歐飛先生

(2018) 有位客戶想要買一台遊戲機要我報價，我一問才知道，其實電腦是弟弟要買的，客戶要我跟他的弟弟用LINE聯絡一下，我回覆：麻煩您把我的部落格傳給弟弟看即可。

為何我不直接跟客戶的弟弟LINE報價，很簡單的理由，那沒用。

後來客戶問了我一個問題：請問客戶跟您買電腦有什麼好處呢？

有網友在部落格文章底下留言：
雖然事情過了很久，而且也不是很重要
只是對於當初歐飛先生你沒回應我有些梗梗於懷

(2018) 客戶FB私訊：
我覺得你應該兼賣筆電，因為你讓人很信任你的推薦，或許可以考慮看看。

歐飛回覆：

網友Email詢問：
我看了你關於筆電的po文
發現你對於筆電有深度的了解

(2018) 我先講，這一篇其實是老生常談。

因為上週有位客戶詢價，他最後回了我一句：「真是浪費我的時間」然後閃人。

我應該自我檢討一下，順便說明一下在詢價中最常見的問題。

(2018) 有些網友可會覺得很奇怪，為什麼你的部落格沒有電話，也沒地址？

其實我剛開始寫部落格的時候，有店名、有電話、有地址，但我寫了一個多禮拜吧，我就寫不下去了，為何？

有包袱，沒有辦法自由自在的寫，無論我怎麼寫，感覺都像是在打廣告做生意，怎麼辦？

常常有客戶會跟我聊到：我去某某實體店詢問，感覺很不好，店員的態度很差之類的。

客戶這樣說，我當然可以理解客戶的意思，我懂那種感覺，但為何大部份實體店給人的感覺都是如此？

說穿了，店員會在20秒內判斷你是不是會買，如果不會，那店員當然懶得招呼你了。

有些客戶來詢價，一開始都還照我的作業流程來，會先說明需求與預算，不過有一些談到最後如果價錢談不攏時，會出現兩種常見的情況，我舉例如下：

A客戶(喊價型)：
不要浪費歐飛先生太多時間，我要一台某某規格的，你報價多少？ 那我如果把顯示卡換成什麼，你的報價多少？

你們知道我在跟客戶溝通的過程中最怕聽到哪一句嗎？

答：預算無上限。

只要是在詢價的過程中，客戶開口「預算無上限」，我心裡就有底了，這張單子不用談了。在我開店的20年之中，開口說「預算無上限」的，最後都沒買。

(2017) 網友FB私訊傳來一張潮屋的估價單詢問：
可以幫我看一下這張單子有什麼需要注意的地方嗎？

歐飛：請參考懶人包→請幫我看菜單，有沒有什麼問題? 　

(2017) 三不五十就會遇到網友詢問，簡單講就是，想從事電腦DIY這一行，想跟我一樣自己開店。

我當然都是鼓勵比較多，而事實上呢？事實上從事這一行，你可能連基本工資都賺不到。

現在電腦零組件的價格網路隨便查都有，你很容易就會遇到客戶反過來詢問：

※本文對話經客戶同意後貼出。
※本文非常適合想買筆電的網友閱讀，不吃虧。

(2017) 客戶FB私訊：

(2017) 客戶FB私訊：我想早點拿到電腦。何時收的到？

歐飛：我目前只有備貨OK，但還沒組。

客戶：所以？

(2017) 有位同業網友來留言，大意是說，電腦DIY這一行沒有前途，也沒有錢途，簡單講就是留不住人，他一發現苗頭不對就轉行了。

ok，為何電腦DIY這一行留不住人？

工作的內容很繁雜，要組裝、要維修、要客服、裡裡外外、軟體硬體，什麼都要會什麼都要做，然後每天組不完的電腦，修不完的電腦，要品質又要快速，真是見鬼了，要品質就不能快啊。

(2017) 網友FB私訊：
我在某屋買的電腦今天到貨，開機一開始先出現主機板logo的畫面，然後不到一秒就跳到一個Plextor的畫面，接著就自動重開機(無限循環)，狂按DEL也進不了BIOS。

請問這有可能是電源供應器的問題嗎？

這一篇「打包與宅配」主要是讓我的客戶們參考。

注意：電腦如果有問題，請整台寄給我檢測，而不是只寄單一零組件。

(2017) 我不是什麼案子都接。

適合的才接。

什麼叫適合的？

■ 我叫歐飛，我從2004年開業經營電腦組裝維修至今。(20年)
■ 我從2015年6月開始經營「歐飛先生」部落格至今。(9年)
■ 本部落格的主題是電腦組裝與維修的經驗分享。

一年一度的社群金點賞又來了，這是痞客邦主辦的，參考 2023年10月-2024年9月 痞客邦社群影響力排行榜的數據統計而成。

也就是「痞客邦部落格」或「聯盟部落格」才有列入統計評選，所以這個獎你也可以簡單理解成痞客邦自己站內辦的部落格年度大獎，這個獎叫「社群金點賞」，從2014年起舉辦第一屆至今。

現在部落格真的是比較沒落了，熱度確實是一年不如一年，但是痞客邦還在，部落格也還在，大家一起繼續努力，一起加油。^_^

(2017) 我每天都要花很多時間回覆網友問題，神單問題大家應該都很熟了

例如：請幫我看一下附檔的菜單有沒有什麼建議的？

為了神單問題我還特地在部落格左上角開了一篇：【懶人包】請幫我看菜單，有沒有什麼問題?