(2016) 客戶在訂購電腦的時候會問：最快什麼時候可以交機？
歐飛：最快就是4~5天後到貨。
再問：不能趕一下嗎？我急用。
歐飛：再怎麼趕一下，我明天組裝+系統安裝，後天測試燒機+寄出，最快也要大後天(4天後)到貨啊。
又問：那麼今天確定訂購，最慢四天後一定能到貨嗎？
歐飛：我盡量但現在無法保證，我要測試確定OK才會交機寄出。
如果你到魯肉店買過電腦，你一定有這樣的經驗。買之前都講沒有問題，一個小時後交機，就算有問題：你再拿回來啊。
為什麼人家一個小時就交機了，我還要搞3~4天？
因為我要開單、採購、組裝、測試、系統安裝、更新優化、燒機，這還是順利的情況。
如果我採購到的零組件不是全新未拆的呢？（有時候難免遇到，我會直接退貨，但退換貨要時間）
如果我安裝測試後零件新品故障呢？那當然是直接換新。（換新及重新安裝測試還是需要時間啊）
如果我安裝測試後覺得怪怪的呢？我要找出原因，然後直接把我認為怪怪的零件換掉。（這更是需要時間）
為何我不要像魯肉店那樣，反正組完能開機就好，有問題？等有問題再說嘛！
拜託，我如果跟魯肉店一樣，那我生意就不用做了，你懂嗎？
會來跟我買的客戶當然就是希望一分錢一分貨，貴一點沒關係，但希望電腦能夠穩定，後續保固及維修能夠給力。
客戶的電腦沒事，我才賺錢，客戶的電腦有任何問題，就算保內可以送回原廠免費維修，請問：我付出的時間及運費呢？還有因為故障造成客戶付出的時間及不方便呢？
這也就是為何別人可以一個小時交機，我居然要花2天，我是笨蛋嗎？當然不是，我只是比客戶更怕電腦故障。
我能不能賺錢的秘密就在於：我賣出去的電腦是否穩定，如此而已。(請參考：電腦維修生涯中最慘烈的一役，整整修了四個月才搞定。)
所以囉，如果您跟我訂購電腦，請不要急著快那1~2天出貨，其實我比你更急，我多處理一天，我真的沒好處，我只是更累更花時間而已，但沒辦法，我必需在出貨前把一切問題排除。
當然我偶爾也會踢到鐵板，怎麼辦？不怎麼辦。
面對問題，解決問題，就算賠錢也認了，這就是我的工作態度。
我賠錢我也認了，但我不想賠錢。
所以，我真的比客戶更怕電腦故障啊！
2024年5月更新
無論你買什麼，3C零組件都有一個故障機率，都有可能會遇到故障?
怎麼辦? 所以原廠一定會提供保固，保內送修，保外放生。
現在大部份的大型電腦連鎖店都是，只修自己賣出去的電腦，別家的電腦不修。
為何? 因為維修真的不划算，維修大概率都是賠錢的，但自己賣出去的電腦，就算賠錢也要吞下去，做生意就是這樣，誰賣的誰負責。
我的客戶如果遇到電腦故障，請參考：電腦故障送修流程
我賣的電腦我負責，一定能幫你處理好，唯一的缺點是無法限定維修時間，因為走原廠保固一般就是5~10個工作天。
就算客戶急著要換新，加上檢測、換新、測試，再怎麼快也要2~3天，一般通常都要4~5天，總之，客戶如果真的不能一天無電腦，那最好是有備機。
再來，電腦故障不可怕，可怕的是個人重要檔案不見了(硬碟故障或中毒)，所以重要檔案一定要備份，其他的電腦故障問題，你跟誰買，有問題你就找誰，這樣最簡單。
相關文章：有問題請先找原賣家，請給原賣家一個機會
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