網友來信詢問：
本人於2021/4/22在momo網購買HP筆電
4/24收到了商品包裝都原廠包裝紙箱，紙膠帶也是封裝完整
4/26查訊系統「電池詳細的資料」
HP電池，在訂購前已被使用123天，這是正常狀況嗎？
我是使用HP提供檢測系統
關機/開機連續按ESC鍵進入
選擇F2 然後就進入「HP 電腦硬件診斷 UEFI」
我有去更新最新版本8.0.0.0
HP官網：電池檢測網頁
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歐飛回覆：
開箱前有先確認過，原廠包裝紙箱，紙膠帶也是封裝完整，那我就會認定這一台是全新未拆的筆電。
但我懂你的意思，你用原廠自己提供的電池檢測程式去測，為何電池使用會是123天呢？
這個我也不知道，請直接詢問HP原廠客服或把筆電送到原廠服務中心檢測。
好，後來網友有去詢問HP客服。
HP客服回覆：
因為電池在出廠前都會經過充放電次數，所以以初次使用時間來計算的話的確可能出現這種情況。只要電池檢測沒有報錯就不會有問題。
網友：
為什麼會出現123天，這是出廠前的時間，我看電池是2020/12/24
HP客服：
電池是其他協力廠商生產再出貨給HP的，所以肯定比電腦出廠時間早。電腦的測也是針對電池本身做測試，所以看到的是電池的出廠時間，而這個會依按自然天數增加的。
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我特地寫這一篇文我主要想講兩點：
1. 如果你擔心買到不是全新品，開箱前注意封條是否全整。
2. 筆筆電電池的使用時間會以電池出廠日，然後以自然天數增加計算，因為此2020年12月20日出廠到2021年4月26日檢測，這個過程確實就是123天。
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