筆電優化的客戶詢問：
我在2013年有購買過家用版2013，但後來才知道，當時的電腦公司幫我安裝的outlook，應該是非正版的outlook，故開啟outlook時，都會跳出「產品啟動失敗」的視窗。
電腦公司後來有再幫我處理，就變成每次開啟都還是會跳出視窗，但電腦公司要我不要理會它，直接按關閉，再等一下讓outlook連線。
目前使用的這個outlook版本從2013年使用到現在， 覺得實在不妥，很怕哪天忽然就不能使用。這一次才會重新再購買365個人版。
因為不確定同一個微軟帳號，現在再註冊一個新的金鑰，會不會出現已註冊過的顯示？
這邊先說明原始帳號已有註冊過一個產品金鑰的部分。
一、很明顯你當初買的是電腦，不是買正版office 2013
如果是正版，你應該會有一個正版的彩盒+序號，你後來就不會出現啟動的問題。
電腦公司幫你處理後還是會出現啟動失敗，那是因為電腦公司是幫你用「延長使用」，通常是可以再延長180天，但缺點就是你每180天就要重新延長(啟動)一次，這樣很麻煩。
那你會問不啟動會怎樣？其實硬要用也能用，但就是覺得很礙眼，就是會一直跳出你的office尚未啟動。
所以你這一次花錢買正版Microsoft 365(彩盒版)，到時候就是會有一個彩盒，裡面還有序號卡。
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二、從2013版開始正版的office都需要跟微軟帳戶綁定
例如：如何線上安裝Microsoft 365 家用版／個人版
現在office都是沒有附光碟，都是線上安裝，把金鑰跟你的微軟帳戶綁定後，你以後要重新安裝時，只要登入微軟帳戶直接線上安裝即可，不需要在打金鑰，就可以直接線上啟動。
一個微軟帳戶可以同時綁定N套，所以你不用擔心微軟帳戶是不是以前有綁定過。
三、你常用email跟你的微軟帳戶可以是分開的
舉例，你常用的email有可能是hinet或gmail，而你的微軟帳戶是outlook，這個不影響你使用Office裡的Outlook。
微軟帳戶是微軟帳戶，跟你的Outlook 郵件帳戶無關，所以你不用擔心，這兩個帳戶不一樣會怎樣。
我特地寫這一篇文，我主要想說的是，你買電腦是電腦，不一定有含正版軟體，正版軟體需要另外買。
最好是直接買正版，你省事省心，以免常常抱著電腦找電腦公司幫你「啟動」，你這樣多花的時間跟精神真的不值得。
而且電腦公司也不是吃素的，幫你啟動可以，多少收點服務費，你並沒有比較划算。
對了，你就算啟動了，只要你沒有買正版，那就不是正版，後續如果有什麼法律問題，算誰的？當然是算你的，電腦公司肯定不認....
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