客戶來信詢問：
我的電腦會「不定時」開機藍屏，有時候會畫面凍結，請問是什麼問題？
要怎麼處理？
歐飛回覆：
遇到這種「不定時」的故障問題，請先記錄藍屏或當機發生的頻率與場景，這樣如果之後真的要送修，也才有一個檢測依據。
不定時故障，請先記錄以下內容並回覆：
1. 不定時故障發生的頻率？
例如：開機 30 分鐘內必遇到一次。
2. 不定時故障發生的場景？
是上網、看影片，還是玩遊戲？
另外還有一點：不定時故障發生時，請直接把畫面拍下來。
什麼情況下可以直接送修？
如果不定時故障的「發生頻率」是在兩天內一定會遇到一次，那你就可以直接寄給我處理了。
我就可以根據你記錄的故障頻率與場景來做檢測，這樣比較容易對症下藥。
但如果是偶爾 1～2 個禮拜才會遇到一次，請先繼續記錄，不急著送修。
有些客戶可能只是偶爾遇到一次開機藍屏，或開機無法直接進桌面，然後就立刻寄來了。
如果只是偶爾遇到一次，重開機後又能正常使用，請先繼續用，不用急著送修。
除非是故障情況很明顯，或你很確定兩天內一定會再發生一次，這一種就不用再測了，直接送修比較快。（寄給我處理）
為什麼「不定時故障」最難修？
如果電腦的故障很明顯，例如：
．開機沒畫面
．開機藍屏
．開機卡住不動
．開機完全沒電源反應
這種比較好處理，因為故障很明確。
但如果是「不定時」的故障呢？
例如：
．不定時畫面凍結（滑鼠也不能動）
．不定時藍底白字（俗稱當機或藍屏）
．不定時畫面全黑（有時候全藍、全白也都有可能）
．不定時玩遊戲玩到一半跳出或破圖
．不定時卡頓，過一會兒又正常
．不定時自動重開機
這一類就是最麻煩的。
為什麼？
因為它是不定時發生的，所以非常不好檢測。
多數店家，其實沒時間慢慢測
本文的重點其實就是在講這種「不定時」的故障。
老實說，大多數店家是沒空花 1～2 天幫你慢慢測的，了不起測個 30 分鐘，沒事就返修了。
但偏偏不定時的故障，最常出現的狀況就是：
．送修時都正常
．一拿回家立刻又壞
這種真的會讓人火冒三丈。
怎麼辦？
如果使用者有先記錄好故障發生的頻率與場景，修起來就會快很多。
請參考：很多時候店家檢測不出來，是因為使用者沒說清楚故障的頻率與場景
以下是補充說明：
電腦故障可以分成兩大類：
一、軟體故障（通常比較簡單）
最壞的情況就是重灌解決，例如：
．感覺好像中毒了（有些檔案無法開啟）
．某些程式突然無法使用
．電腦突然變得很 LAG（確定不是網路問題）
．CPU 或記憶體使用率莫名飆高
如果是我的客戶想要重灌，開機時直接按 F10，叫出「易數一鍵還原」畫面即可。
如果是一般使用者，那就是花錢請人重灌，費用大約在 800～1500 元之間。
重灌是一分錢一分貨，便宜有便宜的灌法，貴有貴的做法。
請參考：電腦重灌前的準備工作及注意事項
二、硬體故障（分成兩種情況）
▎情況1：無法正常開機到桌面
例如：
1. 開機完全沒電源反應
2. 有電源反應但沒畫面（黑屏）
3. 有畫面，但一直無法進桌面
這一類故障非常明顯，通常比較好處理，使用者只要考慮送修或換新即可。
▎情況2：可以進桌面，但會不定時出狀況（最麻煩）
例如：
1. 不定時畫面凍結 (滑鼠也不能動)
2. 不定時藍底白字 (俗稱：當機或藍屏)
3. 不定時畫面全黑 (有時候是全藍或全白都有可能)
4. 不定時遊戲玩到一半跳出遊戲或破圖
5. 不定時卡頓，過一會兒又正常
6. 不定時自動重開機
本文講的重點，就是這一類。
電腦超過 5 年，不定時故障會變多
如果電腦已經超過 5 年，這種不定時故障發生的機率就會明顯變高。
請參考：電腦故障我該送修，還是換新電腦？
補充說明：玩遊戲時的凍結，不一定是硬體壞
很多人是在玩遊戲時遇到畫面凍結或卡頓，但這不一定是硬體問題。
有可能是：
．遊戲本身的 Bug
．少了某個必要元件
．顯卡驅動問題
．遊戲伺服器問題
．網路速度不穩
請依實際情況 Google，例如：「XX 遊戲 玩到一半跳出」
常見問題
問：我電腦不定時藍屏，我可以自己先檢查什麼？
答：請參考→【電腦故障檢測】遊戲掛機時會不定時當機(畫面凍結)，要如何自行檢測？
我的建議是：
只要電腦還能開機，第一件事就是先檢查硬碟是否有壞軌，然後立刻備份重要資料。
資料最重要，其他都是小事。
最後我想說的是：
你無法只靠看藍屏代碼，就直接判斷是哪邊壞掉。
真正有用的，是：
✔ 發生頻率
✔ 發生場景
✔ 交叉測試
這三個，遠比代碼是什麼更重要。
2026年1月更新
網友來信詢問：
CPU:I7-10700
顯卡:RTX-3070
系統:win10
記憶體:32G
遊戲: 碧血狂殺2
每次遊戲大約半小時後就會螢幕黑掉，然後螢幕燈號閃爍，但遊戲聲音依然存在且持續。
主機也在持續運作，只是沒畫面，而且也不會恢復，必須重開機才能恢復。
遊戲時主機運作聲音滿大的，請問這是什麼原因，我該怎麼做?
歐飛回覆：
你這個屬於不定時故障，因為你已經很確定了，不定時故障發生的頻率(每次遊戲大約半小時就會螢幕黑屏)，發生的場景(玩碧血狂殺2)。
那麼檢測的方法就是直接換一張獨顯(重新安裝顯卡驅動)，實際玩遊戲看看，這樣答案就出來了。
如果你沒有備品獨顯，那你直接送修，店家只要換一張獨顯實測一下，答案應該很快就能出來了。
我猜你可能沒有備品做交叉測試，所以要解決這個問題，你還是需要先送修。
相關文章：電腦故障送修流程
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這是啥垃圾文，沒東西可以寫了嗎?每天只會複製貼上。
這種要壞不壞的真的是比較麻煩ˇˇ"
其實電腦用久了，這種「不定時」故障發生，不是很正常的嗎？ 所以啊，我才說，電腦維修一定可能，但也要看是否划算。 說明：https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/198865921
一樓的酸民，你有本事就寫一篇文章來討論，不必躲在鍵盤後頭見不得人好，在此秀出自己的無知與愚蠢！
歡迎光臨~~~
有種人甚麼都不會、但是最會的就是出一口爛話沒建樹，職場大部份如是、這一樓的絕對就是~~~
哈哈哈~~~~~~~
1F說的就是他自己啊！
哈哈哈~~你戳中我的笑點
歐飛你好 不好意思打擾你了~ 我最近因為玩遊戲的關係當機當了8次 確定是遊戲的問題造成的 上個月當2次 這個月當6次 主要就是不定時自動開機, 不定時畫面全黑以及遊戲畫面卡住 請問這樣會造成硬體當機嗎? (目前發現玩其他吃效能的遊戲有敏顯卡頓)
請參考這一篇：https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/225219685 舉例，你玩xx遊戲，玩30分鐘之內必當，這樣你就可以送修了
歐飛你好 我是6樓的原PO 我詳細的描述給你: 1.我二月的時候玩最終幻想16 結果我15號和17號遊玩的時候玩半個小時遊戲畫面就卡住 2.我三月的時候玩魔物獵人荒野 結果我3號遊玩時玩1個小時電腦自動重新開機 7號的時候遊戲打不開 結果過了10分鐘電腦畫面全黑 我把遊戲刪掉重載 過了兩個小時我重新安裝遊戲遊玩電腦畫面又全黑 後面還有更長 但怕打擾大您就不做敘述 不知道這樣敘述您你沒有比較了解 我當8次電腦大概過程就是這樣...
我三月的時候玩魔物獵人荒野 結果我3號遊玩時玩1個小時電腦自動重新開機 7號的時候遊戲打不開 結果過了10分鐘電腦畫面全黑 ↑這樣就可以送修了，送修時，直接現場玩10分鐘，然後畫面全黑，這時換一張顯卡測試看看，答案就出來了 顯卡最有可能，再來是CPU或其他
跟歐飛分享我自己的案例 我2014年年底購買的電腦 2022年時，是運作時電腦畫面會不定時凍結，覺得應該是記憶體的問題，就把四枚記憶體全數丟回原廠送修，修回來之後狀況有些許改善。 2024年起則是狀況變嚴重，電腦時用中會不定時直接斷電，但是主機板還是有維持供電，重新按電源開關一樣能正常進入系統。 這時候我懷疑不是電源供應器就是主機板的問題。 拿了備用電源來測試，因為備用電源接頭不夠，所以並沒有把sata裝置接滿(這邊是重點)，運作幾天正常，想說抓到毛病，就去買個大瓦數的新電供來替換。 結果新電供換上去，第一天運作正常，第二天開機沒幾分甚至於進桌面一下子就斷電。 然後我懷疑是主機板的問題，但是主機板同規格都只有二手品，花錢又不知道能撐多久，原本都已經想說要趁機換電腦了。 之後我也忘記契機是什麼，可能是想到之前裝置沒接滿時就沒有斷電，我主機板上面有六個sata，又插了一片Sata擴充卡四槽，我只留主機板上六個裝置，運作正常，然後接上擴充卡的裝置，就發生斷電，這下總算是抓到原因了。 之前為什麼沒有想到，因為擴充卡都能正常抓到裝置，而且運作都正常，不會因為用了介面卡上的硬碟裝置就馬上斷電。 所以說，看起來正常不一定沒問題，覺得比較有可能是什麼問題也不一定準確，問題有時候反而藏在沒注意到的地方，我覺得它應該是好的，但是偏偏出問題的就是它。 之後我又買了新sata擴充卡，電供也換回舊的，把裝置都接回去，目前運作正常，雖然還是得觀察一陣子就是了。
感謝回報~~ 很明顯你就是我所謂的「DIY玩家」，你願意花時間去搞這個 但對於大部份的使用者來說，應該早就換新電腦了(好用能用速度快最重要)