該如何解決此問題呢
這不是你的問題,這是網站方的問題。 網站方要想辦法解決。
您好 我使用有線網路下載東西會卡住 可能100多KB的檔案 會在中間卡住 失敗 我與室友使用同一個路由器 跟室友換過網路線 室友沒問題 所以排除是有線網路的問題 而我使用手機的網路下載 反而是順的 不會失敗 所以我懷疑是設定的問題 可以幫我解決嗎 謝謝
我只知道你會卡住,其他我都不知道,我幫不上忙。 但本文裡有很多實例,你慢慢看,試試看
你好 我住在租屋處 但最近要下載個200GB的文件 網路其實一直都不快 有時候還會斷 那我想加快WI-FI 速度 那我該怎樣做?
一、你的有線網路(寬頻)是你自己一個人用嗎? 舉例,你自已辦了一條中華光世代300M 二、如果是房東提供,很多房客使用,那就無解了。 人一多你懂的
歐大您好 ~ 想請問一下 目前家中是用第四台的網路 大約8M-16M左右不確定 請問這樣有需要額外再買AX1800系列的分享器嗎 家裡大約20-22坪左右大小 筆電是直接拉線接第四台網路盒 但是感覺速度跟直接用WIFI差不多
你家的寬頻如果只有16M,那你買到ax1800肯定夠用 建議最少要升到60m,為何?因為家庭使用,人一多,16M真真的不夠
感謝歐大~ 所以還是需要買一台分享器ax1800 網速會相較穩定對嗎 目前家裡網路大概2.3支手機跟兩台筆電使用 感謝建議
是的,建議是ax1800以上 但還需要注意上下樓,如果是上下樓,那還是沒辦法,不是掉速就是斷線 說明:https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/65352597
#11 網速穩定取決於你的網路業者,包含頻寬以及使用數都有影響。
是的,影響因素很多,需要一個一個測
歐大你好, 最近家裡網路有斷線狀況,但找不到問題點, 網路接線方式是, 網路業者 > 網路業者的數據機 >集線器 > 各個房間(牆壁有拉網路線) 其中又以我自己的房間因為有兩台電腦,所以有自己裝分享器 然後一樓客廳也有拉一條線接分享器(純wifi使用) 目前最大問題就是業者的數據機會不明原因重開機而造成斷線, 而針對這部分也有請業者看過,機房到家裡的線路正常, 也已經換了兩台數據機,業者工程人員也把外面的線路跟接頭都換新, 但是依舊會不明原因重開機,有查看數據機事件紀錄, 會顯示: DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ; CM-MAC=(六位址); CMTS-MAC=(六位址); CM-QOS=1.1; CM-VER=3.0; 其中CM-MAC=(六位址)它指向的就是數據機的位址, 然後數據機有狀態可看, 有寫重啟原因只寫"由 GUI 配置更改而重置" 因為覺得有可能是分享器DHCP跟業者的有衝突, 所以換成基地台模式並將DHCP關閉, 但無解,數據機重開問題依舊在... 後來發現連自己的分享器(TPlink c1200、使用約2年)偶爾也會重開, 為了先排除問題(順便升級)就購入了AX20來用,分享器不會自動重開了, 但業者數據機還是會自動重開機, 然後有個奇怪現象就是我自己這台電腦開機之後, 不知道為什麼,業者數據機有一定機率會重開機.. 麻煩歐大幫忙分析是什麼狀況了Q_Q
然後有個奇怪現象就是我自己這台電腦開機之後, 不知道為什麼,業者數據機有一定機率會重開機.. ↑有時候是你家電源不穩,這樣也會突然重開機。 你的問題並不是不能上網,上網正常,就是網路業者的數據機 會重開機,怎麼辦? 你也說了,數據機已經換了2台了,建議換一下數據機的延長線吧,說不定是延長線老化導致瞬斷
不知道這個問題適不適合在這邊問,但我也沒有認識電腦好的人 我在想這個應該是屬於電腦網路方面的知識?所以就想問一下 就是如果用同一個網路的話ip 位置不是會一樣嗎?那這樣廣告抓取是否都會抓到一樣的內容呢?簡單來說如果我有兩台手機或平板 因為在同一地點使用 所以這兩台看到的廣告內容就有可能會互相影響是嗎?比如說a手機點了某廣告 b手機也會跳該廣告出來 可是有點疑問的是如果房客大家都用同一個網路這樣大家的資訊就都是流通的了嗎?
專文回覆:https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/225691943
您好,最近遇到一個搜尋不太到的問題 就是現在路由器(網速100M)用WIFI連接手機跟筆電,以往都用好好的,大概用快一個月 但這幾天筆電的WIFI會忽然變很慢,但手機速度卻是一樣快,不論怎麼重新連線還是一樣。 目前網路上估狗不到跟我類似的情況,有找到一個討論版,只是他講的解法我看不太懂。
我感覺是你連的網站的速度可能忽快忽慢,怎麼判斷? 就是直接用筆電測寬頻網速即可 https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/224550711 還有一種可能會忽快忽慢,就是家裡還有其他台電腦(設備)也是在上網
您好 請問一下 我只是把網路線拔掉重新插回去 就連不到網路了 請問有可能是什麼問題? (有試過同一條線插另外一台筆電沒問題)
你重開機試試吧,如果重開機就有網路了,那就當正常的 因為正常情況下,你也不可能沒事一直拔來拔去(網線)
網路線正常重拔插不會造成無法上網,除非接觸不良或卡榫脫落 接觸不良這個問題非常麻煩 我曾經因為這樣 拿電腦(桌上型)去給 店家修 我有說我主機板的插槽沒有壞掉 沒有網路之前都有抓到網路 卡 他拿他店裡唯一的網路卡插在我的舊電腦 插上網路線還是找不到 網路也找不到網路卡 他覺得非常奇怪 已經換了網路卡還是不行(1.店家的網路卡插在他的舊電腦可以找到網路2.我的網路卡插在店家的電腦也可以找到網路)後來噴了電腦用的除鏽油就好了 搬回家後過了幾個月 還是偶爾出現抓不到網路卡(沒有網路)的問題 如果你的筆電很重要 你還是搬去給維修電腦的人看看比較好
所以囉,真的是要實際檢測,交叉測試
請把網路設備換成GIGI等級 ←是GIGA
感謝更正~~
您好 歐飛大 這兩天將家裡的網路升級成1G的 然後同時也將各種家裡的網路線都換新成CAT6的規格 一般上網跟打打遊戲其實都還蠻正常的 但後來發現 只要從PC的XBOX APP去下載遊戲 就會直接把新換的數據機給弄爆 然後讓整個網路斷掉 連WIFI都沒信號 但是數據機的燈號都是正常的 請電信的人來看 基本都覺得應該不會是數據機的問題 後來我自己是有去其他地方爬文 是有注意到有些人是下載大檔案會讓網路斷掉 但我實際上去用STEAM或PS5去抓超過50G的遊戲或檔案都不會讓數據機掛掉 用一台ROG ALLY(PC掌機) 試過用DOCK接實體網路線跟WIFI去XBOX APP平台下載遊戲也沒試 現在再想說 到底算是機器的問題 還是我電腦本身的軟體或硬體去把數據機弄炸? 附上個現在主機板跟網卡驅動 TUF GAMING X570-PLUS (AM4) Realtek Gaming GbE Family Controller 驅動程式版本:10.50.511.2021
只要從PC的XBOX APP去下載遊戲 就會直接把新換的數據機給弄爆 ↑你這裡的弄爆是指什麼? 我如果是你,我如果知道「只要從PC的XBOX APP去下載遊戲 就會直接把新換的數據機給弄爆」 那我就先不要這樣做,先試試看,不這樣會不會又爆掉 如果不會,那問題點就是在這個地方,從這邊下手檢測
您好歐非大 我是昨天的 "只要從PC的XBOX APP去下載遊戲 就會直接把新換的數據機給弄爆" 關於這問題 後來我在其他地方有人提到說 他是關於第四台網路電信商的問題 只要載超過一定大小的檔案 就會因為數據流量讓數據機整個停擺 有人是建議 cable 改橋接 關掉WIFI 不然就是想辦法讓 XGP下載限流 但因為家中有其他人需求 所以關WIFI應該是無法 主要想請問 歐菲大 有沒有限制下載流量方式? 因為目前PC平台的XGP下載好像沒有類似STEAM明顯的設置方式 想問系統設定裡面有沒有類似的功能?
您的情況是特殊情況,我們大部份的人都沒有這種問題啊~~ 很多人是24小時下載的,下載的比你還要多 總之,你只能自行交叉測試一下 最怕就是這種「不定時」的情況,如果是網路直接斷線,那還好處理,但現在這裡,難搞
歐飛大大你好 我先講一下我的環境和設備好了 我家是用第四台(TBC)的網路,他給我的數據機有WIFI功能,放在1樓 然後我2樓會放一台TP-LINK C64讓2樓的家人也可以有網路用 請問如果我想要讓1樓的第四台數據機 和2樓的C64路由器都會發射WIFI訊號 兩台的有線網路孔也都可以使用 是要設定成基地台模式還是路由器模式?? 感謝
都可以,我建議你2個都試試看,那個能用,穩定就用哪個 設定方便,請參考數路器的說明書,或直接問客服
歐飛您好 想詢問個問題,實在是看了半天,但還是不太清楚,所以還是來發問一下 家中網路是使用中華光世代(網速500M)→光世代的四個網路孔都接滿了,兩個孔接了兩台MOD,一個孔接在中華電信的小白盤(WIFI),一個孔接中華電信裝的D-LINK的WBR-2200(光世代插一條網路線接在這台的Wan孔)→家中兩台電腦的網路線都接在這台WBR-2200 最近中華電信來檢測家中數據機的時候,換了一台新的數據機, 他說這台WBR-2200只能跑到100M,建議我可以換掉,畢竟我家網路已經是500M的了,這樣網路速度才會比較快,但他說這台他們不能換,所以看我們自己要不要買台來更換~ 我找了路由器給他看,他又說這種有天線的不行會干擾什麼的 我網路也搜尋了很多,還是不太清楚到底要買什麼設備 可以來更換掉這台WBR-2200,讓我家的網路可以跑快一點呢? 謝謝
D-LINK的WBR-2200 ↑這一台明明是中華裝的,但他們又說不能換掉 那萬一你換掉了,不能上網,這又算誰的? 我找了路由器給他看,他又說這種有天線的不行會干擾什麼的 ↑我猜他的意思應該是不要買有路由器功能的,怕衝突 所以直接買一台Giga版本的交換器,例如:TP-LINK TL-SG108 8埠 (但我不保証能用,因為我不知道你那邊的網路環境及設定) 或者是直接拿掉這一台WBR-2200,或是你的電腦不要接在這一台,這樣不就解決問題了。
歐飛您好 我是猜測那台可能是網路升級的優惠附贈的~ 那如果要更換那台,就是要變成跟他們租借付費之類的吧 所以他才說他不能換~但他說我可以自己買來換 我又看到你另外一篇文章,我應該比較屬於這種狀況 "中華數據機再接一台無線路由器,要插WAN,還是LAN?" 我的那台WBR-2200他跟中華數據機接的孔就是WAN這個孔 因為數據機後面的網路孔不夠用,所以就無法拿掉WBR-2200這台機器 謝謝
接WBR-2200的WAN孔,那WBR-2200就是當路由器使用 如果是接WBR-2200的LAN孔,那WBR-2200就是當交換器使用 差別只在於接WBR-2200能不能自動分配IP。 通常會有問題是接在WAN,為何? 因為可能會IP衝突 例如 中華數據機是192.168.1.1 (這個號碼就不能再用了,用了會衝突) 例如這一篇,兩台路由器串接:https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/177810223
歐飛您好 謝謝您的解答 我看了您提供的這篇文章及下面這篇https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/225154751 所以如果我買一台新的無線路由器要來換掉WBR-2200 就是變成像文章中說的要將IP改掉,才不會造成衝突 並且需要自行去設定PPPoE撥接的帳密這樣 謝謝
你仔細看文章 如果你要當路由器,那才需要設定pppoe,才要改ip 但以您的情況來說,家裡明明有另一台路由器,其實根本不需要再的台路由器,只需要一台交換器即可 除非您需要wifi的功能,那才另當別論,買wifi路由器。
歐飛您好 好的,我看了一下,你看我這樣理解對了嗎? 就是我應該是買交換器來替換掉那台WBR-2200是嗎? 變成直接用中華電信的數據機,將網路線接在新買的交換器上面 然後電腦使用的網路線,就直接插在交換器上面就可以了 所以這樣我也不需要再買一台路由器 謝謝
如果您不需要wifi,那就是直接買一台交換器即可,完全不需要設定,買來插上去就好了 這台交換器只是讓你1對多 (因為你說有2台電腦插在WBR-2200)
我遇到特殊問題灌win11工作版常斷上網而且無wifi,重灌win11教育版卻都正常,已排除網路/路由器/分享器問題,主要原因翻很多文應該是win11更新包其他二個出問題,知道原因後立馬重灌因為排除問題比重灌更花時間除bug
感謝補充 (因為我常灌的是家用版,所以您說的情況,我其實沒遇過)
你好 網路連線異常 網路環境: 中華數據機,無WIFI,直接數據機一條網路線連電腦。 家裡還有其他的電腦嗎: 有,能正常上網。 狀況: 電腦開機後網路連線轉圈後變驚嘆號,重插電腦後方網路線會暫時正常,但約莫10分鐘左右又開始轉圈驚嘆號,關機後重開機也一樣, ""但關機後拔掉電源插頭重插在開機就能正常連線一整天不斷線"" 簡單來說就是, 關機後重開機網路連線會轉圈驚嘆號 關機後重插電源插頭再開機網路連線正常一整天(當前解決方法) 兩者差別只有電源插頭重插而已, 想請問這樣是哪裡出了問題(使用了7年的電腦)
交叉測試。 同一條網路線,換另一台電腦 或是 不同的網路線,但同一台電腦