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寫在前面

問:舊電腦如果遇到,開機沒畫面、嗶嗶叫、一直重開機或藍屏,怎麼辦?
答:先重插記憶體!如果不行,就換個插槽、多試幾次。

如果有兩條記憶體,可以一次插一條,交叉測試,說不定就是某一條壞了。

這是最常見、也是最容易自己動手排除的故障。

如果重插一次沒效,可以試著關機「換個插槽」再重插幾次,如果還是一樣,那就需要送修了。


補充:
如果是歐飛的客戶,你對重插記憶體感覺有困難,或看不懂這一篇在講什麼,沒關係,請直接交給歐飛處理即可。

實際案例:
最近一位客戶搬家後,電腦開不了機。
我請他先重插記憶體,他試過還是不行,就把電腦寄來。

結果發現:兩條記憶體都掉下來了!
搬家宅配的過程中震到鬆掉,但還好記憶體沒壞。

我幫他插回去後馬上就能開機,檢測也正常。

簡單講就是:客戶沒經驗,插一次不能開機就放棄了。
但如果當初有插好,其實第一時間就能正常開機了。
 


重插記憶體.jpg
記憶體安裝教學(三步驟)

來,我教你三步驟搞定記憶體。


安裝記憶體.jpg
Step01:撥卡榫
把記憶體槽兩邊(或單邊)的卡榫撥開。
補充:有些主機板(例如華碩)只有一邊卡榫,那就是撥「右邊」那一邊即可。
 

安裝記憶體-02.jpg
Step02:對凹槽
記憶體上有防呆凹槽,對準再插,不要硬插。
 

安裝記憶體-03.jpg
Step03:插到底,卡榫自動扣上
插好後會聽到「扣」一聲,再檢查兩邊卡榫是否扣緊、是否對齊。

如果要拔記憶體,就是把兩邊或單邊的「卡榫」撥開,直接拔起來即可。


小提醒:
不少客戶第一次拔插記憶體,插回去時都沒插緊,卡榫是鬆的。

記憶體沒插好,當然不會開機。
所以你插回去時,一定要確認卡榫有扣好。

請參考:開機嗶1長3短(沒畫面),重插記憶體後也一樣,怎麼辦? (螢幕線、記憶體、顯卡鬆脫或沒插好)

 




常見問題:

問1:電腦一直重開機,進不了桌面,怎麼辦?(最常見)
答:重插記憶體。拔起來 → 插回去 → 試試看
如果你有兩條,先一次只插一條,例如先 A,再 B。
說不定就是某一條壞了。(實例參考


問2:重插了還是嗶嗶叫?還是沒畫面?
答:十之八九是沒插好。
請重插,插到底,聽到「扣」一聲,卡榫會自動扣上。


問3:重插了還是嗶嗶叫?還是沒畫面?
答:
確定記憶體正常 → 換別的插槽
有 2 條以上 → 位置互換、交叉測試
有時要多重插幾次
也可以只插其中一條試試看


卡在logo畫面.jpg
問4:開機出現 PREPARING AUTOMATIC REPAIR 卡在Logo畫面,怎麼辦?
答:先重插記憶體,或一次只插一條,逐一測試。


問5:加裝記憶體後主機板感應不到?
答:
1.
把舊記憶體拔掉,只插新條試試。
2. 還是抓不到 → 拿去別台電腦測試。

這種情況比較有可能是新舊記憶體不相容


問6:我的記憶體原本8G*2條=16G,我再加裝2條16G之後無法開機,最後測試插3條就能開機,插4條不行,怎麼辦?
答:只能一條一條插、換位置、交叉測試。
有時候真的是插3條可開機,插4條無法開機(不相容)→說明
 
安裝記憶體-07.jpg
問7:記憶體要怎麼插才有雙通道?
答:插 1-2 槽 或 3-4 槽。
(記憶體旁邊都有編號)
只插一條隨便插。
要跑雙通道,需注意位置,插錯位置可能就沒有雙通道了。


安裝記憶體-06.jpg
問8:我要加裝記憶體,怕買錯規格,怎麼看?
答:最簡單的方法 → 拔起舊記憶體,看上面寫什麼。
如上圖是8GB DDR4-2666。(那你就買一樣的)

記憶體也有分世代,DDR3跟DDR4是不能混插的。
請參考:記憶體選購說明

安裝記憶體-06.jpg
如果不方便拔記憶體,可以看主機板型號,然後上官網查支援的記憶體規格即可。
例如:技嘉 H370 AORUS GAMING 3 WIFI

現在的新電腦通常都支援 32G 以上,只要買對規格,加裝記憶體並不難。


加裝記憶體.jpg
問9:我買了同規格記憶體,但插了不能開機,怎麼辦?
例:i3-8100、H310、4GB DDR4 2666
買 Kingston 8GB DDR4-2666(KVR26N19S8/8)後無法進系統。

答:
1. 
先按 F1 進 BIOS。

2. 新條不能開機 → 換回舊的試試。

3. 新條單插也不能開 → 新條可能不相容或故障。

如果完全沒升級經驗,最簡單的方法:
建議電腦直接抱電腦到店家:
現場買、現場插、現場開機測,這樣最快也最不容易買錯。

 



最後提醒:

如果你:
.不知道該買哪一種記憶體
.沒有安裝經驗
.插了還是不會開機

最簡單的方法:直接把電腦帶去店家。
現場買、現場插、現場測。
最省事,也不會買錯、插錯。



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