歐飛先生

我之前有寫過一篇 如何查自己的電腦規格，這一篇主要是寫給我的客戶看的，在不拆電腦側板，不安裝任何軟體的情況下，如何知道電腦大概的規格。

但如果你要知道詳細的電腦規格、廠牌及型號呢？例如你要重灌的時候，你要知道主機板型號才能上官網下載最新版的驅動程式，怎麼查型號？可以用軟體查詢最簡單，例如Speccy，幾乎可以把所有電腦零組件的規格型號通通查出來。

客戶詢問：
我的WIN7想升級成WIN10，現在(2020)還可以免費升級嗎？

歐飛回覆：

影音播放軟體其實有很多套，比較常見的如KMPlayer、MPC-HC、VLC都有很多人愛用，以上三套我也都用過，但我個人會比較推薦用PotPlayer(免費)，不過新版的PotPlayer會有廣告，真傷腦筋。

所以我目前都給客戶裝MPC-HC，理由是播放影片速度快，支援所有的影音格式，有繁體中文，操作簡單。

客戶詢問：MPC-HC(影片播放) 比VLC 好嗎？

當您灌完系統及主機板、顯示卡驅動程式之後，接下來您要幹嘛？可以收工了嗎？當然不是。

接下來您還有幾項工作：
一、Windows Update （系統更新）

安裝Windows 10難不難？usb隨身碟插進去或光碟片放進去就可以開始安裝了嗎？(你想得美)

我先講一下大概的過程，而本文的重點是放在win10系統安裝。

一、準備最新版的win10系統安裝隨身碟或光碟

客戶來信詢問：
我家網路是用第四台的Cable(速度為60M/20M)，電腦是用無線網路，請問有測速軟體或網站可以看下載/上傳的速度嗎?

電腦是用主機板的無線網卡，有插天線。

問：office 2010、2013、2016、2019，有何差別？

這樣問，問題太大了，不好講。

系統安裝完之後，通常還會安裝一些常用軟體。

我只推薦免費的，要付費的我就不推薦了，例如大家都知道圖片編輯Photoshop最強，但這個要付費，我就不推了。

以下是我比較推薦的「免費版」常用軟體給您參考。

客戶詢問：
我住的宿舍只有一條網路線，接上電腦即連線，但如果我現在要新增一台NAS我該怎麼辦？再買一台Hub嗎？

歐飛：

問1：為什麼要把原本C槽的使用者資料夾user改到D槽？
答：以上圖為例，使用者名稱為user，在C槽[使用者]中就會有一個[user]資料夾，裡面會有一些資料夾，例如文件、圖片、桌面等等。以下為了解說方便，我統一稱[user]資料夾。

為何要把[user]資料夾移到D槽理由有二：

網友留言詢問：
想請問筆電規格小細節, CPU-U系列跟H系列, 知道是H系列比較好, 但如果是i7-8550U跟i5-8300H呢? 

記憶體 DDR3跟DDR4會差很多嗎?

2018年10月office 2019版上市了，你會問：office 2016跟2019版有什麼不同？

答：實際使用後我真的看不出來有什麼不同，我覺得是一模一樣的，不過目前你想要買2016版也沒了，只能買2019版。對了，office 2019版只能灌在win10喔。

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客戶寄來一台電腦，說是看4K影片會重開機，客戶認為可能是電供故障。

我開機正常，用電源檢測器檢測電供也正常，然後我想要進系統看一下4K影片，看是否會重開機。

客戶有設登入密碼，我請客戶把密碼傳給我。

網友來信詢問：
我用chrome瀏覽器填寫表單時，如上圖，會有之前填寫的資料，這些我不要，要怎麼刪除。

如果電腦有問題，我會請客戶拍照或直接螢幕截圖給我，要如何截圖呢？
 

網友來信詢問：
1. 您痞客邦上排的「相簿、部落格、留言、名片」， 是如何修改為「粉絲團、關於歐飛、組裝說明、維修說明」

2. 您的名片區塊，我猜是個人資訊，但目前還沒領悟如何修改

只要你有上網，難免會遇到首頁被綁架、彈跳廣告視窗、惡意工具列等問題。怎麼辦？坦白說很難辦。

三個步驟：

第一步：控制台→程式集→解除安裝程式

網友私訊詢問：
易數一鍵還原安裝後，也做了備份。

測試重新開機時，按預設快捷鍵F3，不知何故無法進入易數一鍵還原畫面？

客戶來信詢問：
我的筆電要如何連線藍牙滑鼠？

最近剛好有兩位客戶要求裝英文版的WIN10及Office，我們直接來看。

筆電優化客戶A：
我的筆電要安裝英文版的，可以嗎？