
網友來信詢問:
請問你從廠商進來的價格跟我們買的價格會差很多嗎?
譬如我買一台3~4萬的遊戲機(你的I5菜單),你會賺多少錢?
歐飛回覆:
這個問題我沒辦法直接回答。
我只能說:我是賺工錢(組裝費),不是賺零組件差價。
很多人以為:你賣電腦肯定有賺錢,怎麼還會收組裝費?
一聽到「組裝費」,大部分人會覺得只是把零件裝起來的工錢,所以應該幾百塊就好。常見行情大約為1000~3000 元之間。
但我所謂的「組裝費」其實是一個統稱:
從一開始的諮詢、到採購、組裝、系統安裝、測試燒機,再到後續的保固、檢測、維修……這些全部都包含在內。
簡單講:客戶找我,不是只買一台「組裝電腦」,而是買一整套完整的服務,從頭到尾我都會負責。
而這樣的服務就是我報價單上的「組裝費」,其實也沒多少,大概就是幾千塊。
我還有特地寫一篇:組裝風格 與 組裝費
坦白說,我提供的技術與服務價值,絕對超過這幾千塊,但市場行情就是如此,再多也不可能。
但就算我講得再清楚,還是會遇到有很多狀況
舉例:有位客戶跟我談了很久,規格改來改去,終於確定要買了。最後他問:有點好奇組裝費用大概是多少呢?
我沒回。隔天他傳訊息來:電腦暫時不需要了。
這就是我的難處。就算我老實說組裝費幾千塊,還是會有人追問:到底多少?不回答,他不買;回答了,他也覺得不值得。
原因很簡單,還是那句老話:你賣電腦肯定有賺錢,怎麼還收組裝費?
說來說去關鍵就在這邊:組裝費過不去。
以前的店家是不會收組裝費的,因為利潤都藏在零件裡;
但現在如果不明講收組裝費,店家恐怕很難撐下去。
總結一下
我希望客戶能有話直說,但重點應該放在「電腦怎麼組比較適合你」,而不是問我貨從哪裡進、我賺多少。
補充
還有幾種情況:
客戶拿別人的菜單來要我報價,我都直接說「我不適合」,因為價格跟組裝費問題,報了也沒用。
有人更妙,明講零件自己買,問我單純幫忙組要多少組裝費。
說白了,想要歐飛的專業服務,但又不想付組裝費,這就是所謂的:組裝費過不去。
相關文章:我買過去讓你直接組裝,看多少組裝費?
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