客戶來信詢問：
開機時有B一短聲，螢幕在顯示著歡迎的畫面一直轉圈到不了桌面，強制關機重開後，停在「Windows 錯誤修復」畫面。
選擇「正常啟動Windows」還是一樣。
選擇「安全模式」無論哪種都卡在「正在載入WINDOWS檔案」的CLASSPNP.SYS 停止了。
螢幕也不會藍屏，記憶體有拔出將金手指擦過也無效，請問需要把主機寄到您那做檢修嗎？
電腦規格如下： (2016年9月組裝)
．Intel I7-6700【四核】3.4GHz
．技嘉 H170-Gaming 3
．金士頓 DDR4-2133-16G*2條 = 32GB
．固態硬碟 Intel 540s系列 240G
．傳統硬碟 Seagate 1TB
．華碩 ROG-GTX1650 (客戶自行升級)
．佶偉IRON MASK 650W/80+銅牌
這一台因為確定無法正常開機到桌面了，我請客戶寄給我處理。
實際收到電腦後確實就如同客戶說的那樣，停在「Windows 錯誤修復」畫面，無論選擇「正常啟動」還是「安全模式」最後都是卡住。
我直接換我的SSD開機正常，所以這一台不是系統毀損，就是SSD故障。
檢測方法很簡單，我直接重灌就知道答案了。
好，直接重灌WIN10，才剛剛開始要重灌，然後就是直接卡住，那就很確定了，SSD故障。
這一台已經6年多了，SSD肯定過保。
原本是256G SSD，換成美光MX 500系列500G SSD(五年保)
原本是安裝Win7專業版，直接安裝Win10專業版，然後用Win7的序號啟動Win10 OK。
也就是說目前2023年你還是可以把win7免費升級成win10，但要注意，這是同一台電腦啊，如果是不同電腦，沒辦法這樣升級。
我特地寫這一篇文，我主要想說三點：
一、出現有畫面，但無法正常開機到桌面，出現「自動修復」的情況，通常是C槽系統毀損或SSD故障，也有可能是D槽的HDD壞軌。
二、如果連重灌都不行，那通常是SSD故障，但也有例外→為什麼用M.2 SSD不能重灌，換SATA SSD重灌就正常了?
三、如果是2020年以前的舊電腦，建議用2.5吋sata ssd，2020年以後的電腦才改用M.2 SSD，至於要用Gen3還是Gen4，你要看cpu及主機板是否有支援。
最後再多囉嗦一下，電腦故障那都是小事，重點是你的個人檔案是否有備份。
平常最要注意個人檔案的備份問題，不備份也行，那就是賭，全憑運氣。
好，本文就到這裡給您參考。
_______________________________
留言列表
