歐飛先生

客戶來信詢問：
我自行加裝了2條32G記憶體之後，電腦發生好幾次開機有電源反應，但就是螢幕無法顯示，上次是一直重開機自己就好，這次是是好幾次都沒畫面(黑屏)。

我把新的記憶體都先拆掉了，還是一樣，試過另一螢幕，也是一樣。

客戶來信詢問：
今晚開機時，尚未完全進入畫面便已關機，再按power鍵都無任何反應，請問有什麼檢測排除的方式嗎？還是要直接寄回給你檢修?

電腦規格： (2023年2月組裝)

客戶送修電腦後詢問：
1. 目前D槽會消失不見，所以資料無法備份，再請幫忙處理

2. 是否可以再加記憶體

客戶來信詢問：
電腦日前出了一點狀況，好像無法開機，看了一下他是說我硬碟有損壞嗎？
不知道這是要怎麼辦，請問能請您幫忙處理嗎？ (如圖)

客戶來信詢問：
今天電腦運行時忽然跳成以上畫面，我們現在應該如何處理呢?
 

客戶來信詢問：
我的電腦最近突然當機，再開機就沒畫面了，隔天開機又正常，之後發生好幾次，我也重插記憶體過也用橡皮擦把金手指的地方擦過，包括顯卡的。

過年那段時間一直在玩3A大作也都沒事，但昨天又開始了，而且我強制關機再開機之後，很久才會逼一聲，然後開機還是等很久都黑畫面，後來重複開機又好了，但是不能玩遊戲，一開遊戲就死當無畫面，真的很不定時，好的時候就都沒事，所以我也很難測出什麼時後壞掉，我覺得是顯卡有問題。

客戶來信詢問：
我電腦今天使用一小時跑3D MAX，自動重開機，跑出CPU太熱的問題，如上圖。

CPU塔型散熱器我習慣用鎌刀虎徹，從1代用到去年的2代(SCKTT-2100)，今年2023年又推出了第3代 (SCKTT-3000)。

理論上塔扇不太可能遇到故障，也沒有什麼好故障的，但是，還是那句老話，只要你組的夠多，什麼鳥事都有可能有遇到。

例如我上個月就遇到，鎌刀虎徹Ⅲ (SCKTT-3000) CPU散熱器的其中一個螺絲怎麼鎖都鎖不緊，我覺得很奇怪，因為這是新款，我還特地看說明書，我確定我沒組錯啊，但怎麼就是鎖不緊呢?

昨天我寫了一篇：客戶收到全新電腦後回報：開機無電源反應，無法開機。

這一篇的情況真的比較少見，我組裝測試都正常了，交機到客戶手上後，客戶第一次開機就掛了，這種情況真的很少見。

但如果是全新未拆的零組件，你覺得故障率高不高?

客戶收到電腦後回報：
我目前開不了機，請問是有什麼問題嗎?

按了開機鍵都沒有反應… 

客戶來信詢問：
於2017年1月與您購買電腦、2022年3月有寄回請您維修。

問題是電腦開機沒畫面，嗶間隔三聲之後就嗶不停，

客戶來信詢問：
我的電腦目前發生此狀況與您之前於部落格分享的案例很像，就是開機卡在win的logo(這裡)

目前嘗試重設電腦，也是一樣狀況，但使用安全模式可以進入，請問是否直接送去給您處理檢修比較簡單快速呢？

客戶來信詢問：
新購電腦已使用一個月，很順都沒有問題。

不過電腦從早到晚連續開機使用，每隔1~2小時就會發出這種聲音。(請詳附檔)

客戶來信詢問：
我是去年五月跟您買的電腦，今天電腦突然開不了機了，一直顯示如附件畫面，還請您幫忙看看，謝謝！

客戶來信詢問：
2017年買的電腦開機玩一陣子突然出現藍屏，重開後變這樣

復原，您的電腦/裝置需要修復，無法載入作業系統，因為核心遺失或包含錯誤。

客戶來信詢問：
開機時有B一短聲，螢幕在顯示著歡迎的畫面一直轉圈到不了桌面，強制關機重開後，停在「Windows 錯誤修復」畫面。

選擇「正常啟動Windows」還是一樣。

客戶來信詢問：
跟您購買的桌機, 目前發生磁碟錯誤，無法開機，
我會先讓它自行修復看看並嘗試備份。

客戶來信詢問：
我電腦一直嗶嗶嗶重開機，開不了機，想說要怎麼處理，還是寄回給您維修呢？

電腦規格：

客戶傳來一張圖片問：
這是硬碟壞了嗎？

電腦規格：

客戶來信詢問：
我購買你的主機大概快三年了，之前都沒事，但最近幾天一直發生自動重開機的狀況，

一天會自動重開機好幾次，而且頻率越來越高，我想請問一下要如何解決這個問題呢？謝謝。