筆電改機後的保固算誰的.jpg

網友傳來筆電網址詢問是否OK?

這一台是改機,規格上清清楚楚寫著:會由專業工程師先行拆機升級。

另外還有一則「改機購買必看」說明如下:

1. 下單即同意拆封升級,會由專業工程師為您拆封,安裝升級硬體設備

2. 改機後的保固算誰的?
仍有原廠主機保固,僅針對升級的硬體不做保固,但由硬體廠商保固,軟體不提供保固。

例:加裝了金X頓的硬碟240G SSD,由金X頓硬體公司保固,加裝了威X的記憶體,由威X硬體公司保固,與筆電原廠無關。
 



一. 這一台確定是改機,店家有明白告知
買改機不要緊,最怕就是店家沒有明白告知,這樣事後如果有爭議要算誰的?請參考:筆電能不能買改機? (例如升級SSD)



二. 店家是在大平台 (請注意這一點)
我常說買貴重的3C最好在大平台,真的比較有保障,大平台是可以無條件七天退貨的,所以店家也擔心客戶萬一發現新品已拆直接退貨,那怎麼辦?

所以店家也會自保,明講:下單即同意拆封升級,會由專業工程師為您拆封,安裝升級硬體設備



三. 改機後的保固算誰的?
店家直接明講:
仍有原廠主機保固,僅針對升級的硬體不做保固,但由硬體廠商保固,軟體不提供保固。

例:加裝了金X頓的硬碟240G SSD,由金X頓硬體公司保固,加裝了威X的記憶體,由威X硬體公司保固,與筆電原廠無關。

請參考: 筆電改機後的保固怎麼算?



四. 改機後如果有問題,請問要送回哪裡?
店家說:請送回筆電原廠,原廠負責保固。

原廠說:檢測後這是改機的問題,不在保固的範圍內。

請參考:全新筆電買不到一個月就藍屏當機,怎麼辦? (有改機,加裝SSD)



五. 雖然改機後的硬碟由原硬體公司保固,但檢測費及代送費,還有後續的軟體問題,請問誰要負責?
答:請使用者自行負責,我沒開玩笑,這些費用就是使用者自已要負責。請參考一下網友們是怎麼建議的:筆電改機故障(藍屏),你叫使用者自己檢測?


簡單講就是,改機萬一有問題,使用者自己看著辦,使用者最好自己能檢測,否則就是花錢找人處理。

我真的沒開玩笑,店家公告上也有寫了,改機後,筆電找原廠,加裝的硬體找硬體廠

做生意就是要這樣,誠信,明講。

明講就好了嘛,這樣日後如果有爭議,我們再看一次店家的公告,答案就出來了嘛。

 

總結一下:

你要雙碟,你就是買原裝雙碟,但原裝雙碟的筆電很少見,大部份都是單碟SSD,而且就算要加裝硬碟,很多都只能加M.2 SSD,是沒有辦法加傳統硬碟的,這一點在升級前請先詢問原廠線上客服

記憶體如果原夠8G不夠,你就是加購8G或16G記憶體,然後送回原廠服務中心加裝(這裡)。

有些文書機只有一條(Onboard),無法讓使用者另外升級記憶體,如果有加裝記憶體的需求,購買前要這一點要先注意,請參考:如何升級/加裝/選購筆電記憶體?

 

 

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