歐飛先生

有兩種情況你需要徹底移除office，一是筆電預載office，二是你原先安裝的office有問題。

筆電預載的office通常是試用版，你如果要裝正版最好是先移除再重裝這樣會比較好，理由我就不展開了，反正你先把預載的先移除準沒錯。

再來是如果office出現不明的錯誤訊息導致無法使用，最簡單的作法就是徹底移除再重裝一次。

好，以下是說明，總共有三種方法

客戶問：我要怎麼看電腦規格？要怎麼把電腦的畫面傳給你？

歐飛：如何看電腦的規格我等一下講，至於把畫面傳給我有三種方法：手機直接拍照、快速鍵直接截圖(win10)、小畫家(win7)

客戶來信詢問：
我的seagate硬碟故障了(D槽壞軌)，我想要自行送修，因為沒有自己拆過硬碟，請問有什麼需要注意的地方嗎? 是不是直接拔下SATA線和電源線即可抽出硬碟? 

PDF瀏覽其實並不一定要裝什麼軟體，如果是win10系統，預設可以直接用Edge瀏覽器開pdf檔。

不過大部份的人的習慣還是會裝一套PDF瀏覽軟體，最知名最多人用的就是Adobe Acrobat Reader。

Acrobat是可以編輯pdf的軟體，這個要付費，而Acrobat Reader只能讀取不能編輯(免費)。

WinRAR是最知名的壓縮軟體，我自己也是用這套，但這一套並非免費，它其實是有使用期限，不過使用期限到了軟體還是能使用啦。

本文要講的壓縮軟體7-Zip也很好用，而且是真正的免費，這一套也有非常多人愛用。
 

網友在 影音播放軟體:PotPlayer 中留言：
我昨天也是安裝這個播放器﹑打勾的地方我沒注意看就打勾了。
晚上要關機的時候跳出avast防毒軟體當下還以為是中毒還是被綁架

客戶Email詢問：
顯示卡的型號就算是同等級型號也不同，這有什麼差別？要怎麼看顯示卡的型號？需要注意什麼？

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客戶詢問：
有截圖的小程式可以安裝嗎？ PrintScreen不好用。

看圖軟體最知名的應該是ACDSee Free，我10幾年前很愛用，不過軟體後來越做越大就不好用了，因為看圖軟體要求「開圖速度快」，我目前最常用的看圖軟體是FastStone Image Viewer。

客戶line詢問：
請問一下我要如何知道我電腦是32還是64呀？

影音播放軟體其實有很多套，比較常見的如KMPlayer、MPC-HC、VLC都有很多人愛用，以上三套我也都用過，但我個人會比較推薦用PotPlayer(免費)。

通常免費軟體的缺點就是廣告一大堆，但很奇怪這套PotPlayer是沒有廣告的，而且一直有在更新疊代。

沒有廣告，支援所有的影音格式，再加上介面非常簡潔，有中文，而且免費，很好用啊。

我昨天看到一支影片，主題是：為什麼人家的表格看起來就是那麼舒服？表格設計真相大揭祕！

word劃表格大家都會，但大部人的表格都有夠醜，為什麼會那麼醜？很多時候是因為使用者不懂平面設計，這不能怪人家，會用word已經很好了，怎麼可能又懂平面設計？

表格劃的醜很多時候是因為沒有美感，為什麼會沒有美感？

網友在 ASUS X409FJ 開箱 中詢問：
請問，這台筆電怎麼在沒有滑鼠的情況下
用觸控面板做「滑鼠右鍵」的動作?

重要的資料平常就要備份，不要等到硬碟出問題了，才在哇哇叫要怎麼「資料救援」，那很傷荷包。

關於備份，最常見的問題就是：有沒有一種軟體，可以自動過濾我曾經備份的資料，只要備份新資料就好。

答：有，而且還滿多的，我建議用SyncBack這套備份軟體。

筆電ASUS S330 開機登入WIN10後黑屏有游標，怎麼辦？

第一次遇到時我也是傻眼，但這種情況我有經驗了，我直接講答案，因為Windows Update後重新開機時出現錯誤，所以就卡住了。

至於是什麼錯誤，原因很多，但因為這是win10更新錯誤造成的無法登入，我教你怎麼解決，如下說明。

客戶跟我訂了一台新電腦，但要求不需要新硬碟，他提供一顆舊電腦上的2TB硬碟給我裝到新電腦，並且希望保留2TB硬碟上的資料，我回覆OK。

客戶把硬碟寄來了，我裝上去一看，咦「動態」。

硬碟分割一般都是「基本」，很少用動態，動態磁碟是什麼意思？

很多習慣win7「ㄅ半注音」輸入法的使用者到了win10都會非常不習慣，win10只有新注音，但新注音不好用啊，怎麼辦？真的很難搞。

在win7有一種改良版的注音輸入法叫「新酷音輸入法」，但這個輸入法在win10無法正常使用，怎麼辦？這個問題我也不知道怎麼辨。

從2015年10月Win10上市後，雖然也有新酷音輸入法for win10的版本，但我實測後都不能用，都有問題。

網友詢問：全新筆電第一次開機需要做什麼設定嗎？

我回答：不用啊。

但事後想想，不對，其實第一次開機還是需要一些設定，雖然這些設定對我來說很簡單，但對一般的使用者來說，可能還是會覺得困擾。

客戶Email詢問：
我今天打算在新電腦安裝學校提供的office軟體
但要執行安裝時 setup.exe 卻怎樣都無法打開(下方工作列會有圖示一閃而過)

客戶FB私訊詢問：
我的Win10跳出要更新到1903版，我最後還是更新下去了，
但現在有一個疑問，這個搜尋框有辦法不要這麼長或是直接消掉嗎？