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主機板新品故障.jpg

本文要講一台新機故障的案例。

最近有組裝一台,組裝當天燒機測試都正常,但隔天發現電腦已經自動關機了。

我原本以為是我自己下班把電腦關機的,但我開機,咦,無法開機耶,後面的網路燈是有亮的,表示主機板是有過電,但怎麼無法開機?

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電腦維修.jpg

客戶A來信詢問:
今天開機時,按下主機電源鍵後,主機連續嗶嗶叫五聲之後沒有動靜( 重開三次以上,都是一樣的反應),並且在主機內部主機板上有亮紅燈,電腦螢幕都沒有顯示畫面,需要直接寄回去維修嗎?

電腦規格:

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開機出現Reboot-and-Select-proper-Boot-device,這是什麼問題?.jpg

客戶來信詢問:
開機常常會出現上面的畫面,重開機很多次才會正常,但是過了十幾分鐘就會出現藍屏。

請問有維修的必要嗎?

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跳出遊戲.jpg

客戶來信詢問:
我只要玩apex、天命2,PUBG、大約5~20分鐘,就會跳出錯誤訊息,然後跳出遊戲。

我已經有重灌遊戲,也有重灌顯卡驅動程式,還是一樣,怎麼辦?

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技嘉送修.jpg

問:技嘉的主機板或顯示卡如果故障了,怎麼送修?
如果原購買的發票不見了,還可以報修嗎?

:請詳官網,可以直接送到技嘉各地服務中心,也可以線上報修。

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雪花屏.jpg

客戶來信詢問:
我最近購買了「艾爾登法環」這款遊戲,玩不到10分鐘就會直接閃退關閉遊戲。

除了這款遊戲之外「黑暗靈魂3」、 「仙劍奇俠傳7」這兩款遊戲也是玩一玩就會突然閃退,

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開機卡在這裡.jpg

客戶來信詢問:
請問可以幫我檢測一下舊電腦跟修復一下?

今天突然開不了機,開機window的圖片轉完後進不去桌面…

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電源測試器

我先講結論:

電源檢測器只是一個「初步參考」,適合用在二種情況。

一、開機不過電

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螢幕花屏.jpg

客戶來信詢問:
電腦有電源反應,但花屏(如上圖),想寄給你維修。

另外想利用維修機會加購記憶體和顯示卡?(升級的部分預算約 1 萬元)

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電腦維修.jpg

客戶來信詢問:
我剛剛電腦使用中突然斷電,嘗試再開,結果開機程序還沒跑完又斷電。

接下來就開不了機了,電源燈會亮,但完全沒過電...

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電腦維修.jpg

客戶來信詢問:
電腦開機後會一直重開機,無畫面。

以換過電源線跟插頭也是一樣的情況。

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開機嗶一聲,接著嗶嗶嗶三聲.jpg

我最近遇到一個很奇怪的電腦故障問題,跟你們分享一下。

開機嗶一聲,接著嗶嗶嗶三聲,沒畫面,這是什麼問題?

通常嗶一聲代表開機正常,但嗶嗶嗶三聲是怎樣? 而且沒畫面。

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電腦維修.jpg

客戶來信詢問:
去年跟您買1台電腦,前天開始無法開機,試了幾次強迫關機再開,偶而會正常,剛剛執行「易數一鍵還原」,仍無法開機。

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無法正常開機.jpg

客戶來信詢問:

最近一個月,不一定每次出現,但有時會開機大約5分鐘左右,電腦停滯在當前畫面﹙得看當下操作到哪裡﹚,要等2~3分才能繼續動。

去年遇到這狀況,使用您的一鍵還原新機狀態能解,但這個月忙,一直沒空還原。

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不定時自動重開機.jpg

客戶來信詢問:
今天開機才開始準備上網找資料,電腦卻出現自動重開機的狀況,後來整個關機再重新開機,還是出現每隔幾分鐘就重開機情形。

請問電腦是出了什麼問題,及需要如何解決上面重開機情況?

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開機直接進BIOS.jpg

客戶來信詢問:
我的電腦開機秒跳到BlOS,進不到w10,怎麼辦?

電腦規格:

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電腦維修.jpg

我接到客戶的電話,我猜八成是客戶電腦故障了,通常會打電話給我都是很緊急的,但說真的再怎麼緊急,我其實無法在電話中教客戶修好電腦。

再說,如果直接來電,我不知道你是誰,我也不知道你的規格,我只知道現在電腦不能正常開機到桌面,簡單講就是我無法透過電話教你怎麼維修電腦,我甚至連你的電腦是什麼規格我都不知道啊。

所以我請客戶改用Email,附上您的大名,還有故障情況,我會盡快回覆,這樣我才有辦法貼文章告訴你後續要怎麼處理比較好。

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威剛記憶體報修.jpg


威剛記憶體及SSD 送修流程有兩種:

第一種:威剛服務中心報修 (僅收件)

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電腦維修.jpg

客戶來信詢問:
我的主機突然故障,開機無畫面無嗶聲,光碟機可以開,顯示卡有亮燈,風扇有動,螢幕和螢幕線都沒問題,請問後續怎麼處理?  謝謝。

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原裝散熱器.jpg

客戶來信詢問:
一、不定時會遇到畫面凍結。

玩開啟哈利波特:魔法覺醒時特別容易卡卡的。

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