收到電腦後客戶回報他找不到「NVIDIA控制面板」,二個禮拜後客戶回報:我已經換了2台螢幕、換了螢幕線,但螢幕的畫質看起來還是有問題。
如果顯卡有問題,有很明顯的故障情況,這種很好處理,顯卡送修。
目前顯卡使用都正常,但「畫質」有問題,那到底是什麼問題?
收到電腦後客戶回報他找不到「NVIDIA控制面板」,二個禮拜後客戶回報:我已經換了2台螢幕、換了螢幕線,但螢幕的畫質看起來還是有問題。
如果顯卡有問題,有很明顯的故障情況,這種很好處理,顯卡送修。
目前顯卡使用都正常,但「畫質」有問題,那到底是什麼問題?
客戶Email詢問:
最近電腦在看youtube時網頁會直接反黑顯示錯誤,需要重新讀取(chrome的畫面裡),點選後就會直接藍屏顯示您的電腦發生錯誤,要讀取100%才能重開機,後來我改用IE也會發生同樣狀況,奇怪的是不看網頁都沒事,一開看一下就會發生。
於是我想說反正新電腦還沒安裝太多東西,使用易數還原看看,沒想到還原時出現附圖的兩種狀況:
客戶EMAIL詢問:
電腦故障情況:電腦已購入半年,開機經常會出現「reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key 」
須重開多次才能正常開機到桌面。
客戶Email詢問:
2017年有跟您購買的電腦,前陣子突然發生會自動關機的情形。後來重開機後正常。今天晚上又突然自動關機,重開幾次一開始有進系統,隔不到5分鐘就自動關機。幾次以後就開不起來了。
電腦可能要寄去請您幫忙檢測問題。另外電源鍵有時候會卡卡的。
客戶Email詢問:
最近電腦有些異常,開機後windows會提示磁碟E(資料碟)損毀需要重開機修復(Scanning and repairing drive),在對E碟操作時時常會出現無回應的狀況。
如果是硬碟E有問題 是否有必要整機寄回給您檢修,或是有其他辦法可以處理呢?
以前的顯卡沒有溫控,你一開機就會一直轉。
現在的顯卡都有溫控,平常不會轉,有需要(溫度高)時才會轉,不需要時又會停止。通常是你有在跑3D遊戲或繪圖時顯卡風扇才會轉。
我今天組一台新電腦,我在燒顯卡時都會特別注意一下風扇會不會轉,因為之前真的遇過風扇不會轉的,那就是新品故障。
我的小兒子打電話給我,說:「家裡的電腦,開機出現acer,又出現ENERGY STAR,然後就黑黑的。」
我說:你現在重開電腦,有沒有電源反應? (有)
我又問:電腦開機有電源反應,但沒有畫面對吧?(對,但電腦有在動)
客戶Email回報:
我的電腦有出現雪花症狀是不是顯卡不行了?
玩PUBG 會有閃綠光 約10分鐘一次
玩刺客教條奧德賽 會有6角型動態雪花(如上圖 )
客戶收到電腦後LINE回報:
目前卡在螢幕接線仍然是黑畫面,怎麼辦?
跟大家分享一下我最近組裝電腦的一則搞笑案例。
全新電腦組裝後,一插電就自動開機,然後會自動關機,為什麼?
如果都不要檢測,光是聽到全新電腦一插電就自動開機,然後會自動關機,那麼電供、主機板、顯示卡最有可能,但你猜猜後來是因為什麼問題? (我打賭你猜不到)
客戶FB私訊詢問:
剛剛下班回家開機後,電腦的D槽消失了
開機顯示找不到D槽,
客戶line詢問:
我電腦前兩天跳出這個藍屏畫面後,我按F10一鍵還原精靈後,這個藍色畫面還有再跳出來,但電腦開機後都會卡住不能用。
一鍵還原後,感覺有些功能也不能用,電腦怪怪的。