歐飛先生

網友來信詢問：
常常看到您發表, 回覆...等, 真的很佩服您的耐心及專業.
我有問題想請教您一下, 希望不會造成您的困擾.

常常會看到這樣的言論：
「電腦組裝有什麼難的？我都嘛自己裝。」

「電腦組裝只要一個小時就好了，賣零組件就有賺錢了，怎麼還收組裝費？」

有網友留言跟我分享他看到的「買電腦」流程，我稍為調整如下：

買電腦的正確流程 :
講需求 → 看規格 → 問價格 → 付款 → 拿回家 → 感覺自己的電腦是最棒的

(2019) 客戶訂了一台I7-9700+RTX2070S遊戲機，她問：
有在回收舊電腦嗎?
或是有認識回收舊電腦的店家嗎?

(2022) 網友留言詢問：
Win10 家用彩盒版，如果重組新電腦，金鑰要轉移到新電腦上，是不是直接在新電腦輸入原來的金鑰，舊電腦的金鑰認證就會失效，然後就能在新電腦上用？

P.S. 舊電腦「設定 → 啟用」那邊顯示「已使用連結到您 Microsoft 帳戶的數位授權啟用」。

※2020年4月21日 微軟正式將Office 365改名為Microsoft 365。
不過在習慣上，你只要講M365，這樣大家就懂了，這只是改名，其實軟體內容及價格都是一樣的。

※2024年10月5日 office 2024 上市。

我們直接來看兩則實例：

A網友在 文書機報明牌 中留言：
請問第14代i5的筆電明牌。

(2019) 客戶來信詢問：
我今早開機D槽整個不見，有重開機跟重插線過還是一樣，跟這一篇的情況類似，想說是不是硬碟出問題?  

硬碟是否要寄去給你檢查?

寫在前面：
我每個月1號都會更新這一篇：每月組裝電腦說明，這是每月最新的組裝快訊。

目前(八月)新款高階顯卡終於有貨了，哇賽，等了半年多終於有貨了。

(2019) 講到部落格行銷，我第一個想到的詞就是差異化，要做出差異化的內容，否則你沒有市場。

坦白講，我是從開始寫部落格之後，我才懂做生意的，怎麼說？

我的經營思維是這樣的，開店→慢慢做→生意會越來越好。（好天真）

我們直接來看五則常見的筆電詢問留言：

案例1：詢問評價
我最近想買一台筆電！想問一下ASUS VivoBook S433 評價如何！

(2023) 網友在 Windows Update 系統更新一直失敗(發生錯誤)，要怎麼辦? 中留言：

截圖上有顯示錯誤訊息：0x800f081f
上網搜尋可以找到相關的文章，可以參照相關文章試試。

很多人問我：電腦慢了是不是升級一下就好？
其實這問題沒那麼簡單……

以前講到升級，大家會想到升級CPU，但現在這種情況真的比較少見了（除非剛好壞掉），現在講到升級，不外乎就是升級記憶體、顯示卡、硬碟。

我到今天才知道一件事，就是：
當我按下「回覆」的時候，其實我只會回給收件人本人，不會回給副本的人！

原來要點「全部回覆」，才會同時回給「收件人」和「副本」的人。

來學習的內行人在：開機有電源反應，無嗶聲，無畫面 中留言：
歐飛真盡責，一般遇到這種情況，多數內行人都是選擇放電重置BIOS，很少有人會浪費時間去做交叉測試，更不用說後面的燒機檢測了。
 

一開始我先講結論：

新機故障(一年內)，請找原店家處理(免費維修)，而不是自己檢測或自費找其他人處理→說明

如果電腦是(三年內)零組件都還在保內，一樣找原店家處理，但超過一年以上店家通常會收檢測費→說明

網友的電腦故障了，來信問我要怎麼處理，可不可以不送修，網友想自己修。

我們直接來看以下三則實例：
 

對於電腦維修常見的批評有兩種：

第一種：我的電腦送修好幾次，還是修不好。 (電腦維修很困難)

第二種：電腦維修並不是什麼高深的技術。 (電腦維修很簡單)

(2025) 網友在舊電腦(無顯卡)，現在有四螢幕需求，怎麼升級中留言：
為何不買1030或3050就好了? 要買到5060？

(2019) 昨天我寫了一篇：為什麼事先不講清楚，要事後再來「灰」 

裡面有一則案例簡單講就是，網友的行動硬碟故障，拿去店家測試，有先問多少錢，但店家沒說多少錢。

然後店家就自己插上去檢測，才一下下的時間，結果店家收300元檢測費，網友很不開心。