歐飛先生

客戶電話詢問：
我的筆電2~3天沒用了，電源燈會一直閃，但就是沒畫面，怎麼辦？

歐飛回覆：
我猜您的筆電是進入睡眠模式，但你目前叫不醒它。正常情況下，如果筆電進入睡眠模式，按一下電源按鈕，應該就能喚醒了。

你現在的情況是喚不醒，怎麼辦？

簡單講：先把筆電強迫關機，再重開機即可。

請先「長按」電源按鈕，一直按直到電源燈關閉，這就表示電腦關機了。

然後再「長按」電源按鈕直到電源燈亮起或是看到有畫面，這時您再放開電源鍵，這就表示重新開機了，這樣就正常了。

以上是筆電進入睡眠模式後，可能發生按電源按鈕也叫不醒的情況。

還有一種情況是：

筆電進入睡眠模式之後，太久沒用了，電池耗光了，這時您就算直接插電也無法開機，怎麼辦？

請先插電，讓電池先充一下電，大約充30分鐘吧。

然後再重新「長按」開機按鈕開機即可。

問：我明明把筆電的睡眠設定成「永不」了，為何筆電還睡？

答：大部份的筆電「預設」當我關閉筆記電腦螢幕時：睡眠。

本例的客戶就是遇到這種情況，他雖然已經把「睡眠」改成永不了，但當他把筆電螢幕蓋起來時，電腦就進入「睡眠」模式了，但睡太久，睡到叫不起來了。

對了，只有筆電會遇到這種「睡眠」問題，桌機沒有這種問題，桌機一定插電，所以沒有省電→睡眠的問題。

總結：

一、如果筆電就是喚不醒，就是沒畫面，請不要緊張，試試上面的方法，先強迫關機，再開機即可。

二、我會建議使用者把睡眠模式改成「永不」以免您誤以為筆電故障了，怎麼一直沒畫面啊！

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