寫在前面

問：舊電腦如果遇到，開機沒畫面、嗶嗶叫、一直重開機或藍屏，怎麼辦?
答：先重插記憶體！如果不行，就換個插槽、多試幾次。

如果有兩條記憶體，可以一次插一條，交叉測試，說不定就是某一條壞了。

這是最常見、也是最容易自己動手排除的故障。

如果重插一次沒效，可以試著關機「換個插槽」再重插幾次，如果還是一樣，那就需要送修了。


▎補充：
如果是歐飛的客戶，你對重插記憶體感覺有困難，或看不懂這一篇在講什麼，沒關係，請直接交給歐飛處理即可。

▎實際案例：
最近一位客戶搬家後，電腦開不了機。
我請他先重插記憶體，他試過還是不行，就把電腦寄來。

結果發現：兩條記憶體都掉下來了！
搬家宅配的過程中震到鬆掉，但還好記憶體沒壞。

我幫他插回去後馬上就能開機，檢測也正常。

簡單講就是：客戶沒經驗，插一次不能開機就放棄了。
但如果當初有插好，其實第一時間就能正常開機了。
 


記憶體安裝教學（三步驟）

來，我教你三步驟搞定記憶體。



Step01：撥卡榫
把記憶體槽兩邊（或單邊）的卡榫撥開。
補充：有些主機板（例如華碩）只有一邊卡榫，那就是撥「右邊」那一邊即可。
 


Step02：對凹槽
記憶體上有防呆凹槽，對準再插，不要硬插。
 


Step03：插到底，卡榫自動扣上
插好後會聽到「扣」一聲，再檢查兩邊卡榫是否扣緊、是否對齊。

如果要拔記憶體，就是把兩邊或單邊的「卡榫」撥開，直接拔起來即可。


小提醒：
不少客戶第一次拔插記憶體，插回去時都沒插緊，卡榫是鬆的。
記憶體沒插好，當然不會開機。
所以你插回去時，一定要確認卡榫有扣好。

請參考：開機嗶1長3短(沒畫面)，重插記憶體後也一樣，怎麼辦？ (螢幕線、記憶體、顯卡鬆脫或沒插好)

 



常見問題：

問1：電腦一直重開機，進不了桌面，怎麼辦？（最常見）
答：重插記憶體。拔起來 → 插回去 → 試試看。
如果你有兩條，先一次只插一條，例如先 A，再 B。
說不定就是某一條壞了。(實例參考) 


問2：重插了還是嗶嗶叫？還是沒畫面？
答：十之八九是沒插好。
請重插，插到底，聽到「扣」一聲，卡榫會自動扣上。


問3：重插了還是嗶嗶叫？還是沒畫面？
答：
．確定記憶體正常 → 換別的插槽
．有 2 條以上 → 位置互換、交叉測試
．有時要多重插幾次
．也可以只插其中一條試試看



問4：開機出現 PREPARING AUTOMATIC REPAIR 卡在Logo畫面，怎麼辦？
答：先重插記憶體，或一次只插一條，逐一測試。


問5：加裝記憶體後主機板感應不到？
答：
1. 把舊記憶體拔掉，只插新條試試。
2. 還是抓不到 → 拿去別台電腦測試。

這種情況比較有可能是新舊記憶體不相容


問6：我的記憶體原本8G*2條=16G，我再加裝2條16G之後無法開機，最後測試插3條就能開機，插4條不行，怎麼辦？
答：只能一條一條插、換位置、交叉測試。
有時候真的是插3條可開機，插4條無法開機（不相容）→說明
 

問7：記憶體要怎麼插才有雙通道？
答：插 1-2 槽 或 3-4 槽。（記憶體旁邊都有編號）
只插一條隨便插。
要跑雙通道，需注意位置，插錯位置可能就沒有雙通道了。



問8：我要加裝記憶體，怕買錯規格，怎麼看？
答：最簡單的方法 → 拔起舊記憶體，看上面寫什麼。
如上圖是8GB DDR4-2666。（那你就買一樣的）

記憶體也有分世代，DDR3跟DDR4是不能混插的。
請參考：記憶體選購說明


如果不方便拔記憶體，可以看主機板型號，然後上官網查支援的記憶體規格即可。
例如：技嘉 H370 AORUS GAMING 3 WIFI

現在的新電腦通常都支援 32G 以上，只要買對規格，加裝記憶體並不難。



問9：我買了同規格記憶體，但插了不能開機，怎麼辦？
例：i3-8100、H310、4GB DDR4 2666
買 Kingston 8GB DDR4-2666（KVR26N19S8/8）後無法進系統。
答：
1. 先按 F1 進 BIOS。

2. 新條不能開機 → 換回舊的試試。

3. 新條單插也不能開 → 新條可能不相容或故障。

如果完全沒升級經驗，最簡單的方法：
建議電腦直接抱電腦到店家：
現場買、現場插、現場開機測，這樣最快也最不容易買錯。

 


最後提醒：

如果你：
．不知道該買哪一種記憶體
．沒有安裝經驗
．插了還是不會開機

最簡單的方法：直接把電腦帶去店家。
現場買、現場插、現場測。
最省事，也不會買錯、插錯。



相關文章：

1. 記憶體及顯示卡的金手指清潔 (解決電腦開機無畫面的問題)

2. 開機一直嗶嗶叫，黑屏沒畫面，怎麼辦？ (一台是螢幕線鬆脫、一台是記憶體故障)

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