網友來信詢問：
請問你從廠商那邊進貨的價格，跟我們買到的價格，會差很多嗎？
譬如我買一台 3~4 萬的遊戲機（像你的 I5 菜單），你會賺多少錢？
歐飛回覆：
這個問題我沒辦法直接回答。
我只能這樣說：我是賺工錢（組裝費），不是賺零組件差價。
很多人以為：你賣電腦肯定有賺錢，那怎麼還會收組裝費？
一聽到「組裝費」，大部分人第一個反應都是：
不就是把零件裝起來嗎？ 這種工錢幾百塊應該差不多吧？
但其實不是這樣。
我所謂的「組裝費」，並不是單純把零件鎖上去而已，而是一整套服務的統稱。
從一開始的諮詢、需求確認、規格搭配、報價討論，到後面的採購、組裝、整線、系統安裝、驅動更新、測試燒機，再到後續的保固、檢測、維修、問題排除，這些全部都算在裡面。
簡單講，客戶找我，不是只買一台組裝電腦，而是買一整套從頭到尾有人負責的服務。
你不是在跟我買零件，你是在跟我買經驗、技術、時間，還有出問題時有人負責。
而這整套服務，在我的報價單上就叫做「組裝費」。
其實也沒多少，大概就是幾千塊。
我以前也有特地寫過一篇：組裝風格 與 組裝費
坦白說，我提供的技術與服務價值，絕對不只這幾千塊。
但市場行情就是這樣，再高也不可能，講白了，客戶也不會接受。
不過就算我講得再清楚，實際上還是會遇到很多狀況。
例如有位客戶，前前後後跟我談了很久，規格改來改去，終於確定要買了。
結果最後他問我一句：有點好奇，組裝費大概是多少呢？
我沒有回。
隔天他又傳訊息來說：電腦暫時不需要了。
這就是我的難處。
就算我老實說，組裝費是幾千塊，還是會有人繼續追問：所以到底是多少？
但問題是，不回答，他不買；回答了，他往往也會覺得不值得。
原因很簡單，還是那句老話：
你賣電腦肯定有賺錢，怎麼還要再收組裝費？
說來說去，關鍵其實都在這裡。
不是規格談不攏，也不是預算談不攏，而是組裝費過不去。
以前很多店家不會另外收組裝費，因為利潤都藏在零件裡。
你表面上看起來好像沒收工錢，但其實早就算進去了。
只是現在的市場環境跟以前不一樣了。
零件價格越來越透明，網路比價越來越方便，店家的利潤也越來越薄。
這種情況下，如果還不把組裝費明講，店家其實很難撐下去。
所以我現在的做法很簡單：
我就是把規格寫清楚，服務講清楚，把費用算清楚。
你接受，我們就合作。
你不能接受，那也沒關係，大家不用浪費彼此時間。
▎總結一下
我希望客戶能有話直說，這沒有問題。
但重點應該放在：這台電腦怎麼組才適合你，而不是一直追問我貨從哪裡進、我賺多少
因為你真正要買的，從來都不只是零件本身，
而是這台電腦買回去之後，能不能順順用、出了問題有沒有人處理、後續有沒有人負責。
這些，才是重點。
補充
另外還有幾種情況，我一律都會直接避開。
例如，客戶拿別人的菜單來要我報價，這種我通常都直接說：我不適合。
原因很簡單，這種單子最後卡的，通常不是規格，而是價格跟組裝費。
既然一開始就知道報了也沒用，那我就不浪費彼此時間。
還有一種更直接。
對方明講零件自己買，只想問我單純幫忙組要收多少組裝費。
說白了，這種就是想要歐飛的專業服務，但又不想付完整的服務成本。
表面上看起來是在問組裝費，實際上是在問：
我能不能只買你最有價值的部分，然後盡量少付錢？
那你想也知道，這種事情很難談得攏。
所以講到最後，問題其實都不是電腦怎麼組，而是很多人心裡那一關，組裝費過不去。
相關文章：我買過去讓你直接組裝，看多少組裝費？
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