(2020) 網友來信詢問:
最近我的網路時常斷線,我使用的是桌電,我住在外面的宿舍,前幾天網路有問題的時候有請社管小姐請工程師來檢查網路確定是OK的,網路線我也換過,網路卡驅動程式也更新了,但網路還是會時好時斷,想請您幫我看一下問題出在哪邊,謝謝您。
我的網路是中華電信的,網速100Mbps,宿舍一共五樓,數據機在五樓,每樓層各有一台分享器,每層有8位住戶,2個網路插孔。
時好時斷,比如說剛才在使用很正常,然後下一秒突然就又接收不到,然後過幾秒之後又正常,桌面右下角的網路是連線的,可是封包會遺失。
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我先講結論,網路時好時壞,因為都是瞬斷,瞬間斷網之後過幾秒又正常,所以中華電信那邊測試肯定都是正常的。
5層樓5台IP分享器,然後再加上8位住戶,這個情況就會變的非常複雜,總不可能把5台IP分享器通通換掉,或是暫時關掉四台,只留下1台測試吧?
再加上你也說了,時好時斷,這就會情況非常複雜。
您說的情況我之前也遇過,但情況真的非常不好抓
1. 中華數據機可能有問題
最簡單的作法,直接請中華來換一台數據機
2. 5台IP分享器可能有問題
但這個很難測,因為有5台,說不定韌體或設定也有關係,也有可能是過熱,甚至網路線也有可能,總之情況有很多。
3. 一條網線多人使用,因為搶頻寬也容易發生時好時斷的問題
因為這是宿舍非常有可能是多人使用的關係,而且都是斷一下,然後幾秒鐘就正常了。
網友的問題就算我去檢測,我也檢測不出來。
因為我沒辦法交叉測試,我也沒辦法要其他室友先不要上網。
那要怎麼辦?
一般上網如果是時好時斷其實沒差,你一樣可以上網,最怕是玩線上遊戲,一斷線就被登出了,那還玩個屁,如果是這種情況,那你就自己花錢在拉一條線,你自己一個人使用,這樣最簡單,中華數據機,然後直接一條線接你的電腦,這樣就不可能有問題了。
目前我看起來也只能這樣解決。
這是宿舍環境,能上網就算正常了,瞬斷的問題,沒辦法。
(2023) 網友來信詢問:
我住的獨立套房有一個網路孔,一直以來都是插網路線連到我的無線路由器使用wifi分享給手機和筆電。
網路架構應該是中華電信數據機→路由器&交換器(房東)→無線路由器(我)→筆電&手機。
從三月起時不時會出現無法連線的情況:
1.無線路由器的WAN孔亮橘燈(WAN連接埠已連接,但無法使用)。筆電沒有網路,螢幕右下角顯示地球。
2.若此時改把網路線接外接網卡插到筆電走有線網路,螢幕右下角顯示「有網際網路存取」,但只能開啟部分網頁,測試過像youtube、FB、gmail可以正常開啟,大多數網頁(momo、蝦皮、部落格、Line電腦版...)會跑很久後顯示 「無法連上這個網站(如圖1)」,Ping顯示 「目的地網路無法連線。要求等候逾時」 (如圖2)。
以上情況通常會持續1-2天(當下重開路由器或筆電也是一樣),隔1-2天後就莫名的恢復正常...
房東有請工程師檢測更換過套房外的分享器,我也更換過房間內的無線路由器、網路線作測試,但還是三不五時不能連線(只有我這間如此),工程師再來的時候網路又是正常的,沒辦法檢修orz 想請問您可能是什麼原因造成的呢?
歐飛回覆:
您這種情況,真的很難搞
為何? 以上情況通常會持續1-2天(當下重開路由器或筆電也是一樣),隔1-2天後就莫名的恢復正常...
因為這是公寓,住戶很多,情況非常複雜。
時好時壞,就算請人來查,也查不出來。
如果是故障的時候請人來查 ,因為你也不是房東,所以要查也不好查,就是會卡住。
像這種宿舍的情況,除非是直接斷線無法上網,這種情況比較有解,因為就斷線了嘛,好查。
但網路時好時壞,真的很難搞。
所以我也沒有什麼更好的建議,只能說,問問看其他住戶,他們也會有同樣的問題嗎?
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宿舍通常是有人在下載BT,尤其男生宿舍的話通常都掛者... 嘿嘿
沒錯,也就是頻寬都被吃掉了
沒大量下載需求,手機網路訊號OK的話,吃手機網路 宿舍網路拿來下載就好
如果是遊戲需求,吃手機4G網路 我覺得還是不行
有個可能 WIN10的網卡管理裡 有一個休眠的設定 之前也有碰過 後來更新網卡驅動後 再去把網卡的休眠管掉就好了.....
如果是這個問題,那應該是電腦不用時才有可能斷,但網友的情況並不是這樣,他用著用著就突然斷了
只有五樓一台數據機,很容易就被別人吃頻寬,數據機負擔也很大。
因為只有一條線,當然只會有一台數據機 而且這種宿舍環境,主要是讓你有網路用,不是讓你速度快啊
100Mbps給5層樓,每層有8位住戶!!!!!也就是 100Mbps 40個人用.....怎麼感覺手機插電腦用手機網路還會比較穩定....
本文網友的意思我懂,很多人用應該是慢,是卡,而不是斷線。 但實際上,很多人用是有可能真的斷線的
負荷不了這麼多裝置 40個人用表面上平均是2.5M 只是上網的話沒理由不夠用 但關鍵在於數據機不會均分頻寬 因為它沒有那麼聰明 即便是分享器硬撥也是一樣
唉~~這種問題,只要是宿舍就會遇到。 但宿舍的網路說穿了,只是有網,並無法保証網速與品質
100M因該都電話線進屋內 這條線路1~20年太老舊也有可能 我跟朋友各自遇過一次 路由器IP沒設置好對衝 早期我自己換沒注意要改也是常斷 網速不夠使用的人太多也是會斷 要查最好先確定 外網這一段正不正常 再往內找 或著你能直接把線插在數據機的孔位 確定到你房間線路沒問題在把路由器裝上 一段一段找
所以斷線的時候,可以問問同宿舍的人 有沒有斷
我打字比較直接阿 我看完之後我表示黑人問號 我是以這位網友問題疑惑不是歐飛的回答 1.宿舍....那就不用多說 2 啥鬼100M 你怎不去問房東你買的網路幾G幾M還比較準 假設房東用最便宜網速 那就不是100M阿 假設房東不懂去問中華電信 3.不問房東問歐飛 我又黑人問號 我第2點就點出來啊 " 假設房東買最便宜網速 " 4.假如房東用最便宜網速(主線)插分享器給其他那就不用多說什麼 5.歐飛回覆的意見我認同阿宿舍阿房東阿 我只能呵呵 太多因素
我可以理解原PO詢問的意思 但這種問題,因為卡在「宿舍」所以狀況很多,我真的無能為力
中華電信 "寬頻上網方案" 我看過 各位可以去查查最便宜是幾M幾G
我是覺得現在如果要辦寬頻,最少辦100M
大型學生宿舍最怕碰到便宜路由器底下又一堆便宜路由器,還便宜行事全都套DHCP預設值,反正能用就好。
是啊,肯定是這樣的啊~~ 能上網就好
我來給同學專業的回答吧. 如果真的想知道答案或解決問題的話. 首先你要先請社管小姐是否協助詢問宿舍申請的網路速度是多少, 網路線路報修問題, 通常會先找中華電信來確認他們這一端沒問題後, 但網路還是會斷或不穩定, 那就得再請弱電師傅來查修, 我之前有幾個案子是網路線老化或網路接孔氧化造成. 也可以建議宿舍安裝有QOS的防火牆, 限制流量來防止bt下載.
感謝補充~~~~
現在光纖最高下載是1g方案吧. 100g因該是未來才有可能發生, 100g也太猛了吧.
感謝更正~~~
補充, 之前也有遇到過是某住戶安裝的wifi分享器造成ip衝突而導致大家網路不穩定, 這也有可能, 建議還是得找專業的弱電師傅來查修.
某住戶安裝的wifi分享器造成ip衝突而導致大家網路不穩定 ↑這種情況真的是最難搞的,因為就算真的是這樣,你叫住戶不要裝WIFI分享器,他肯定不幹
網路斷線沒有100%避免的方法,只能盡量減少問題點 像我租屋處原本是一層樓約六戶共用一個網路,大概21年的時候在房東同意下去簽了一條自己用的光纖專線 結果也只是次數相對少,但還是會有那種同一天內頻繁斷線,然後過個幾秒又連回來的情況 通常碰到了也不會是你自己重開數據機或重新插拔網路孔就能解決的,除了打電話去跟中華靠腰以外好像也不能幹嘛
感謝補充~~~
To:歐飛 發現住戶wifi分享器ip衝突, 我那時候解決方式是將那個ip列入黑名單讓該ip不能用, 然後我將wifi設定的教學交給房東請他傳給房客正確的設定方式. 不過前提也是要有防火牆主機或有此功能的分享器材行, 如果整樓ip都是由中華電信派出來的, 那就只能更改線路了. 結果還是得請弱電師傅或懂網路架構的人來規劃才行.
感謝反饋~~~
不好意思,想請教一下歐飛大大 目前租屋處是共用同一個數據機,然後我再自己接上WIFI路由器 這種情況下如果其他房客的電腦中毒,是否也有可能影響到我的電腦及其他設備?
你有講「可能」這當然是有「可能」的 但可能性很低,因為他的電腦是他的電腦,你的電腦是你的電腦,你們兩台電腦沒有關係,也沒有網路分享
沒有網路分享的意思是指通過同一台數據機相連的兩台電腦不算是同個區域網路對嗎?(宿舍網路是一接上就能連,我一開始使用時沒有撥接設定過) 我自己的WIFI路由器上連接的裝置才算是同個區域網路? 那如果我購買雙WAN的WIFI路由器來連接數據機,這樣兩個WAN是不是就變成各自的區域網路,我就能分成一條客人用網路一條家庭用網路,兩者不會互相影響以保障家庭用網路的安全? 再麻煩歐飛大大解惑,謝謝
我先講重點,重點就是要能正常上網。 再來,你擔心的網路安全問題,就算真的如你所願,客人與家庭分開,難道就沒有其他的網路安全問題,其實都一樣。 但保險起見,邊兩台路由器,故意設定成不同的區網,這樣確實是比較安全一點