我們來看以下兩則留言，這都是同一位網友的留言，留言有點長。
網友在 二手電腦可不可以買 中留言：
我是職業級維修買賣二手筆電，電腦，電視的人，真的維修是原版維修。
你講的那種全是外行人做的事，的確市面上這種人真的佔了快9成，不過整新好的電腦速度就慢? 問題就多? 我都賣了幾千台筆電了，我自己用的也是自己修的，我說的修是主板直接維修，不是你們那種東拔西湊成一台電腦，這種叫拼裝……拼裝也沒有不好，只是沒技術可言，相對售後肯定有問題。
一台二手5000和一台一萬全新文書機，重點在於這5000的配置是什麼，要不文書機，隨便一台加個8g，硬碟不要有壞軌的一般硬碟，cpu便宜的也有速順的，隨便一台都能順順用上好幾年，全新保固是多久，多花5000買一個保固?
以這年代cpu說真的早就窮技，拼的都是獨顯，又不是電腦剛岀來時在那瘋狂升級，從你的言論就知道，你對電腦維修只是一知半解，但也很明顯說岀真的有非常多不懂裝懂，會組裝會拼裝，就岀來開一間賣超電腦😂
同一位網友在 我花了4千元買了一台10年前的二手電腦 中留言：
重點不是年份吧，會講年份的，就知道外行裝什內行，而是配置和效能問題，再來這種根本是非專業整新販售的，當然問題就多，就算很多專賣的，也只會組，根本不會修，換換裝裝就叫會修，我想應該有手都會😂……
不過市面上敢岀來開店的，的確有一大半都是這種，騙吃騙吃的，高手哪需開店面，一個工作室就一堆修不完，賣不完的電腦，二手和全沒都一樣，重點是跟誰買，買的配置是什麼，還有二手整新手法，懂了再來批評二手怎樣，全新說真的很多配置甚至跑比十年電腦還殘，
我經手過幾萬台電腦維修(原主板維y9)，整新，什麼年份電腦都有，新的年份就比較香?
外行人的話，單同一年份都有一卡車不一樣配備的電腦，難道同一年的i7和atom或N系cpu 會是一樣效能嗎，難怪客人都不用問配備只問年份，這種一看就知道，不懂電腦。
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我沒有懷疑你的技術，但你是站在二手維修店家的立場，你覺得二手比全新品的CP值更好。而我以下要講的，我是站在一般消費者的立場。
一般全新的3C零組件或產品最少一年保，平均是三年保，有一些可以到五年保。
那請問你賣的二手電腦(筆電)保固是多久？
我沒有懷疑你的維修與技術能力，但你要讓消費者有所選擇，怎樣對消費者比較划算。
再來，3C產品都是消耗品，用久了就會壞，所以3C產品是買新不買舊。就像你買手機，你沒道理去買一支5年前的舊款的手機，那怕那支手機是全新的(五年前生產，但是全新的喔)
我特地寫這一篇文，我主要想說的是，一般使用者 跟 電腦DIY玩家是不同的，在網路上最常見的情況是，DIY玩家會用自己的觀點，去建議一般使用者。
如果你本身就會修電腦，你是電腦DIY玩家，你的電腦你想怎麼修都好，你高興就好，你的時間不用錢，你買零組件的錢也不算錢。
但如果你是一般使用者，你要的是什麼？ 簡單、方便，萬一有問題有原廠售後服務，而不是老是有問題，然後花時間花錢維修。
以前是零組件貴／人工便宜，但現在是零組件便宜／人工貴。
CPU、記憶體、硬碟故障，你能修嗎？(不能)
主機板、顯示卡、電供故障，這個可以修一下，但有保固嗎？ 就算能修好，難道維修不用錢嗎？
我知道有一些人對自己的維修技術非常自豪，很好，但你技術再好，你的維修是免費的嗎？ 你的零件也是免費的嗎？
肯定不是，那一樣都是要花錢，你應該讓消費者選擇。
消費者為何會選擇全新品，明明知道全新品比較貴還選全新品，那是為了要有「原廠保固售後服務」，說穿了就是這樣。
我今天敢跟我的客戶保固，還不是我背後有原廠，否則我哪敢保固。
就算我的技術再好，我的維修及零件是免費的嗎？ (肯定不是嘛) 所以技術好不好不是重點，重點是消費者要的是一種確定性的保內服務，因為保內是免費的，而且有原廠服務讓消費者比較放心。
後記：
開店做生意當然是為了賺錢，但我認為，我們應該是要站在客戶的角度幫客戶解決問題，而不是站在自己的角度解決自己的問題。
2024年1月更新
一般使用者跟電腦DIY玩家是不一樣的，而網路上很多建議都是「DIY玩家用自己的觀點，去建議一般使用者」
下回你看別人的文章時，你先想起我的這句話。
然後你會發現，大部份的教學(建議)都不適合你，因為你是一般使用者，你不是玩家。
而這一篇更妙，這個人是用「店家維修」的角度來建議一般使用者，但請問你的維修不用錢嗎? 維修後有保固嗎?
答：要錢又沒有保固，這樣對消費者真的有比較好嗎?
這就是為何目前只要電腦零組件一過保，維修通常就是換新，因為換新才有保固，不換新，除非有人要永久免費替你維修，那我就閉嘴了。
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