網友來信詢問：
我最近因為特價而透過京東買了一台華碩筆電，有包含國際聯保。
但後來發現規格跟台灣有些不同（螢幕、筆電厚度及重量...），那麼請問如果需要修理時，是不是一定要送回中國修？或是這些差異不大可能在台灣就能修理？
京東連結 / 華碩官網
歐飛回覆：
你提供的這兩台的型號根本不一樣，規格當然不一樣，很正常啊，所以這是你自己看錯台，選錯了。
至於你擔心的能不能在台灣維修問題，這是小事，華碩的筆電你就是找華碩處理。
簡單講就是， 如果可以直接在台灣買，省事省心，也不太會有這種「看錯台」的問題。
還有大陸版與台灣版的「產品名稱」會有一點不同，真的很容易看錯台。
有一點我想問，您明明在台灣，為何要特地從京東買？ 從京東買寄來台灣大多要多久？
網友回覆：
一、我要買的AMD版本，台灣沒有
因為vivibook pro 16X系列在台灣各大電商（PChome,momo,yahoo...）我都只有看到intel i7-11370H版的, 但是我比較有興趣的是AMD版的，可是除了ASUS官網有AMD版的詳細規格外，找不太到其他台灣會販售的AMD版本的資訊。所以並非看錯台，而是台灣目前沒有，而且也不確定要等多久及價格多少，再加上也不知道台灣會不會有非OLED螢幕的版本，因為自己不太喜歡OLED的閃屏(燒屏華碩有緩和的辦法)。
二、為何在京東買？
其中一個原因就像上述的台灣目前沒AMD版本。第二個原因是剛好雙11在京東有特價，又剛好我要的AMD版本(R9-5900HX,16GB RAM,512GB SSD,RTX3050ti MAX-Q,2.5K(2560×1600)LED背光)的促銷只賣7,999人民幣(當時的匯率約新台幣34800元)又有附正版office2019。
當時台灣intel版(i7-11370H,16GB RAM,1TB SSD,RTX3050 MAX-Q,4K (3840 x 2400) OLED)則賣新台幣53900元，雖然京東的SSD只有512GB，而且無法擴充，但自己平時習慣把影片、照片及重要的資料存在雲端，因此不會有太大的影響，再加上價格非常划算於是就決定在京東購買。
三、從京東買寄來大多要多久？
官方是說3-7個工作日，不過網路上有些人也有些等了兩週，甚至一個月以上。
我的情況是週二早上訂，週日收到，大約6天到。雖然外箱有被壓到，但電腦沒事。
真的包的很隨便，兩紙箱間只加了薄薄幾乎沒厚度的泡棉當緩衝，幸好機身沒事。
補充一點：我的這台是能在台灣官網進行註冊的，我不確定是所有筆電都是這樣的，還是每家公司會不一樣。
而且看網路上其他人的經驗來說，送過來外箱通常會有些損傷，所以要拆時記得錄影存證，以便出狀況時的後續處理。
然後大陸插頭是三扁插頭，所以要記得買轉接頭，至於鍵盤注音，有些人會去雷雕；有些人會用貼的，至於我怕貼太醜，應該會買個鍵盤膜貼在鍵盤膜上。
不過跟京東訂要注意最好是要跟京東自營(京東出貨，供應商售後)的商店下訂比較有保障，另外買電子產品也要注意一下保固問題，像華碩不是全部的機型都有全球保固，而宏碁則是國際旅行者保固（如果跟京東買，臺灣人在臺灣就沒有保固）。
而且京東的狀態及負責送臺灣的馬可達物流狀態更新常常都蠻慢的，有時過了一、兩天才更新。此外，也要記得下載EZway app，過台灣海關才比較不會有問題。至於稅的話就要看運氣了，我是C1沒被抽到，所以下訂前也要先計算好如果被抽到稅價格是否還是划算。 ［至於台灣物流聽說貨運單號10碼是新竹物流、12碼是宅配通(聽說的不確定是否正確)］
．馬可達（以貨運單號查詢）
．關稅說明
．臺灣海關：（查詢要不要抽稅 ,EZway也可以查）
．新竹物流：（以貨運單號查詢）
我特地寫這一篇文，我主要想說的是，本例在我看來是個特例。
這位網友想要買的版本台灣沒賣，但京東有賣，而且他似乎對在大陸買東西很熟，看樣子很有經驗。
再來是價格真的有比在台灣買便宜，然後大陸版居然還有送正版Office 2019，光是這套Office在台灣單買最少要4200元。
筆電鍵盤沒注音，還要另外買轉接頭，以及擔心宅配的問題，萬一有問題要退換貨也麻煩，這些都是需要一併考慮進去的。
簡單講，筆電這種高價的3C產品，如果可以還是在台灣買比較保險，又有發票，這樣日後要維修什麼的會比較簡單。
對於一般的使用者，建議還是直接在台灣的「大平台」購買，也比較不會有看錯台的問題，像本文網友在東京買的這一台，他在台灣的官網根本找不到。
而且兩岸的品名及型號也不太一樣，真的會讓人搞不清楚狀況。
好，本文就到這裡給您參考。
_______________________________
留言列表
