想要學DIY,其實更花錢,也更花時間.jpg

有位網友來信,希望我幫他修一台電腦,留言很長,我整理如下:

歐飛先生您好:
我跟著你的推薦推薦單組了台能跑4090的遊戲PC,跑得非常順,玩得很爽,我很滿意,也很感謝,推薦單很有幫助!
(當時有些缺貨,換了平替,也很順暢,所以當時沒在意)

我朋友試玩了一下我的配置後也很有興趣,所以他拜託我照著單再次幫他組了一台一樣的遊戲機,商店、廠牌和型號都完全一樣,但不知道為什麼第二台就是會出問題。

受限於我的水平不足,我用手頭好的那台,進行簡單的交叉比對也找不出關鍵問題來。

零件送修回原廠,他們都說沒壞很好,送修了3次左右,但依舊找不到問題。

家裡附近的維修店也說沒碰過這麼貴的顯卡和電腦,怕事不敢接單,所以我想到了列單的大神歐飛先生,希望能解決問題。

情況描述:
那台壞的電腦「時不時」會跳電或黑屏(約每天一兩次左右,跑3D大遊戲的時候更頻繁)、黑屏同時顯卡風扇會抽風狂轉,但背景依舊能聽到當下網頁播放的音樂或朋友語音的聲音,就這樣黑屏狂吹風以後約5分鐘,電腦會自動斷電關機。

監控顯卡溫度大約30~40度左右,有時候就算很涼也會黑屏,也已試過重灌兩三次,也有試過幫CPU重新塗散熱膏。

有試著運行記憶體檢測軟件,四支抓出一支或許有錯誤的記憶體,但黑屏的問題依舊。

我們也懷疑是租房電線老舊的電壓不穩,所以朋友請了水電師傅重拉一條線,後來又加購了不斷電的桌電穩壓器,從結果來看也是沒什麼變化,電腦依舊該黑就黑。

規格:
CPU:Intel i9-13900KF
CPU散熱器 :DEEPCOOL 九州風神AG620雙塔雙風扇 
主機板 :ASUS ROG MAXIMUS Z790 HERO
顯示卡:技嘉 GeForce RTX 4090 GAMING OC 24G 顯示卡

記憶體:威剛XPG LANCER DDR5-6000 32G*4 全插滿共4支)
SSD:Micron 美光Crucial P3 2TB M.2 PCIe
電供 :海韻 Seasonic PRIME PX 1300 白金/全模電
機殼  :【Fractal Design】 Torrent Gray TG Light Tint 
系統:Windows 11 家用中文版 完整盒裝版
防毒:卡巴斯基 防毒軟體

來回折騰大半年了,各種送修踢皮球,我朋友心灰意冷,我也挺內疚的,因為我幫他組的。

不知道為什麼同樣的單,我的電腦就能跑,他的就跑不動…

如果可以,請麻煩您幫忙檢查一下是什麼情況,期待您的聯繫,實在感謝。

 

歐飛回覆:
故障問題,我的理解是,電腦會「不定時」重開機或黑屏,每天大約遇到二次,你說「零件送修回原廠,他們都說沒壞很好,送修了3次左右」

這很奇怪啊,你明明說每天大約會遇到二次!

請參考:【不定時故障的問題】很多時候店家檢測不出來,很有可能是使用者沒說清楚。

請問電腦是整組買的,對吧?

如果是,那在哪裡買,就送回哪裡檢測。

你是在哪裡買的,你詳細跟我說你三次送修的經過,這三次到底是修了什麼。


網友回覆:
Q1:電腦是整組買的嗎?如果是,那在哪裡買,就送回哪裡檢測。

A:我在購物網站上買零件組的,所以很遺憾沒辦法整組原廠送修,只能找人檢查或自己排查找到問題後,送零件回原廠。

我參考了網頁的2024年初每月底更新的遊戲機推薦單懶人包:第13代i9-13900+RTX4080 遊戲機,並跟著網誌的推薦走了雙塔扇路線 (我不太懂也不信任水冷,塔扇很可靠)。

接著在PC home按著電腦單買了列出來的零件,除了買不到酷碼的機殼(常年沒貨,真搶手)和插滿記憶體,其他應該是沒什麼變化。

因為我自知沒有足夠的知識自由DIY,所以能照單來就盡量照著做。照著教程自己組, 並按照另一篇教程灌好系統並在備份並把桌面遷移至D槽,一切都很順利,第一台這麼組好的電腦順利運行至今,很順暢又安靜,萬分感謝毆飛大大無私的分享知識。

但當我照著這次經驗再組一次的時候,第二台就出問題了,我認為是我半吊子的技術導致,很抱歉。
 

Q2:請參閱“不定時故障的問題”一文進行描述,記錄故障發生的頻率及場景。
A:好的。我今天正好再次重灌這台電腦,以下為今天的紀錄。

使用從客廳新拉進房間的電線,插著穩壓器,試著使用記憶體檢查程序memtest64抓有問題的記憶體,共四支,一次插一支開機,每支都跑一小時,並真的抓出一隻不太對勁的。然後帶了點希望的再次進行重灌作業系統。
重灌很順利,大約耗時2小時左右重回桌面,下載了一些輕型程序測試,跑起來很正常,開了個音樂也很正常。

下一步,想著跑些大遊戲先測試一下看還會不會崩。下載到一半的時候(約開始下載的10分鐘後左右?),發生第一次黑屏並顯卡的風扇聲音狂飆,故意開著的網站依舊正常播著音樂,鍵盤燈的明滅也可以用按鍵控制,風扇大約狂吹了5分鐘,自動斷電關機。

重新開機後,趕緊把之前下載的溫度監控程序打開,正當我還在一邊看著影片教程一邊設定降頻軟體試圖穩壓的時候,突然再次黑屏並狂風大作。(黑屏的第二次)黑屏前瞟見的溫度依稀是二十來度,自動關機重開後再次查看的溫度大約是三十幾,溫度都不高。


Q3:請描述送修三次的經歷。
A:當初發現問題的時候,簡單的排查一下,暫定不是插線的事情,趁著兩台電腦都在,就開始交叉比對,早期懷疑是顯卡問題。朋友主張趁著保固還在,應該讓專業的來,趕緊把顯卡送修。聯繫的PChome,他們讓我們找電商賣家,找了賣家,他們讓我們聯繫生產廠商,打電話找廠商,他們讓我們去找維修門店,抱著顯卡騎車去N卡的台北總部大樓,在B1找到服務站,填表送修。這個流程大概重複了兩次,工程師的回應都是顯卡沒問題,辛苦了。

另一個認識的人檢查後,說可能是電供的問題,然後就聽勸的將電供原廠送修,廠商換了個新的電供,感激。也在這個時候找了水電師傅從電箱拉電源和順便買了不斷電穩壓器安裝,排除供電影響。可惜後來問題還在。

這時候開始認知道自我能力不足,想著找專業的處理。問了家附近幾家維修行,但他們聽了我的故事和情況,都拒絕接手,或是看了一圈沒看出問題,就只收了檢查費告退。

我先把好的電腦給我朋友,畢竟我幫他組的出問題,我也過意不去。好的電腦給出去,沒有多的零件排查後,剩下的大半年就斷斷續續的看著影片自修,或是閒置,直到現在準備放棄了。

朋友說這是最後一次嘗試了,忙活了大半年,不想再多花錢了,只剩我還在撐,但之後可能就認倒霉當作錢丟水裡。

前面排除了顯卡和電供,前幾天測記憶卡,後面有主機板和硬碟之類的失去好電腦之後還沒測。
 


 

網友的問題,簡單講就是,網友自己想要學DIY,自己DIY了一台正常,朋友看了也喜歡,但網友幫朋友DIY的這一台就出問題了,「不定時」重開+藍屏,網友檢測不出問點。

其實一開始網友如果在同一個店家買零組件,讓店家組裝,這樣後續如果有問題,那跟誰買就找誰修,這樣最簡單。

但網友的情況是零組件在N個店家買,而且還是網購,那後面出問題,找誰?  無論你找誰,都會遇到「踢皮球」的情況。

而事實上網友就是遇到這種情況,而且也沒有一個店家願意接手,不接手的理由很簡單的,修這一台肯定「不夠工錢」,那還不如不要接。

因為這一台是4080的顯卡,不方便宅配,再加上電腦也不是跟我買的,我不一定要接單。

我如果要接單,那就是一定要夠工錢,但這種案子,如果要修到好(含後續),還要夠工錢,我根本不敢接,因為接了,我非常有可能會被罵黑店(收太多維修費),那我還不如不要接。

 

網友這一台到底是什麼情況,因為我也沒有實際檢測,我無法確定。

但從網友說的情況來說,每天都會遇到重開或遊戲崩潰(跳出)的問題,那就是直接「交叉測試」,從顯卡開始,然後電供、記憶體、甚至CPU,都要一一交叉測試。

為什麼網友一直測不出來,因為他根本沒有做交叉測試,他是用懷疑的,我直接懷疑顯卡,然後顯卡送修。有時候運氣好,真的是顯卡,但萬一不是呢。

再來,以網友的情況,如果要送修,就是自己報修原廠,就不要再找店家了,因為我懷疑店家跟本沒有幫你送,可能就是現場檢測一下,燒機一下正常,就回報正常了。

另外還有一點,網友並沒有「整台送修」這也會造成店家就是測不出來的原因。

 

好,接下來是我的一些建議:

一、零組件應該在同一家買,這樣有問題才有救。
那為什麼網友不在同一家買要分三家呢?我猜是為了省錢。(價格問題)

 

二、跟不同的店家買,萬一有問題,大家就來踢皮球。
另外就是零組件分開測說不定都是好的,組在一起才有問題啊~
也就是說,你其實是要整台檢測才對。


三、想要學DIY,其實更花錢,也更花時間
我不知道你們有沒有注意到,網友遇到的問題,但他其實並沒有一一交叉測試,為何? 因為沒有備品啊。


網友現在遇到這種情況,連要送修都沒有店家要接單,理由我剛剛說過了,這個不好處理,沒有一個3千元以上,根本沒有店家要收,但誰敢真的收3千,等一下說不定會被網友上網爆料黑店。

這也就是為何我會說:最近越來越常見的現象:只修自己賣出去的電腦,別家的電腦不修。 

總之,這個案例給您參考。

如果你想買電腦,你就直接跟店家買,而且是整組買,有事就是找店家處理。

如果你想學DIY,組裝起來能正常用,但如果遇到故障問題,你要有心理準備,花錢花時間,不怕花錢 ,就算再買一台回來測試也要買,只要你有這種精神,你一定能學會DIY。

不怕花錢,拚了,跟直接跟店家講,算小時的,一小時500元,上限5萬,修到好為止,我就不信沒有店家接。

只有錢賺,我就不信找不到勇士!

好了,後面那一段是抬槓,如果上限5萬,那網友自己在買一台回來交叉測試,測到好為止。

只要肯花錢,我就不信學不會DIY,一定學的會,但這是你或你朋友要的嗎?
(都麻是想要省錢,誰想要多花錢啊~)

 

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