電腦維修.jpg

客戶Email詢問:
2017年有跟您購買的電腦,前陣子突然發生會自動關機的情形。後來重開機後正常。今天晚上又突然自動關機,重開幾次一開始有進系統,隔不到5分鐘就自動關機。幾次以後就開不起來了。

電腦可能要寄去請您幫忙檢測問題。另外電源鍵有時候會卡卡的。   

電腦規格:
.Intel I3-7100
.技嘉 B250M-D3H
.創見 DDR4-2400-8G
.創見 370s系列 128G
.Seagate 1TB
.佶偉 IRON MASK 450W
.保銳 伏魔戰神
(2017年1月組裝)

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客戶的問題簡單講就是 開機後沒幾秒鐘就會自動關機,這是什麼問題? 電供或主機板的可能性最大。

檢測如下:

1. 換一顆電供。(一樣會自動關機)

2. 裸機測試。(一樣會自動關機)

3. 裸機,拔記憶體。(沒有嗶聲)
正常應該要有嗶一聲才對,因此測到這邊應該是主機板故障。

這張技嘉 B250M-D3H(註冊4年保),到官網線上報修。

目前技嘉有提供超商代收或黑貓到府收件,簡單講如果您很急,請親送技嘉的服務中心會比較快,不然就是選擇黑貓到府收件(要先打包好),超商代收會比較慢一點。

我是用黑貓收府收件,大約五個工作天就回來了。

4. 主機板返修後重新測試就能正常開機了。
ok,搞定。

重開機鍵開機.jpg
5. 客戶說有時候開機鍵卡卡的
改成旁邊的重開機鍵開機,如上圖。


再來要補充一下,客戶電腦修送,我通常會順便做電腦清潔,雖然本台確定是主機板故障,但保險起見CPU、硬碟、記憶體我一樣都有檢測確定正常。

 

總結一下:

電腦開機後會自動關機,為什麼?

電供、主機板、甚至電源按鈕卡住都有可能。

但到底是什麼問題,這個還是要實際檢測才知道,以上給您參考。


 

 

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主機板故障 自動關機

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