(2021) 我們來看以下兩則留言,這都是同一位網友的留言,留言有點長。
網友在 二手電腦可不可以買 中留言:
我是職業級維修買賣二手筆電,電腦,電視的人,真的維修是原版維修。
你講的那種全是外行人做的事,的確市面上這種人真的佔了快9成,不過整新好的電腦速度就慢? 問題就多?
我都賣了幾千台筆電了,我自己用的也是自己修的,我說的修是主板直接維修,不是你們那種東拔西湊成一台電腦,這種叫拼裝……
拼裝也沒有不好,只是沒技術可言,相對售後肯定有問題。
一台二手5000和一台一萬全新文書機,重點在於這5000的配置是什麼,要不文書機,隨便一台加個8g,硬碟不要有壞軌的一般硬碟,cpu便宜的也有速順的,隨便一台都能順順用上好幾年,全新保固是多久,多花5000買一個保固?
以這年代cpu說真的早就窮技,拼的都是獨顯,又不是電腦剛岀來時在那瘋狂升級,
從你的言論就知道,你對電腦維修只是一知半解,但也很明顯說岀真的有非常多不懂裝懂,會組裝會拼裝,就岀來開一間賣超電腦😂
同一位網友在 我花了4千元買了一台10年前的二手電腦 中留言:
重點不是年份吧,會講年份的,就知道外行裝什內行,而是配置和效能問題,再來這種根本是非專業整新販售的,當然問題就多,就算很多專賣的,也只會組,根本不會修,換換裝裝就叫會修,我想應該有手都會😂……
不過市面上敢岀來開店的,的確有一大半都是這種,騙吃騙吃的,高手哪需開店面,一個工作室就一堆修不完,賣不完的電腦,二手和全沒都一樣。
重點是跟誰買,買的配置是什麼,還有二手整新手法,懂了再來批評二手怎樣,全新說真的很多配置甚至跑比十年電腦還殘,
我經手過幾萬台電腦維修(原主板維修),整新,什麼年份電腦都有,新的年份就比較香?
外行人的話,單同一年份都有一卡車不一樣配備的電腦,難道同一年的i7和atom或N系cpu 會是一樣效能嗎,難怪客人都不用問配備只問年份,這種一看就知道,不懂電腦。
歐飛:
我沒有懷疑你的技術,但你是站在二手維修店家的立場,你覺得二手比全新品的CP值更好。
而我以下要講的,我是站在一般消費者的立場。
一般全新的3C零組件或產品最少一年保,平均是三年保,有一些可以到五年保。
那請問你賣的二手電腦(筆電)保固是多久?
我沒有懷疑你的維修與技術能力,但你要讓消費者有所選擇,怎樣對消費者比較划算。
再來,3C產品都是消耗品,用久了就會壞,所以3C產品是買新不買舊。
就像你買手機,你沒道理去買一支5年前的舊款的手機,那怕那支手機是全新的(五年前生產,但是全新的喔)。
我特地寫這一篇文,我主要想說的是,一般使用者 跟 電腦DIY玩家是不同的。
在網路上最常見的情況是,DIY玩家會用自己的觀點,去建議一般使用者。
如果你本身就會修電腦,你是電腦DIY玩家,你的電腦你想怎麼修都好,你高興就好,你的時間不用錢,你買零組件的錢也不算錢。
一般使用者要的是什麼?
就是簡單、方便、壞了有原廠保固,能直接送修。
不是三天兩頭出問題,還得自己花時間、花錢修。
以前是零組件貴/人工便宜,但現在是零組件便宜/人工貴。
CPU、記憶體、硬碟故障,你能修嗎?(不能)
主機板、顯示卡、電供故障,這個可以修一下,但有保固嗎? 就算能修好,難道維修不用錢嗎?
我知道有一些人對自己的維修技術非常自豪,很好,但你技術再好,你的維修是免費的嗎? 你的零件也是免費的嗎?
肯定不是,那一樣都是要花錢,你應該讓消費者選擇。
消費者為何會選擇全新品,明明知道全新品比較貴還選全新品,那是為了要有「原廠保固售後服務」,說穿了就是這樣。
我今天敢跟我的客戶保固,還不是我背後有原廠,否則我哪敢保固。
就算我的技術再好,我的維修及零件是免費的嗎? (肯定不是嘛)
所以技術好不好不是重點,重點是消費者要的是一種確定性的保固服務,因為保內是免費的,而且有原廠服務讓消費者比較放心。
後記:
開店做生意當然是為了賺錢,但我認為,我們應該是要站在客戶的角度幫客戶解決問題,而不是站在自己的角度解決自己的問題。
2025年7月更新
一般使用者跟電腦DIY玩家是不一樣的,而網路上很多建議都是:DIY玩家用自己的觀點,去建議一般使用者。
下回你看別人的文章時,你先想起我的這句話。
然後你會發現,大部份的教學(建議)都不適合你,因為你是一般使用者,你不是玩家。
而這一篇更妙,這個人是用「店家維修」的角度來建議一般使用者,但請問你的維修不用錢嗎? 維修後有保固嗎?
答:要錢又沒有保固,這樣對消費者真的有比較好嗎?
這就是為何目前只要電腦零組件一過保,維修通常就是換新,因為換新才有保固,不換新,除非有人要永久免費替你維修,那我就閉嘴了。
所以消費者在意的是什麼?
不是你維修技術多好,而是「壞了有人幫我免費處理」,這才是原廠保固的價值。
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好厲害喔, 這位回收達人, 「我都賣了幾千台筆電了」, 然後有乖乖報稅繳稅嗎? 「隨便一台都能順順用上好幾年,全新保固是多久,多花5000買一個保固?」 所以這幾千台筆電, 都沒有天天有人煩你要障礙排除? 還是通通射後不理當然沒有保固問題? 5000買一個保固是多花? 所以這幾千台殺肉合體筆電你一台工錢不到5000? 原來筆電拼接縫合像喝水一樣輕鬆寫意, 完好零件要多少有多少還不會有後續問題? 笑死, 我們公司資訊一百多台電腦已經把他忙到起肖, 設備有狀況也只能call廠商處理, 而這位回收達人都不用操心? 唬爛不用錢, 自己玩玩得很順不意外, 但牽扯到售後… 開工作室? 呵呵。
一個人一天就算不睡覺 一天就是24小時,一天可以處理幾台維修電腦? 更別說維修電腦其實比組電腦更花時間,而且後續問題更多。 如果維修電腦真的那麼簡單,為何大部份的店家都不管賣,不想碰維修? https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/225403875
保外修理應該試看吧?因為他都說不只修電腦了。 但是要我買過保的二手?沒門。那種一出問題很容易灰沒完,你只要遇到一次就知道了。並不每個人運氣都很好第一次就遇到口碑好、維修技術佳的。 當初沒多餘心力處理,就只能先吞下了。所以現在買家電、3C二手的都不會考慮,免得自找麻煩。
是的,你本身如果對這個不懂,真的就是自找麻煩 你以為你省錢了,不,你要花時間找、測試,萬一有問題 ,你又要花時間處理,其實你貴的就是你的時間 你如果把時間都拿來省小錢,你就沒有時間賺大錢了
版主加油,酸民很多,走自己的路最重要。這條路確實不好走,10年前我就已經離開這個行業,也把工作室除了工作桌以外的所有維修工具都送人了。那個自稱幾萬台的人,就用一萬台大概計算一下,全年無休一天搞兩台也得13-14年。就我維修電腦10多年的經驗來講...就是唬爛...有些問題搞一個星期也不一定能搞定還平均一天搞兩台?原版軟體安裝也起碼要花一兩天的時間。(用GHOST那種拖家帶眷的就算了...)難道世界這有這麼巧的事情,每台電腦都換換電容就好...總歸一句別太在意酸民....
感謝捧場p(^_^)q
那位所謂的維修達人,吹牛請打草稿,有本事把店名統編亮出來,我去朝聖看看你到底有啥能耐! 主機板原板維修?請問您如何判斷主機板上的某個零件是故障的?你的替換品是怎麼拿到的?你維修用到了哪些專業設備?
就算是原廠維修,一修、二修如果還搞不定,到了三修之後,連原廠也會直接換良品而不是送修。 為何? 3C零組件就是這樣,不是說你想修,OK,你就一直修,客戶的時間不值錢嗎? 都不用付維修工資的嗎?
主機板原板維修?請問您如何判斷主機板上的某個零件是故障的?你的替換品是怎麼拿到的?你維修用到了哪些專業設備? 專業設備應該只有四家:華碩、技嘉、微星、華擎才有吧
小零件的維修真的不需要什麼特殊設備 但這也要看情況,很多時候並不是你想修好就能修好 如果真的有那麼簡單,為何還有傳說中的「子龍任務」 3C產品何時會故障本來就不一定 但有一點是大家都知道的,超過保固期越久,越容易故障。
以前是零組件便宜/人工貴,但現在是人工貴,零組件便宜 應該是 以前是零組件「貴」/人工「便宜」,但現在是人工貴,零組件便宜 原文前後段變成意思相同了
感謝更正 ~~
網路上有很多所謂的高手,他們通常只會用自己的技術和經驗質疑別人為什麼不怎樣怎樣 殊不知很多他們覺得很蠢的決策或建議,背後都有很多層面的考量 另一個共通點就是,他們口中的技術和經驗,基本上都難以查證 在我們圈內通常戲稱這種人為高級玩家,或難聽一點直接簡稱高玩 多數買家想要的是不要出問題,避免還得花錢花時間去解決 多數賣家想要的是東西賣出去後,客人不要一堆大小事情在那邊灰 兩者交集的結果就是建議買新、買牌、買保固 有些客人為了省錢願意承擔風險,有些商家不怕麻煩 OK,那是他們的交易,雙方說好就行 但要因此說買新的客人是盤子,說建議買新的店家是不懂裝懂只想騙錢,那就有點霸道了
原來這種人叫「高玩」啊~~ 這其實就是我不喜歡去各大論壇或社團的原因 裡面太多這種高玩了,對了,叫高玩真的太繞了,無法直接秒懂,其實應該叫鍵盤俠會簡單一點
辛苦歐非大了,這就只是在跟跳不出思維的人溝通。 你要的是幫助一般使用者更便利的使用電腦,他們卻只有想著DIY多好賺的想法,基本上就是不在同一個頻率。
是的,你有抓到重點了 我一看就知道關鍵點,就是角度的不同。 我是站在一般消費者的立場
真的~~個人看來就只是證明了飛大那些為客戶著想的社群,影嚮到那些不懂轉型的二手維修商的利益,壞了是能修,今天修A明天壞B,然後不斷找那些人,最後得益的就只是那些二手商,但有想過客戶要的只是順嗎。用5000元能換一個穩定時期,跟好像省5000元還三不五時找那些人維修,有認真工作的人大部份人時間估計都比那些值錢。 簡單的事情搞得這樣複雜,最後得益的是誰,明眼人都知道了吧。
說是這樣說,但還是會有很多人想要「能修就修」 只能說,當想要修的人,遇到只想做維修的店家,那就太好了,一拍即合 至於後續如何......(那我不關我的事)
「有手都會」??? 教會我爸媽我倒貼你5000
哈哈哈哈~~~
他意思是說:一套二手電腦找他跑完子龍任務可以不輸新品 不是啊我直接買新品就好 為何要找他跑任務XD 跑任務的時間拿來上班賺錢 都能買整套新電腦有剩了... 缺點是他會沒飯吃.
哈哈哈~~~~~~
看到這篇文章忽然想起很久以前的故事 以前一位大學同學知道我會DIY電腦請我幫忙,我也一直跟他洗腦不要買組裝好的品牌電腦,貴這麼多,DIY電腦才是王道,為此他還跟他爸常常吵架,因為爸爸理解他根本不懂電腦,日後萬一有什麼問題,根本沒人可以解決,當時我們都覺得他爸很食古不化,現在想想他爸是對的,一般人根本不能聽DIY玩家的隨口建議,因為日後有問題自己根本無法處裡
專文回覆:https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/226440412
我覺得歐飛的分析和補充都很棒耶! 我完全認同歐飛說的給予消費者的選擇。 原廠新品貴有其理由,因為後續的保固什麼的也都是成本啊! 哪怕只是維持個接線小姊姊在那邊接電話安撫客人也是要錢的呢! 更不要說還有一堆背後的相關系統(指處理問題、維修、把相關資料整理給開發部門等),那些換個角度看都是錢堆出來的。 我自己是從來不買二手組件,因為我沒有能力去做這種程度的維修,也沒有能力去檢查這些組件是否存在不知道的問題。 同時有一個很神奇的現象:不同的使用者,在類似的使用情境、時長之後,他們使用的東西會有不同的狀態──而且有時候會差的很大。 哪怕他們的使用方式看起來差不多,但就是會有一個他的東西總是問題特別多,另一個總是比較少問題。 這是來自使用者的變數。你買二手,就要承擔這個風險。 雖然看著似乎有點玄學,但這種事情是真實存在的。 我工作上使用的機器和別人的是一樣的,我的使用也不見得有比同行們溫柔,但我的機器常常被誤以為是新買的──但我的機器也用好幾年了,同時沒有特別整理過外觀。 然後我也看過就是有人他的機器總是壞特別快,他的使用習慣也不會說看上去明顯比較差,也不是說真的特別操到哪個程度。 所以,再怎麼說,最簡單快速且省事安心的做法就是買新品。 有保固、有安心,何樂而不為? 不過話說回來,我自己有時候給人建議也會忘了以對方的角度和立場去看事情…… 只能說這點也是需要學習的。
感謝補充~~~~~
如果我是二三十年前的學生,勉強湊個幾千元買電腦的人, 我會認同這種想法,能用就好。 我都出社會賺錢了,我換算時薪都好幾百的人了, 手機一隻都會直接買頂配的,主機直接買套裝就好, 了解基本知識知道配備比重需求就夠用了。 所以我如果需要買新電腦,一定是很久才一次, 我只要刷新一下現況行情就好。
手機直接買頂配,這個很容易理解 但主機直接買套裝,這個還要看,您的需求是不是剛好套裝能滿足 舉例:文書需求,這種買套裝電腦一定ok 但如果是遊戲或繪圖需求,那就不一定了 如果你買套裝電腦,事後還要升級,那你還不如直接買組裝電腦
就已經要砸錢了 還買套裝 難怪宰羊店歷久不衰XD
坦白說 我看不懂你再講什麼
15樓應該是在說我 其實早期我還是會研究菜單買組裝的 但是後來還是乾脆買套裝的 當然是依照需求 之後也沒有升級需求 需要就重新買套裝的電腦 溢價就給他溢價差不了多少 知道行情在哪就好 組裝菜單看了也是心累
組裝菜單看了心累,你的情況應該是早期,10幾年前很流行,就是一大張B4或A3紙,上反面都是菜單,然後你看了心累 但現在組裝通常不是這樣,而是線上挑規格,挑你要的規格 但對於你來說,那麼多規格,你也不知道挑什麼,所以你心累 而來找我的客戶是不用挑的,只要跟我說需求、預算,菜單我來開
我也忍不住來嘴一下,講到專業,我也是專業店家,說真的,依主機板來講,修一塊主板要花多少時間? 好運的話或許十分鐘抓到問題,如果很難抓問題花了很多時間,那不知道那位自傲的人會收多少錢?一千元嗎?還是八百?我還要等你多久才能修好?修好了會穩定嗎?會藍屏嗎? 現在一塊新板子也才一千多至兩千多,二手板子也才四百多,時間成本考量與客戶角度考量,當然買新的包含三年保固最划算,現在都啥時代了。 除非對該主機板很有愛或真的非那主板不可才會找人維修主機板吧? 不然花那些錢就算修好了,然後保固七天,傻子喔? 那如果高階顯示卡故障當然送原廠比較有保障,價錢也固定價錢,如果是我也會為顧客著想,當然送原廠比較有保障阿! 只能說一樣米養百樣人。自認專業也是你家的事,但對很多人來說,根本狗屁不是,因為我們根本不需要沒保障的專業阿。
因為我們根本不需要沒保障的專業啊 ↑這一句畫重點
應該說二手零件有它的侷限性->舉例,所謂的"CPU效能過剩"其實也是有一些前提的: 1.CPU至少要支援足夠多的現代指令集,所以有些老CPU帳面效能不見得有輸很多,但是實際運行程式有可能是直接不給開的 2.你不是追求極致解析度下還特效全開,像RTX40剛上市的時候大家又開始再討論誰能在4K下餵飽它(當時檯面上i/A最新的CPU都還不夠力) 再來則是OS等方面的支援,在Windows 10官方停售的此刻,請問user拿著舊平台該裝什麼OS(假如本來沒授權的話)?幾年前這個問題還不大(Windows 10沒有綁一些硬體限制,能執行Windows 7的舊平台幾乎都可以直上),但現在光一個tpm跟相容CPU列表就足以讓人感到頭痛了(雖然現階段不是沒有繞過的方式,但沒有人保證之後這些路不會被微軟封掉)
感謝補充~~~~
有一說一,現今的電腦行業確實不需要擁有什麽專業的維修技術,九成九的店家連基本的電子測試儀器都沒有,但這不能說店家不專業,而是因為市場不需要吧了,看看新品的價格,除非真的經濟有問題負擔不來,不然都會選擇拿新品,而不是修修後再用。 十幾二十年前,我在外包公司混過幾年,當時的主流做法確實是「能修就修」, 電版加錫換電容電阻等就能再戰幾年,維修的成本大大低於新品,而且維修後在性能上也不會有太大分別,在那年代,不懂得電子維修的電腦店確實是不專業,但現在時代不同了,懂得電子維修的電腦店少之又少,筆電維修勉強還能有點市場,桌機?呵呵呵呵。。。
但原件維修時也有機率出現a點修好b點壞,越修越麻煩的情形,搞到廠商乾脆換新還更省成本,結果嘛...就現在這樣了,前幾天看到威剛DDR3記憶體原品重工維修的心得嚇到,還有這技術、工具的廠商不多了,時代的變化~一去不回頭
如果換新比維修更節省成本,為何要維修? 目前的情況就是保內故障如果能換新或換良品,更省人工,更省時間。(雙贏)
狀況不同選擇也不同。 買甚麼自己要清楚,不要說需要i9性能,卻跑去買全新四核ATOM。 再去怪罪別人為什麼說要買全新的,預算只能買速度慢的ATOM?或是你根本不差錢,卻買了便宜二手貨出問題修不好。再去怪別人為什麼沒說二手保固時間才7天?
二手保固多久? ( 不一定) 但不要說7天了,就算是保固30天。 我覺得跟自己花的「時間成本」比較起來,真的還不如直接買全新的,全新的不用擔心故障的問題,就算真的故障了,也還有原廠保固
可以在YouTube 搜尋”修電腦的張哥”,他很會修,但是就像他自己本人說的,只要找到問題修就很快。但找問題有時會花很久時間,三天時間也有,很符合歐大說的,成本怎麽算,保固怎麽算。也有修完又拿回來的。那倒是不如買新的更快更有保障。
只要找到問題修就很快,但找問題有時會花很久時間 ↑這句我要點個讚
曾經我也認為 一定要用最少錢 組到最好的規格 瘋狂的比較CP值 拿歐大的單給某些客群看 還會被反駁 這價格你不如組XXXXXX 或是買二手XX 但後來才發現 一般人要的電腦就是求穩定 好用 太多人的立場都預設每個人都是玩家了 今天組出來東西沒事 用好幾年 那是幸運 如果出問題了 你要免費幫對方維修嗎 時間是很寶貴的 每次看到這種文章就一定要給歐大來打氣一下
感謝支持~~~~
怪人哪都有、網路特別多~ 好久沒看網路文章、小品、爬文了!最近二星期臉書都看得到歐飛電腦文,於是好奇點進來看。 很多好文呀~看了還想再看~ 歐飛版主、讚就是讚啦!!! 以消費者的觀點來說明真的很重要,這樣聽(看)的人才容易理解。 有手的人都會!?會甚麼?搞破壞嗎!?我知道搞破壞真的只要有手就會了。其它事真的都要學才會(要有手、有腦袋、有時間、有錢)~~~
歡迎光臨~~~~~
前玩家報到.... 要玩二手可以,就是賭人品;有備用機、不怕賭輸又有一點經驗,可以試試。PS.不想麻煩的人真的不要考慮,保證後悔。
有經驗的人一看就懂了 時間真的很貴
專業人士的本位主義作祟吧,各有市場真的沒什麼好爭的
說的好~~~~~
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想到年輕時被一個愛玩車的同學洗腦,就是要買二手車來改裝,便宜性能又強。而我爸直接買一台新車給我,我還不爽。我爸是懂機械的,而我連螺絲起子都不太會用XD
你這就是叫過太爽
有沒有可能有人買二手、拿舊機去維修,是因為他覺得丟掉很浪費、不環保?
有,真的有這樣的人,我就有遇過。 但這種問題不是問題,電腦不能亂丟,就是丟資源回收,這個有專人在回收的