如果你有電腦故障要詢問，一定要提供以下兩個重點資訊：

一、電腦故障情況
例如：不能開機、開機沒畫面、開機很慢、會自動重開機等等。（最好能拍照）

二、你的電腦規格
越詳細越好，如果不知道，也可以大概說一下，例如：什麼時候買的？


問題來了：那我要怎麼查自己的電腦規格？

其實你只要掌握四個重點零組件就好：
．CPU
． 記憶體
． 顯示卡
． 硬碟（SSD / HDD）


Win10 / Win11 查規格的方法（最簡單版

如果你是 Win10 / Win11 系統，直接叫出「工作管理員」即可。


Step01：開始(右鍵)→工作管理員
 


Step02：效能頁
這樣就能看到：CPU、記憶體、SSD、HDD、顯卡。

而且透過使用率的 % 數，你還可以順便知道 CPU、記憶體有沒有被吃滿。

以上圖來說，記憶體8G，目前用掉2.5G(31%)，也就是說目前記憶體是夠用的，除非超過80%以上，那你就要考慮升級記憶體了。

你可以用手機直接拍下來或是WIN鍵+PrtScn鍵直接截圖

以上這一招，對 90% 的人來說就已經夠用了。


如果你想查更完整的規格（進階版）

例如：系統版本、主機板型號等等，可以用 dxdiag 查詢。


Step01：WIN鍵 + R → 輸入 dxdiag  
叫出 DirectX診斷工具



Step02：系統頁  
可以看到：系統版本、主機板廠牌型號、CPU、記憶體
 


Step03：顯示頁  
可以看到：顯卡型號、顯卡記憶體、螢幕解析度與更新率

你可以用手機直接拍下來或是WIN鍵+PrtScn鍵直接截圖


2026年1月更新

網友詢問：
請問站長有遇過明明買的是 SSD，但電腦卻顯示是 HDD 的狀況嗎？

我的主機板是 B760M GAMING X，SSD 是 威剛 XPG S70 PRO 2TB。
需要去什麼地方設定？還是要裝特殊驅動？

歐飛回覆：
SSD 不需要安裝什麼驅動程式，SSD 就是 SSD。

你描述的情況，我比較懷疑是以下兩種可能：
．你其實裝的是 HDD，而不是 SSD
．或是你自己看錯了

請到「工作管理員」截個圖給我看一下。

如果還是不確定，可以直接打開機殼側蓋，拍一下電腦內部，尤其是你裝 SSD 的位置。


▎最後再提醒一次

你問電腦問題時，只要提供兩件事：
．故障情況
．電腦規格

這樣我才有辦法真正幫你判斷，而不是亂猜。



 

如果你是Win7系統，如下說明。


Step01：桌面→電腦→右鍵→內容
如上圖所示即可看到cpu、記憶體、作業系統等資訊，您可以抄下來或用小畫家剪圖或直接用手機拍下這個畫面，再傳給我即可。
 


Step02：桌面→電腦→右鍵→內容→裝置裝管員

如上圖所示即可看到硬碟及顯示卡等資訊，您可以抄下來或用小畫家剪圖或直接用手機拍下這個畫面，再傳給我即可。




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