我有一台維修的電腦換新CPU及主機板後想要重灌Win10,用win10隨身碟開機後一直停在「Windows Boot Manager」的畫面,無法重灌,怎麼辦?
全新I5-12400+B660主機板,開機正常,更新bios正常,SSD是舊的美光MX 500系列1TB,SSD也確定正常,但SSD目前有WIN10系統,並不是UEFI分割,而是舊版的MBR分割。
我知道第12代的B660主機板一定要用UEFI分割,然後我看畫面也出現UEFI設定,我一度以為是我的SSD分割的關係。
我有一台維修的電腦換新CPU及主機板後想要重灌Win10,用win10隨身碟開機後一直停在「Windows Boot Manager」的畫面,無法重灌,怎麼辦?
全新I5-12400+B660主機板,開機正常,更新bios正常,SSD是舊的美光MX 500系列1TB,SSD也確定正常,但SSD目前有WIN10系統,並不是UEFI分割,而是舊版的MBR分割。
我知道第12代的B660主機板一定要用UEFI分割,然後我看畫面也出現UEFI設定,我一度以為是我的SSD分割的關係。
客戶直接傳來上圖,說無法正常開機,怎麼辦?
這種情況通常是硬碟(C槽)的問題,C槽是SSD,有可能是SSD故障,也有可能是開機磁區毀損(需要修復MBR),也有可能是系統開機檔毀損(需要系統修復)。
我請客戶寄給我處理。
本文要講一台新機故障的案例。
最近有組裝一台,組裝當天燒機測試都正常,但隔天發現電腦已經自動關機了。
我原本以為是我自己下班把電腦關機的,但我開機,咦,無法開機耶,後面的網路燈是有亮的,表示主機板是有過電,但怎麼無法開機?
客戶A來信詢問:
今天開機時,按下主機電源鍵後,主機連續嗶嗶叫五聲之後沒有動靜( 重開三次以上,都是一樣的反應),並且在主機內部主機板上有亮紅燈,電腦螢幕都沒有顯示畫面,需要直接寄回去維修嗎?
電腦規格:
客戶來信詢問:
最近一個月,不一定每次出現,但有時會開機大約5分鐘左右,電腦停滯在當前畫面﹙得看當下操作到哪裡﹚,要等2~3分才能繼續動。
去年遇到這狀況,使用您的一鍵還原新機狀態能解,但這個月忙,一直沒空還原。
客戶來信詢問:
今天開機才開始準備上網找資料,電腦卻出現自動重開機的狀況,後來整個關機再重新開機,還是出現每隔幾分鐘就重開機情形。
請問電腦是出了什麼問題,及需要如何解決上面重開機情況?
我接到客戶的電話,我猜八成是客戶電腦故障了,通常會打電話給我都是很緊急的,但說真的再怎麼緊急,我其實無法在電話中教客戶修好電腦。
再說,如果直接來電,我不知道你是誰,我也不知道你的規格,我只知道現在電腦不能正常開機到桌面,簡單講就是我無法透過電話教你怎麼維修電腦,我甚至連你的電腦是什麼規格我都不知道啊。
所以我請客戶改用Email,附上您的大名,還有故障情況,我會盡快回覆,這樣我才有辦法貼文章告訴你後續要怎麼處理比較好。