網友來信詢問:
前陣子更換了朋友的二手顯示卡 tuf 3070ti,有時玩一些高負載遊戲時會黑畫面,但還是有聲音,也能跟朋友持續語音通話,想請教原因,
以下是自己的debug紀錄以及配備
CPU: I7 12700k with 240水冷
MB: 技嘉Auros Z690 elite ax
GPU: asus tuf 3070ti
PSU: apexgaming ag-850m
簡單講:顯示卡高負載黑畫面但有聲音
1. 甜甜圈燒機兩個小時不曾黑屏,溫度維持79度
2. 遊戲特效開高會黑屏,遊戲如: Helldiver, 魔物獵人-世界/冰原,溫度在7X度來回跑
3. 拿電風扇吹電腦黑屏機率有些微下降
歐飛回覆:
二手顯示卡 tuf 3070ti
↑還在保內嗎?
如果保內,請記錄黑屏發生的頻率及場景,然後送修
說明:【不定時故障的問題】很多時候店家檢測不出來,很有可能是使用者沒說清楚。
網友回報:
顯示卡是在保固內,但因為走保固流程較久,所以委託私人店家進行更換,費用為1000元。
事後檢查原因在顯示卡散熱貼片乾掉,更換散熱貼片和散熱膏後已恢復正常,希望此案例可以幫助到其他人,謝謝
更換好後測試約兩周正常遊玩,目前暫無出現問題
感謝網友的回報,我來講講我的看法
一、顯卡保內故障,建議要送回原廠,維修基本上就是5~10個工作天
就算你不想自己送原廠服務中心,現在三大廠的送修,原廠都有提供免費來回宅配收件,加上宅配快的話其實5個工作天就回來了,保內是完全免費的。
如果修一次沒修好,原廠還要負責到底。
二、顯卡保內故障,不送原廠,送店家維修,這就是破保
如果店家一開始有明講,我可以修,但這樣會破保,網友可以接受,那也OK,否則這個事後會灰不完。
雖然網友說測了二個禮拜正常,但萬一下個月就故障了,店家有提供免費維修嗎? (不可能)
那網友要怎麼辦?
三、如果沒有特殊需求,不要買二手,以免後續問題扯不完
有些人是本身就會DIY,就是喜歡玩二手零組件,這種除外。
否則對於一般使用者來說,買全新品最簡單。
買全新品,有問題,跟誰買就找誰,不然找原廠也行。
這也就是為何很多人買3C都強調要「全新求拆」,因為如果是全新已拆,後面有問題就很容易扯不清,例如庫存品、展示品、福利品、別人的退貨等等。
今天不知道是為何買二手,還在保內,可見這一張顯卡出廠三年以內,三年以內「顯示卡散熱貼片乾掉」。
如果說是5年以上乾掉,那另說,因為原廠最少保三年,延長最多保五年,但三年以內就這樣,好吧,希望只是散熱貼片乾掉,這張顯卡能安安穩穩用五年,這樣就算夠本了。
請參考:【經驗談】二手電腦零組件,可不可以買? (想省錢,所以買二手,這樣有比較划算嗎?)
總結一下:
電腦組裝或維修並沒有標準答案,因人而異。
本文網友如果知道買二手的風險,也知道保內店家自行維修是破保,那我也不覺得有什麼問題,重點是顯卡能正常使用就好。
但對於大部份的一般使用者來說,我還是比較建議買全新品,保內故障請送回原廠,這樣最簡單,以免後面如果有問題,大家灰不完,這樣反而更累。
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