如果不是我的客戶，會來找我維修的電腦通常都屬於「不定時」故障的情況，為何?
如果故障情況很明顯，早就修好了。
通常修不好的，就是那種平常能正常開機，三不五時才會出狀況的電腦。
例如：不定時畫面凍結(當機)，藍屏、黑屏等等。
找歐飛修電腦，請先參考：檢測及維修流程說明
我的維修流程其實有寫得很清楚。
簡單來說，您必須先告訴我：
1. 您的電腦規格
2. 故障情況
3. 故障發生的頻率
4. 故障發生的場景
故障當下你在使用什麼軟體？是在上網、還是玩遊戲？
特別是第3點，故障發生的頻率。
舉例，客戶說我的電腦會突然黑屏，修了兩次，連CPU都換了，還是一樣會黑屏。
我問：請問您黑屏的頻率為何？
例如：每天開機4小時，平均2天會黑屏一次。
我會花時間先去了解客戶電腦的規格及故障情況，但說也奇怪，大部份的客戶都很急，急著要送修。
急著送修，送修後又急著問：「什麼時候可以修好？」
天啊！你才剛寄來，我都還沒開始檢測，我怎麼會知道何時修好。
總之，送修前急著要送修，送修後急著問，何時修好。
或許這就是你電腦為何修不好的原因。
大部份的電腦公司都不會詳細問你，反正你要修就修，你送來我就是收錢，修1次修不好，那就修第2次，如果一直修不好，我也拒收，反正我之前的維修費已經賺到了。
你有聽過電腦沒有一次修好有退費的嗎？(沒有嘛)
今天你都來找我了，我也願意花時間聽你講，詳細了解故障情況，你當然要配合我。
再來，你都送修了，我當然要仔細檢測，不然咧？
然後你只是一直急著問：你地址給我，我寄去給你。
天啊，你讓我先了解一下您電腦的病情好嗎，你寄來了，然後我再來開始問你電腦怎麼了？這樣不覺得怪怪的嗎？
這還不是一樣，等一下，不一樣，你寄來了，我就是收錢，你就算不修，我的檢測費也不便宜，通常是500~1500元之間，能接受嗎？
搞不好原本可以不用花錢，你就這麼急著寄來，反而讓我賺到一筆，我自己都會不好意思啦～
補充：什麼叫或許不用花錢的？
我舉例，常常有人電腦才剛買沒多久，電腦有問題，然後就想找我修，其實每一台電腦都有原廠保及1年的店保，每家店都有店保，通常是1年，你1年內無論送回去修幾次都不用錢。
請參考：新機故障(一年內)，請找原店家處理(免費維修)，而不是自已檢測或自費找其他人處理。
總結一下：
為什麼電腦修不好？可能不是技術問題，而是溝通問題。
寄電腦來之前，先把問題搞清楚、資料準備好，例如電腦規格、故障發生的頻率及場景，這樣我們才能一次搞定，大家都輕鬆！
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