對於電腦維修常見的批評有兩種：
第一種：我的電腦送修好幾次，還是修不好。 (電腦維修很困難)
第二種：電腦維修並不是什麼高深的技術。 (電腦維修很簡單)
你發現了嗎？以上兩種批評剛好相反，一個覺得電腦維修困難，一個覺得很簡單。
電腦故障維修在我看來有二種情況：
第一種：不能正常開機
例如：開機無電源反應，無畫面，無法正常進入系統，這種情況反而比較好處理，因為故障的情況非常明顯。
比較會有問題的是超過5年以上過保的那種，常常有可能今天修A，明天壞B，所以會讓使用者感覺老是修不好，這不是修不好，這叫電腦堪用年限已到。
所以超過5年以上的電腦，我通常會建議客戶先送修檢測看是什麼問題，然後再來考慮是否要維修，簡單講就是修一定能修，但也要考慮是否划算，請參考：電腦故障我該送修，還是換新電腦？
第二種：不定時出包
例如：不定時畫面凍結、不定時藍屏、不定時重開機，不定時關機等等，總之就是不穩定，時好時壞。(通常會來找我維修的大都屬於這一種)
無論第一種或第二種故障情況，檢測的方式都一樣，就是交叉測試。
問1：什麼叫交叉測試？
就是拿一個正常的零組件來替換，試試看能不能正常使用。
我個人也認同電腦維修並不是什麼高深的技術，說穿了就是交叉測試，差別只在於：老司機的檢測速度會比較快。
問2：為何一般的店家老是對「不定時出包」的故障情況搞不定？
舉個例：電腦畫面會不定時凍結，是哪邊出問題？
工程師開機測5分鐘之後也沒遇到畫面凍結。從經驗來判斷是顯示卡、CPU、SSD比較有可能，所以就是把這三樣拆下來送回原廠檢測。
這樣的處理方法沒有錯，但你注意到問題點了嗎？
你要不要猜猜工程師少做了什麼？
---------我就是那條賣關子的分隔線---------
工程師沒有交叉測試。
在面對「不定時」的故障情況，一般的店家根本沒有時間交叉測試，不要說測一天啦，可能連測30分鐘都沒有。
再來，零組件保內拆下來送回原廠檢測，原廠會測試多久？
內行的都知道，原廠每天要維修那麼多件，每一件都很趕，怎麼可能多花時間來燒機測試。除非故障情況很明顯，否則通常就是更新韌體，然後再測試一下是否正常，正常就返修了。
所以你就會發現，只要是「不定時」故障的那種情況，運氣好送修一次就搞定了，運氣不好送修N次你也搞不定。(特別是顯示卡及主機板最容易遇到)
為何？剛剛上面的流程你看到了吧，根本沒有交叉測試！
方法人人都懂，就是交叉測試，但有幾個店家會真的這樣做？
為何店家不這樣做？
一是不夠工錢，二是桌子不夠。
跟我前天那篇「燒機測試」的結論居然是一樣的。
後記：
我的技術並沒有比別人高明，我只是願意花時間交叉測試而已。
你們現在知道為何我只做「預約維修」了吧。
如果什麼維修案子我都接，每一件都要花大量的時間交叉測試，我夠工錢嗎？
電腦跟別人買，修電腦再找歐飛。 (這是誰教你們的？)
2023年2月更新
不定時電腦故障或是不定時網路斷線的問題，我常常被問到。
但電腦又不在我這裡，我也不可能到客戶實測網路，所以我能給的建議通常就是「交叉測試」。
但客戶自己又沒有備品交叉測試，怎麼辦?
答：真的只能送修，但送修前你還有一個功課要做，就是記錄不定時故障發生的頻率及場景。
2023年9月更新
網友詢問：
最近，在裝電腦的時候遇到了些問題我想請教一下歐飛，
開機的時候風扇有轉電源的風扇也有轉，但風扇的RGB燈沒亮，螢幕也不亮
（記憶體有重差過水銀電池也換過hdmi 和vga口都試過了但就是不亮［常按開幾鍵可以照常關機］
歐飛回覆：
你的情況簡單講就是開機有電源但沒畫面。
這是哪裡出問題? 答：不知道。
我連你的電腦是什麼規格都不知道，請參考：維修說明(要提供電腦規格及故障畫面)
但如果要知道是哪邊故障了，就是交叉測試。
以開始沒畫面來說，記憶體、顯卡、電供、主機板、CPU，甚至螢幕或螢幕線都有可能，總之就是透過交叉測試一一排除。
以下兩篇文章請參考：
1、電腦故障自己查不出來，你也沒有備品交叉測試，那你只好送修。
2、【不定時故障的問題】很多時候店家檢測不出來，很有可能是使用者沒說清楚。
2023年4月更新
問：為什麼網友總是能隔著螢幕修電腦? 而且鐵口直斷?
答：因為不需要負責，說對說錯都跟網友無關，俗稱射後不理。
有用嗎? 10個網友有11種答案，哪一種才是正確的?
答：不知道，這個要實際檢測才知道，而最常見的作法就是交叉測試。
那為什麼網友不需要交叉測試也能知道故障點? 反而是電腦維修人員需要交叉測試?
請參考：為什麼越無知的人越自信?
2023年12月更新
網友詢問：
如果用Furmark(甜甜圈)燒出現問題，可以100%確定就是顯卡有問題嗎?
我現在的情況是燒6分多鐘畫面就完全凍結，按甚麼都沒用只能強制重開機，這跟我玩遊戲時的死機方式一樣，遊戲畫面凍結+背景音重複單音只能強制重開。
還是有可能會是電供的問題，如果是還有甚麼方法進一步測試嗎?
歐飛回覆：
燒顯卡6分鐘就凍結，這樣很好測啊，換一張顯卡或換一顆電供，答案就出來了。
因為是燒顯卡就凍結，所以顯卡故障的機率最高，如果沒有備品，你可以可以這樣測試，
例如：玩遊戲會凍結，但平常上網不會凍結，那大概率就是顯卡的問題了。
當然啦，也不排除是電供的問題，但因為沒有備品電供交叉測試，所以無法確定。
總之你現在的問題其實是卡在沒有備品交叉測試。
2024年5月更新
有網友留言：
我的電腦會不定時藍屏，例如：開機有電源沒畫面，或是開機會直接藍屏，為什麼? (其中一條記憶體故障)
但藍屏代碼不太一樣，請問可以從藍屏代碼知道是哪邊故障嗎?
歐飛回覆：
沒辦法，藍屏代碼只是一個參考，你還是需要靠交叉測試。
例如如果你有2條記憶體，你就可以一次只插一條，這樣先測試看看是不是記憶體的問題。
請參考：沒畫面、嗶嗶叫、一直重開機或藍屏，可以試試重插記憶體
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