(2019) 網友FB私訊詢問:
我想送大一兒子禮物,所以在雙11於 momo 買了一台 MSI GL75 9SD-061TW(i7-9750H/8G/512G SSD/GTX1660Ti-6G/Win10)電競筆電。
但開箱後才發現,原本加購升級的記憶體並沒有裝上去,而且現在還想再加裝 1TB 硬碟。
請問我該找誰?該怎麼處理比較好?要退貨嗎?
歐飛:
一、加購或加贈的記憶體沒裝上去,這是正常的
請把筆電跟記憶體一起送到 MSI 原廠服務中心 加裝即可。
請注意,是原廠服務中心喔。
以 MSI 來說,請不要看到招牌寫 MSI 就以為那是原廠,這種事不能憑感覺,要直接到 MSI 官網查詢原廠服務中心據點。
另外,加裝記憶體有可能會酌收百元左右的服務費。(不一定)
二、希望再加裝 1TB 硬碟
歐飛:那你為何不直接買原本就有雙硬碟配置的筆電?
客戶:因為孩子覺得儲存空間不足。
歐飛:OK,我懂了。
你就是因為雙11有特價,所以急著先買,沒有先問兒子。
你開開心心買筆電送兒子,結果一開箱才發現記憶體還沒裝,兒子第一句話居然不是謝謝,而是:「C 槽只有 512G,空間不夠,還要再加裝 1TB 硬碟。」
你當場傻眼了,對吧?
客戶:所以不要自作主張買禮物。
歐飛:你是好意,這一點我懂。但你的問題是順序錯了。
應該先問兒子的需求,先確認他喜不喜歡、規格能不能接受,確定 OK 之後再買。
再來,買筆電不要急。
你只要一急,就很容易出包。
急著搶雙11優惠,然後買了之後才發現不符合需求,這要怎麼辦?
三、問題其實還是能解決,只是還要再多花錢
記憶體沒裝,那就送原廠加裝。
空間不夠,那就再花錢加裝硬碟。
問題不是不能解決,而是這樣一搞下來,你其實沒有比較省,反而還要再多花錢、多花時間。
總之,這就是一次經驗。
2026年3月更新
買電腦、筆電、手機送人,當然可以。
但買之前一定要先問當事人是否 OK,覺得 OK 你再買。
不然你開開心心買來送人,結果對方一臉屎面,你反而裡外不是人。
本文這位網友花了四萬多元買筆電送小孩,原本這應該是一件很開心的事,爸爸開心,小孩也開心。
但問題就出在兩個字:急了。
買之前沒有先問需求,買之後才發現記憶體沒裝、容量也不夠,後面還要補強、還要處理,整件事情就變麻煩了。
這就叫什麼?
好心幹壞事,吃緊弄破碗。
還好,這台筆電並沒有買到完全不對,小孩也確實想要筆電,只是不是他理想中的那一台。
所以最後還是能解決,只是要再多花錢、多花時間而已。
_______________________________



請先 登入 以發表留言。