網友來信詢問:
我家電腦常常藍屏,代碼有 IRQL NOT LESS OR EQUAL、SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED、KERNEL SECURITY CHECK FAILURE。
我試過更新驅動、重灌系統,還是沒用。
請問會不會是記憶體壞掉?還是其他硬體有問題?
先說結論:
如果你已經重灌過系統還是藍屏,那八成不是系統或軟體問題,比較有可能是硬體。
建議做法:
1. 先記錄藍屏發生的「頻率」和「場景」。
例如:開機 2 小時內一定會發生,或是只要一開 Chrome 就出現。
2. 送修時,告知店家藍屏發生的頻率及場景
不定時故障問題→很多時候店家檢測不出問題,就是因為使用者沒講清楚。
問:藍屏代碼到底有沒有用?
答:老實說,幾乎沒用。
代碼只能告訴你「電腦有問題」,但到底是哪裡壞?系統?軟體?硬體?→ 不知道。
你 Google 一下那些代碼,會發現一大堆解釋跟處理方法,但實際上大多派不上用場。
在維修現場,真正有用的是「交叉檢測」:
.懷疑記憶體,就換另一支來測。
.懷疑硬碟,就拿備品來替換。
.懷疑顯卡、電源,一樣換零件測。
這就是為什麼店家要有備品、要花時間,更重要的是有經驗。
有經驗的人,能更快抓到問題點,不會瞎搞。
總結:故障時的藍屏代碼有什麼用?
答:參考用,但通常沒用。
最後提醒
如果你的電腦明明已經故障了,但就是不想送修,那誰也幫不了你。
有網友留言:你講那廢話,送修誰不會啊.....你的回答真沒水準
歐飛:真的不是我廢話,送修才是最實際的解法啊!
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