客戶來訊詢問：
剛要出門上班前，發現電腦螢幕顯示無訊號，動滑鼠和按鍵盤都一樣顯示無訊號，看電腦的電源指示燈是還有在運作。
強制重新開機後，有顯示TUF的開機畫面，等待跑完之後，進入windows前，突然無訊號。
然後插拔螢幕端的HDMI一樣顯示無訊號，插拔顯卡的HDMI一樣顯示無訊號，
然後我就想到顯卡還有另一個HDMI，接過去另一個HDMI後，目前就正常顯示了
想請問為什麼突然會這樣？原本使用的HDMI孔是壞掉了嗎？
發現沒訊號前，電腦是開模擬器掛遊戲，螢幕正常顯示後，發現模擬器的資料有問題，無法正常開啟。
電腦規格：(2024年3月組裝)
．Intel i5-14500
．華碩 TUF GAMING B760-PLUS WIFI D4
．美光 Crucial PRO DDR4-3200 32G
．金士頓 KC3000 1TB/M.2 PCIe Gen4 (C槽系統碟)
．士頓 KC3000 1TB/M.2 PCIe Gen4 (D槽資料碟)
．技嘉 RTX4060 EAGLE OC 8G
．海韻 Focus GX-650
．Win11 家用版 23H2版。
歐飛回覆：
我的理解是，開機是有畫面的(華碩的LOGO)，但在進桌面前會突然「無訊號」黑屏。
顯卡有2個HDMI，原本的HDMI 1就是不行正常開機到桌面，但換另一個HDMI 2就正常。
請交叉測試，
舉例，換一個螢幕試試，連HDMI線都要換，試試。
如果還是一樣，那就是有可能，顯卡其中一個HDMI故障。
客戶回報：
我剛拿了另一台螢幕，還有別條HDMI來測試，原先使用的HDMI 1的孔位還是一樣無訊號，重開機也是會出現TUF的畫面，然後進入BIOS或WINDOWS就都一樣無訊號。
接過去HDMI 2都是正常的。
然後發現nvidia控制面板上，HDMI1反灰了，正常是不是會像DP一樣呈現黑色的。
歐飛回覆：
那個HDMI(1)反灰應該是你沒有插螢幕線，所以就沒有音效了，才反灰。
我建議是重新安裝顯卡驅動程式，你的卡是RTX4060，到官網下載最新Win11的版本。
請參考：更新顯示卡驅動程式
另外您的win11 版本是什麼，正常應該是23H2，不知道是不是因為升級到24H2版本的關係。
24H2版是2024年10月的最新版。
客戶回報：
回報一下，更新顯卡驅動程式後，HDMI 1插槽恢復正常了
剛剛看了一下，還是23H2，並沒有更新到24H2。
我更新顯卡驅動程式後，HDMI 1正常顯示後，我看HDMI 2一樣反灰，反之插HDMI 2也是一樣HDMI 1反灰，但不知道為什麼DP孔沒插就不會反灰
這個似乎就是沒用到的HDMI插槽就會反灰。
總結一下：
電腦螢幕正常，顯卡HDMI 1 開機有畫面，但進入桌面前就黑屏(無訊號)，換成另一個HDMI 2孔就正常。
一開始是懷疑會不會是顯卡的HDMI 1孔 有問題。
原來是顯卡的驅動有問題，我猜啦，可能是Win系統更新，然後新的系統跟原本的顯卡驅動不相容。
這時只要再重新下載及安裝最新版的顯卡驅動程式即可。
這種因為系統更新造成的小問題，也會出現在音效及網路上，有時候你的喇叭突然沒聲音了，或是網路突然不通了，就是重新下載及安裝最新的音效或網路的驅動程式即可。
網友問：我網路都不通了，要怎麼更新網路的驅動程式？
答：想辦法用別台電腦下載，然後更新，或是插USB外接網卡更新。
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