歐飛先生

海韻電供的送修流程，簡單講就是要到官網線上RMA，這個RMA就是「線上報修申請」的意思。

線上報修有二個階段，第一階段是送出RMA申請，然後等待官方回覆RMA通知。

第二階段是報修成功後官方會回覆一個RMA送修號碼，有收到RMA號碼你才能寄出，送修時間來回大約5-10個工作天。

客戶來信詢問：
我的電腦常常會遇到網路突然斷線，無法上網(從小電腦變成小地球圖示)，重開機有時候就正常了，但還是常常會突然斷線。

這個問題已經斷斷續續有一年了，自從我換到另一個房間之後這個狀況就超級頻繁地出現，直到現在開機沒幾秒就斷掉有線網路。

美光 SSD或記憶體 故障送修要送哪裡？
不是送美光喔，是送代理商捷元。

有三種送修的方式：

最近組裝一台電腦，規格如下：
．Intel i7-14700
．鎌刀 SCMG-6000DBE 無限六 雙風版

因為Intel 13&14代的部份高階CPU有電壓過高的問題，所以我請客戶更新2024年8月以後的BIOS版本。

客戶更新後回報：
我大約在一小時前開始按你的文章【客戶專用】華碩主機板BIOS更新教學執行更新。

客戶來信詢問：
幾年前跟您購買的電腦今天突然開不了機，一直跳出這個畫面，請問有救嗎？

電腦規格：

客戶來信詢問：
我的電腦怪怪的，例如模擬器(多視窗)，有一些會突然黑畫面

遊戲玩到一半會突然跳出錯誤視窗

今天大樓總幹事來找我，請我幫他看電腦，他說：我的電腦開不起來。

我一開始以為是開機不過電，但到現場一看，開機有過電，有畫面，但就是一直停在這個win7的登入畫面，這一台我猜啦，最少8年以上。(因為是win7啊)

我問：停在這裡多久了?

(2020) 本例算是我電腦維修生涯中最慘烈的一役，整整修了四個月才搞定。

這其中包含顯示卡送修一次，主機板送修三次，為了檢測我還自費買了一張全新的H110M主機板來測試。

這一台到底是發生什麼問題，居然可以搞這麼久？

網友在 CPU散熱膏多久換一次?   散熱膏需要重塗嗎？中留言：
散熱膏會黏起來，意思就是要嘛幾年就重塗散熱膏，要嘛電腦完全不做maintenance(維護) 壞了直接買新的。

處理電腦零件，不要碰金屬接點確定身體接地，要不戴手套，不要用毛刷刷灰塵，靜電有機會，損壞元件。

客戶來信詢問：
我的網頁一直崩潰或跳出錯誤訊息，這是什麼問題?

錯誤代碼為：status_access_violation以及status_breakpoint

Intel CPU保內故障送修要送哪裡？

簡單講：你跟誰買就送回哪裡，不過這樣會有代送費，而且時間也比較不好掌握，如果您自己送Intel就不用代送費，Intel保內有免費來回收送。(要寄到馬來西亞)

客戶來信詢問：
我的D槽似乎讀不到了，不曉得有什麼解決方法呢? (如上圖)

然後再發生這個情況之前，有一陣子，主機都會發出微微的異音，機器的聲音，我猜可能有相關性

客戶來信：
今天開機失敗開機的時候出現嗶嗶嗶聲(1長3短)，全部線材有拔掉重插，無畫面，請問可以如何處理，謝謝?

電腦規格： (2022年3月組裝)

網友來信詢問：
我的電腦最近會有開遊戲就當機，與螢幕失去連結(黑頻大概幾秒鐘)，然後恢復後是驅動程式會沒有反應，這樣看的出來是甚麼問題嗎?
 

客戶來信詢問：
我今天開電腦的時候，開機會出現五個嗶嗶聲，主機有在運轉，但是螢幕沒有畫面，想請問可能是什麼問題呢？

我自己有辦法做個簡單的排除嗎？

網友來信詢問：
請問測試電腦穩定性的呢？

燒機要燒多久?

客戶來信詢問：
剛剛電腦突然直接斷電，有確認過電源跟電源線都沒問題，但已經無法開機了，請問有什麼地方是我可以排查的嗎？

我有一個海韻 GX-850 的電供，請問可以拆機測試看看嗎？

客戶詢問：
電腦大約使用7年了，由歐飛組裝

故障情況：

客戶來信詢問：
跟你買的電腦第七年了，我現在的電腦狀況是開機沒畫面(黑屏)，還會一直自動重開機，重灌好幾次一樣。

螢幕線重插也是一樣，螢幕顯示Analog，接著顯示HDMI。