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Toshiba

有一位客戶拿來今年新買的筆電Toshiba Satellite Pro R50-B,原裝是win8.1專業版,上個月升級成win10,以為會很爽,結果不太爽,想還原win8.1,但沒辦法讓筆電跑內建還原。

Toshiba筆電還原鍵是0 (數字)。

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格子工廠

有客戶問我,他用手機拍攝影片(直拍),用手機看OK,但用電腦看時影片變成橫的,變成要把頭歪一邊來看,很痛苦,問我要怎麼辦?

答:請用免費的萬能影片轉檔軟體「格子工廠」轉換即可。

客戶又問:「怎麼用?你教我。」我開了「遠端連線」教學,客戶學完後說:「麻煩你把剛剛的步驟,寫一篇教學文件給我,不然我下次又忘記了。」

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網路分享不求人

如果是以前XP的時代,設定「共用」分享很簡單,但進入Win7時代之後,在網路分享資料夾變得很難,特別是「我明明就已經設定『共用』了,為什麼就是沒辦法分享啊!」讓人非常抓狂。

好,今天遇到歐飛先生算你走運,我有信心讓你學會網路分享。

當然啦,看完這一篇教學,如果你還是學不會,這應該不是我的問題,但我也不好意思說這是你智商的問題,我只好說:這是一切都是「人品問題」。

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系統優化

當你灌完系統及驅動程式之後,接下來你要幹嘛?可以收工了嗎?當然不是。

接下來你還有四個工作:
一、Windows Update(系統更新)

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ssd的優化,我預計講兩篇:(1)4K對齊、(2)注意事項。

本篇是注意事項。

我不會講太多理論(估計你也不想聽),我直接告訴你如何實戰。

ssdlife

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4K對齊

ssd的優化,我預計講兩篇:(1)4K對齊、(2)注意事項

我不會講太多理論(估計你也不想聽),我直接告訴你如何實戰。

一開始請注意,不要開玩笑,以下紅字請看清楚:

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以前客戶電腦如果有問題,在電話中講半天,說真的,我通常聽不懂客戶在說什麼(這不能怪他們),就算我聽懂客戶在說什麼,我在電話中教他們要怎麼做,他們也聽不懂我在說什麼。

不過這幾年,情況改變了。現在客戶有問題,直接開啟遠端連線軟體「TeamViewer」,超方便的。我可以立刻了解客戶的問題並即時解決。

根據我自己不客觀的統計,客戶最常問的問題,第一名是肯定是網頁問題。可能是首頁被綁架,可能是會跳出一大堆小廣告視窗,更可能是某個網頁為何突然不能正常開啟了。

遇到這些瀏覽器奇奇怪怪的問題,最簡單的方法就是把瀏覽器重設。

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