歐飛先生

客戶FB私訊：
我最近在玩遊戲時（戰爭機器5）玩到一半，螢幕會不定時偵測不到訊號無畫面（主機電源還開著），請問這需要寄回去給你處理嗎？

必須要按重開機鍵，重開後才能再正常使用。

有兩種情況你需要徹底移除office，一是筆電預載office，二是你原先安裝的office有問題。

筆電預載的office通常是試用版，你如果要裝正版最好是先移除再重裝這樣會比較好，理由我就不展開了，反正你先把預載的先移除準沒錯。

再來是如果office出現不明的錯誤訊息導致無法使用，最簡單的作法就是徹底移除再重裝一次。

好，以下是說明，總共有三種方法

客戶FB私訊：
我之前在你這邊買的電腦，目前出了問題。
昨天晚上開始的，死當後都不能動(畫面凍結)

前幾天我有寫了一篇 你說我在酸你，那我也只能道歉，後來又寫了 來詢價，口氣好像是我老闆一樣，這兩篇主要是想講，如果我遇到網友或客戶不滿意，我的做法就是道歉。

很多網友一看就不樂意了，留言給我建議，例如：

1. 叫他滾。

客戶來信：
我買了office2019家用版（四千多元，買斷），我抱著僥倖心態把它裝在「二台電腦」上，第二台就被鎖定了(整個World工具列變灰色不讓我按，然後一直說更新無效)，後來才知道原來office會被鎖定，我不想提心弔膽的使用下去，決定要再去買一套office。

請問我現在該怎麼做呢？去其中一台電腦把office給全部移除再重新官網下載回來就好了嗎？

我每個月都會寫一篇電腦組裝說明，其實組裝的「大原則」都是一樣的，每個月變動的都是一些細項，不過本月份其實跟上個月差不多，在組裝上其實沒有什麼需要補充的。

從2017年開始一下子SSD及記憶體缺貨漲價，接下來換CPU缺貨漲價，不然就是換顯示卡缺貨漲價，接著......，總之就是老是有零組件缺貨漲價。

不過本月真的沒事，CPU、顯示卡、SSD、記憶體價格平穩，也沒聽到什麼缺貨的消息，哈哈搞笑，因為沒缺貨，所以價格就很平穩嘛。

網友在 我買了一台全新筆電，連上網都很慢，為什麼？中留言：

歐飛大大，謝謝您的回饋，只能怪自己太急著買，又沒早點認識您，多爬之前的文章。

冒昧再請教，這台倘若要再補救，是硬碟改SSD、升級8G這兩件事嗎？還有其它建議嗎？例如您從事的系統優化，會有效嗎？

網友在 來詢價，口氣好像是我老闆一樣 中留言：
我遇過 快下班的時候 因為有人臨時電腦有問題(無法開機) 客戶很急~ 要去現場檢測

想說下班順路過去看看 檢測問題至處理好 1個多小時( 還沒加班費)

網友來信詢問：
因最近筆電出現問題機率有點高，想找您維修電腦。

問題:一般使用其實不會出現問題，但事件紀錄簿會有非常多警告及錯誤，而當機情形只有在打遊戲(LOL)時才會發生，機率不一定，藍屏代碼都不一樣，有爬文感覺是顯示卡問題。 

客戶問：我要怎麼看電腦規格？要怎麼把電腦的畫面傳給你？

歐飛：如何看電腦的規格我等一下講，至於把畫面傳給我有三種方法：手機直接拍照、快速鍵直接截圖(win10)、小畫家(win7)