什麼叫燒機測試? 讓我們一起看下去。
一、系統安裝及線上更新其實就是最好的燒機測試
不過大部份的店家通常不會安裝系統,有一些會安裝,但就只是安裝系統及驅動程式而已,不會線上更新,也不會優化,為何?太費時了。
二、零組件檢查大原則
1. 新品未拆。 (只要是新品已拆,就是退貨)
2. 外觀是否正常。 (最常出包就是機殼及顯示卡)
好,接下來如果要細講每一項就是一篇了,所以我只講重點。
三、機殼
機殼最常出包的是前方控制面板,所以在灌完系統之後就是要測試前方麥克風、喇叭、USB是否正常。
一般店家組裝完就交機,這種是不可能測前方控制面板的,所以常常會發生客戶拿回家之後才發現前方USB不能用或耳機沒聲音等問題。
四、主機板
只要能開機,主機板通常就正常了,但還是需要再測試一下音效及網路。(如果有無線網卡,還需要測試WIFI)
五、CPU
跑CPU燒機程式大約30分鐘,看溫度是否正常。
CPU燒機最常見的問題就是風切聲,現在風扇都有溫控,效能越高轉速越快,風切聲就越大,這個問題基本上無解。
所以建議i5以上最好換成塔扇,這樣會安靜很多,因為用原廠扇真的太吵了。
六、記憶體
可以特地跑一下記憶體檢測程式,但通常只要能正常安裝系統及線上更新,有沒有跑記憶體檢測其實沒要差,記憶體如果出包在安裝系統那邊就掛了,例如→記憶體新品故障。
七、顯示卡
顯示卡出包的情況其實滿多的,常見的有:開機沒畫面、開機就破圖,有畫面但字體破圖、跑3D破圖。
總之顯示卡在交機前一定要跑3D燒機,而且最少要跑20分鐘以上。
我現在習慣是CPU+顯卡一起燒(俗稱雙拷)
八、傳統硬碟HDD
新品硬碟只要開機能抓到,能正常安裝系統就算正常。但我有遇到幾次奇怪的經驗,有時候突然開機抓不到硬碟,這一種也是新品不良,但也有可能是SATA線不良。
有些客戶會問:為何我的電腦有小聲的卡卡卡的聲音。
那通常是硬碟在讀寫時的聲音,這一種也算是正常的。如果是不正常的硬碟讀取聲,這時硬碟通常也掛了。
我要特地多說一點,只要是4TB以上的硬碟你可以注意一下,讀取聲真的會比較大聲,這是正常的,無論你買什麼碟家用、企業、NAS碟都一樣,4TB以上讀取聲真的會比較大聲,每一個廠牌都一樣。
九、固態硬碟SSD
我很少遇到固態硬碟在保內整顆掛掉(讀不到),SSD比較常見的是偶爾不能開機(抓不到硬碟),畫面凍結、掉速。
以我目前的組裝經驗來說,我覺得HDD保固故障率其實比SSD還高,這一點真的很奇怪,跟一般的認知不同。
十、光碟機
光碟機只要能讀到片子就正常,但我有遇過能讀到片子,但安裝系統時就當機的特殊案例。
有些客戶會嫌光碟機的讀取聲太大,這也是正常的,要特別提醒的是:平常不用的光碟片請取出,否則光碟片會三不五十就在光碟機內空轉。
十一、電源供應器
電供是最雷也是最容易故障的零組件,而且電供故障有可能會順便帶走其他的零組件,最常見的就是順便帶走主機板、硬碟、顯示卡。
有些客戶會嫌電供有雜音,其實那不是雜音,那叫高頻音,怎麼辦?
坦白說,高頻音是我在組裝電腦時最怕的東西,所以都會用固定型號的電供,因為我要確保無高頻音,而且要靜音。
十二、風切聲、高頻音
白天通常沒感覺,夜深人靜時,電腦只要開機一定會聽到二個聲音,一是風切音,二是高頻音。
風切聲還可以想辦法靠換風扇改善,高頻音你要怎麼改善?
請參考:我希望主機聲音小一點。
十三、週邊
我一般只賣主機,周邊(螢幕、鍵鼠、喇叭、網卡等等)我會請客戶自己選購,如果我有賣周邊,在出貨前我也要一一測試確定可以正常使用。
好,以上流程跑下來就是我所謂的燒機測試(含組裝),一般要1~2天,最少要24小時。如果有其中一樣有問題那就會再晚1~2天,因為換貨及重新安裝測試都要時間。
關於電腦組裝的測機測試
簡單講:我自己通通先測試過一遍,我確定能正常使用。
所以客戶在收到電腦後如果反應「螢幕沒畫面」、「喇叭沒聲音」、「不能上網」、「前方USB不能用」等等問題時,我就比較不用怕,因為我通通測試過了。
補充:
一般店家組裝1個小時就能交機,這一種是不可能有燒機測試的。
那麼隔天交機的那種就有燒機測試嗎?其實也沒有,為何?
燒機測試太花時間了,不夠工錢,通常是交給客戶自己去燒機測試,所以你才會常常聽到那一句:有問題你可以再拿回來啊。
為何幾乎所有的店家都是沒有燒機測試?
一是不夠工錢,二是什麼,你們要不要猜一猜?
-------我是賣關子的分隔線-------
告訴你,二是因為店家桌子不夠。
一般的店家一個工程師配一張桌子,一個工程師一天最少要裝10台以上,這還不包含維修機檢測喔。如果每一台都要跑燒機測試SOP,那生意就不用做了。
為何我可以做燒機測試?
我一個人用五張桌子(組裝或維修)。
江湖一點訣,說穿了就是這麼搞笑,原來是桌子不夠的問題。
相關文章:【經驗談】交叉測試
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第二個我猜是拚出機量
也對。 這也就是為何一天最少要組十台以上。 求快,求出機量,結果是什麼,可想而知。
結果就是這些電腦就會默默的來找藤大跟歐飛了
^__^ 藤大的桌子比我還多
1個人用4張桌子燒機好像很厲害XD 就像老師傅一個人顧2個鍋子一樣
^__^
機殼如果是廉價品很容易出問題,我遇到燈不亮的,後來發現是組裝問題,螺絲全部拆光重裝。還有開機鍵不靈,一開始還以為電源供應器或主機板故障,帶檢測器才發現沒問題。也有USB一開始就壞掉的,裝好了我也懶得拆換,直接拿膠帶封起來,剩一個能用就好。還有少螺絲的,尤其是銅柱,看在廉價就沒計較了。再補充前置裝置電力不足問題,有些隨身碟吃電很凶,讀到一半就掛了,替代方案是插後面。 機殼的地雷我認為不亞於其他零組件,甚至佔我一半的維修量,不過也不能怪別人,因為我選的是裡面最便宜的,買了就要有能力排除。 桌子倒是沒在擔心,反倒以前維修時電源不夠插,但現在不景氣,這問題應該少很多XD
對於一般的店家來說,客戶上門,能收錢就好,至於有沒有燒機檢測,這不要緊。 但對我來說,特別是我做的是網購,我不可能讓客戶一天到晚把電腦寄來寄去,所以燒機測試對我來說就非常重要。 我要盡可能的一次徹底解決問題。
所以 看了這一篇的大大們 電腦有問題想要自己解決當然是好事 但是要有自己檢測的能力 不光是單一零組件沒動作就以為只有這個問題 還是要一一的測試... 套句魔獸哥布林最會說的話...."時間就是金錢 , 朋友"
^_^
第一次確實要花時間,但第二次之後有了經驗,速度自然加快,學到就是你的。 說穿了就是累積經驗值不斷嘗試,並非有什麼高深技術,真正有技術的都跑去寫程式而非修電腦,但論維修速度還是有經驗的比較快。 以前有電腦公司打工經驗,算是有檢測能力,但沒到非常專業程度,因為進階檢測是廠商要做的事,只要瞭解哪個大部環節出問題就好。像硬碟只要知道故障就好,其他磁頭老化等原因不是我們需要瞭解的項目。有時候也會有兩種零件出問題,這種我遇過,但上頭的決策者只能說是白X,認定電腦只會壞一樣,所以零件只能修一樣,這種公司應該要消失,我就直接講HP,不用留情面了。 說到燒機,我還重視返修率這項目,如果零件常故障對我來講也是麻煩,因為要花時間幫客人送修還沒有工錢,顧客也對你形象打折扣,品質把關也是店家的工作。就像食安一樣,某廠商中標三次後再也起不來。
^_^
好棒呀! 作業流程大公開,就會讓一些入門的參考一下這1~2000組裝加購價是否划算XD 個人覺得重灌是個大問題 再好的電腦用個1~2年就會明顯調速了 但一般人都懶得重灌,得過且過 有了一鍵還原超方便啊,桌面馬上乾乾淨淨,中毒掉速都不怕嚕!! 害我現在總覺得外面的重灌議議何在XDD p.s 累積人氣:5878889 ((恭喜~~
感謝捧場^^
機殼還有些情況是,看起來沒啥問題,等到裝機時發現某些設計其實不是那麼好(也不是裝不起來,就是難裝)->完全只能靠實戰經驗,看網路上的圖完全看不出來。 例如這篇文,本來以為是店員洗機殼,直到有使用同款機殼的使用者推文才真相大白。 https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1482679709.A.E30.html ->"好不好裝"完全不是單靠鍵盤可以搞定的。
請問在用燒機軟體燒機時如prime95,要關閉防毒到安全模式下燒機嗎,還是正常進WIN裡面防毒開著給他燒機
一般燒機都是進win,我不懂為何故意要「安全模式」
燒機一般Windows模式下跑就好了(安全模式下可能有些功能會受限,反而不一定可以讓你測試),至於防毒軟體要不要關嘛...,其實近代防毒對比硬體規格其實已經不算是很大的負擔了;當然如果你想要比較精確的燒機結果的話(ex.開箱用的文通常會把後台盡量清空,但一般燒機其實後台不用太乾淨沒關係),然後你也已經斷網的話,防毒可以暫時關掉是沒有關係
真的電腦賣家只有一個工程師跟桌子,飛哥四張桌子,一個人當四個人用,哈哈
還有一點啦,我沒有衝量 大部份的店家都是要衝量,也就是要業積,所以就算給他們十張桌子也不夠,而且大部份的店面都很小,也不可能真的給你十張組裝桌
省電,算不算
也算啦~~ 但跟工資比較起來,那點電費就不算什麼了
那一般的店家不就用50張桌子就好了,1臺電腦用5張,10臺保證夠用
我看不懂你在講什麼 一台電腦用5張桌子,搞笑嗎?
你不是說你一人用5張桌子嗎?
但你搞錯了,是一人用5張桌子,但你之前是說 一台電腦用5張桌子
[有問題你可以送回來啊] 通常送回去都沒問題啊 還會被原廠念XD 當機王碰到運輸修復大法 變成新品已拆..(誤)
如果是故障情況很明顯,基本上不會被唸 會被唸的通常是「不定時」故障,也就是客戶說故障,但店家測半天測不出來,這種才難搞