歐飛先生

客戶來信詢問：
我在2016年有跟你組過一台電腦，最近使用中會無故關機。  

---------------------------

客戶來信詢問：
電腦開不了機，不然就是開機後會出現這個畫面如上圖。

客戶收到電腦後回報：
已收到電腦，開機正常。
目前兩次開機有搜不到螢幕的問題，疑似是我的螢幕HDMI孔接觸不良，重插後皆正常。

本次這個案例我跟網友來來回回通了非常多次郵件，要詳細講會講很長，我先講結果。

網友第一次組電腦，他不知道鎖主機板時，要先上「銅柱」，也不知道鎖SSD時一樣要先上「銅柱」，他都直接鎖上去，結果導致主機板及SSD彎曲故障，官方判斷人損，沒有保固。

-----------------

美光 SSD或記憶體 故障送修要送哪裡？
不是送美光喔，是送代理商捷元。

有三種送修的方式：

客戶來信詢問：
我的電腦可以正常開機，但開機到桌面後，無論開啟什麼視窗都會直接閃退。

之前我用易數一鍵還原後就正常了，但最近又一樣了，開機之後開什麼程式都會直接閃退。

客戶來信詢問：
2019年12月開始，偶爾開機時有電源但無畫面，強制關機後重啟能正常運作。

2020年04月後，基本每周發生2~3次(有電源無畫面)，把主機外部灰塵清理過之後有好一點。    

客戶來信詢問：
我電腦購買約三年，近兩天我電腦常常一開機用沒五分鐘就黑頻，然後自己重新開機，所以想找你送修。上圖是我電腦規格。

--------------------

客戶來信詢問：
目前電腦無法使用
開機有嗶1聲，但是螢幕沒畫面。

客戶來信詢問：
電腦大約一周前左右，開始會藍屏，重開機會顯示
"reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key"

客戶來信詢問：
今天中午要使用電腦時，發現無法進入系統，畫面會停住，強制關掉後也是一樣，即使要使用一鍵還原功能也進不去，會卡住(全黑屏)，請問我接下來該如何處理呢？(如上圖)

電腦規格：

客戶來信詢問：
開機直接進入BIOS畫面，無法正常到桌面，怎麼辦？

本例算是我電腦維修生涯中最慘烈的一役，整整修了四個月才搞定。

這其中包含顯示卡送修一次，主機板送修三次，為了檢測我還自費買了一張全新的H110M主機板來測試。

這一台到底是發生什麼問題，居然可以搞這麼久？

客戶來信詢問：
我的電腦今天好像有點問題，風扇特別大聲 怕會燒壞，想請教是否有壞掉的？

情況然後我也很久沒保養電腦了，也想問看看能否送修然後有沒有空間更新! 

客戶來信詢問：
電腦開機有電源，沒畫面，重開也一樣。

電腦開機有電源，但還沒到桌面就自動關機 (不是自動重開機)，怎麼辦？

客戶來信詢問：
大概一個月前跟您買了一台電腦，最近開始使用也玩了比較多遊戲，但是發現玩遊戲時閃退的問題很嚴重，所以想要問一下這有可能是電腦本身問題嗎?

玩LOL目前沒出過問題，但是因為本身有在玩虹彩6號、決勝時刻、戰地風雲5。

虹彩6號目前是畫質調低就不會有閃退問題，決勝時刻進入遊戲就會閃退，戰地風雲5開起來到選單畫面就會閃退，因為也查過電腦配備，所以應該當初選購的配備這些遊戲甚至都能效能全開的運作，還麻煩您當我解答一下，謝謝。

網友FB私訊詢問：
我的電腦最近會有開遊戲就當機，與螢幕失去連結(黑頻大概幾秒鐘)，然後恢復後是驅動程式會沒有反應，這樣看的出來是甚麼問題嗎?

Seagate硬碟故障我通常都是親送Seagate在台中NOVA的原廠服務中心，因為通常可以直接一顆換一顆，我覺得非常方便。

不過自從2018年12月開始Seagate已經把台中的服務中心收掉了，目前一律改成「全系列、免出門、免運費，專人到府換貨服務」

客戶來信詢問：
我之前有送修過一次，(好像是遭電擊)不幸的我又得送修電腦了。

剛剛播放4K影片後，電腦便無預警關機，因為我是遠端播放，所以沒辦法判斷是不是燒掉了，事後立即下樓沒有聞到焦香味，但是按開機鍵毫無反應，所以又得麻煩您了。

客戶來信詢問：
開機有畫面，但無法正常開機到桌面，會自動關機。
再次按電源按鈕沒有反應，將主機後方電源開關關掉重開後，再按電源按鈕則能啟動，但是仍舊在尚未進入windows桌面前就跳關機。