歐飛先生

客戶來信詢問：
跟你買的電腦第七年了，我現在的電腦狀況是開機沒畫面(黑屏)，還會一直自動重開機，重灌好幾次一樣。

螢幕線重插也是一樣，螢幕顯示Analog，接著顯示HDMI。

客戶來信詢問：
我的電腦最近某天當機之後, 這幾天 5/17、5/18、5/19使用時，電腦常常藍屏，1天大概會發生3次以上。

我不知道是什麼原因造成的，有時是在看網頁的時候，有時藍頻完重新開機後又直接藍頻(有開機到桌面)，有時玩遊戲時藍頻，想請您幫忙看看電腦遇到什麼問題，藍屏照片如上圖。

華碩的主機板或顯示卡如果故障了，怎麼送修？

請先上官網查詢是否在保內：查詢保固狀態 (輸入產品序號)

如果還在保內有二種方法，一是親送華碩各地服務中心，二是線上報修 (免費來回快遞送修服務)

Seagate硬碟故障我通常都是到官網報修，全系列、免出門、免運費、宅配到府來回收送換貨服務，非常方便。

基本上硬碟保內維修就是直接一顆換一顆(整新品)，只要有貨，通常3~5天就回來了。
 

很多人一遇到開機沒有電源反應，直覺反應就是「電供是不是故障了」，然後就是急著買電供來替換。

這種處理的做法我也不能說錯，好歹你替換下去你就可以確定是不是電供故障了。

但開機沒有電源反應其實情況非常多。

2024年5月更新：

有網友留言：
騰網不收了，要打回原廠

客戶來信詢問：
2020年1月有跟您訂購一台主機，目前出現開啟遊戲會出現電流聲，電供或顯卡不確定。

客戶來信詢問：
今天要使用電腦，按下電源鍵後指示燈有亮，風扇有運轉，

但是螢幕一直接受不到訊號，換別台正在使用的螢幕也一樣。

客戶來信詢問：
開機電源按鈕故障  按下沒反應 無法開機

另外按鈕故障前經常發生開機後立馬斷電關機

客戶來信詢問：
此台電腦一直都偶爾會發生藍頻錯誤的情況，由於不是經常發生所以沒有特別注意，

但大約從上個月開始開始出現不同程式和遊戲頻繁閃退以及chrome錯誤，查詢確認其他程式和遊戲使用者並沒有發生類似情況，

客戶來信詢問：​
目前遇到一點狀況
1是目前電腦完全無法開機，看起來像是開關的問題，確定電源沒問題

電供故障常見有幾種情況：不過電、自動重開機，開機沒畫面等等。

舉例，我有一顆振華 Leadex III Gold 650W (80+金牌)的電供故障了，開機不過電，我要怎麼報修？

客戶來信詢問：
你組的電腦剛剛用到一半藍屏，因為一直卡在0%，所以直接重開機。

結果變成上面的藍屏，無法開機進入桌面，這是什麼問題?

客戶來信詢問：
因為我目前電腦有電狀況
開不了機

顯示卡的燒機測試軟體有很多種，本文要介紹的是FurMark，有2種版本

FurMark 1版就是俗稱的甜甜圈，2008年至今都16年了。

FurMark 2版是2024年2月上新的新版，那就叫甜甜圈2吧~

問：CPU散熱膏多久換一次?   散熱膏需要重塗嗎？

答：電腦正常使用下，除非您有拆下CPU散熱器，這種情況下一定要重塗散熱膏，否則你不需要重塗散熱膏。

就算您電腦已經十年了，你都不需要特地重塗散熱膏。

最近有兩位客戶送來電腦，一台是不定時破圖，一台是不定時畫面凍結，但我檢測後都正常，這是怎麼一回事?

第一台：不定時破圖 (如首圖)
電腦規格：(2017年1月組裝)

客戶來信詢問：
開機時沒有逼一聲，有亮燈一下，然後還會一直重開機，我強制關機還關不掉。

電腦規格：(2017年1月組裝)

記憶體常見的故障情況：開機沒畫面、一直重覆開機、藍屏等等

SSD常見的故障情況：BIOS抓不到SSD、畫面凍結、藍屏等等

創見記憶體及SSD 送修流程如下：

客戶來信詢問：
電腦使用中死當後無法開機，出現Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key

想趁這次維修順便升級電腦，預算4w左右，需求跟以前差不多，畫一些cad圖及photoshop之類的以及簡單的3d繪圖，