(2019) 客戶來信詢問：
我的需求是文書處理，我想要買ASUS X409FJ-0071G8265U
(i5-8265U/4G/1TB+128G SSD/MX 230 2G獨顯/FHD/W10)
我要升級記憶體，以文書需求來說，8G和12G差別會很大嗎？
因為4G跟8G大概價差500元，我想知道到12G值得嗎？
我先講結論，如果預算OK，差500元，我會直接裝到12G，雖然可能用不到12G，但這是一種奇摩子，有備無患嘛，筆電是你自己在用，請不要為難你自己。
好，以文書需求來說，記憶體4G勉強還OK，就算你要同時打word、開很多網頁，看影片也都是ok的，但問題來了，如果你需要繪圖呢？你需要同時開啟很多軟體呢？所以一般建議文書機最好要買原裝8G記憶體的筆電，這樣最省事。
補充：2022年以後的筆電，基本上都是最少原裝8G了，以文書需求來說，8G是基本，最少要8G。
問：記憶體升到8G或12G，有差別嗎？
答：這要看你有沒有用到8G以上的記憶體，如果沒用到，那其實差別不大，但如果你都要花升級了，建議一直到位，能加8G就8G，能加16G就16G。
文書機8G都夠，但如果能升到16G，肯定會更好。
那麼要裝到12G嗎？如果你常常開很多網頁或很多檔案，或是有2D繪圖，例如PS、AI這種，那麼裝到12G以上肯定會更好。
總結一下：
目前(2023年)筆電無論是什麼需求，記憶體最少是原裝8G起跳，如果可以最好是挑原裝16G 記憶體的筆電，你省事省心，以免才剛買筆電就想要升級記憶體。
如果要升級記憶體，盡可能的一步到位，例如你都要再加一條8G了，那其實可以考慮直接加16G，就幾百元的價差而已，不貴。
比較會有問題的是，筆電不一定能升級(不能讓你加裝記憶體)或最大支援的問題(例如最高只能到16G)
例如：筆電升級記憶體要注意三個地方：
1. 有沒有空的記憶體插槽
大部份的筆電記憶體只能插2條。一般是原裝1條，還剩1個空位，但也有可能原裝就插2條(4G*2條=8G)，這種也有可能。
2. 記憶體最高支援到幾G
這個沒有標準答案，要依型號到筆電官網查詢，本例X409FJ最高支援到12G，因此客戶可以再加8G到12G。
3. 記憶體規格 (DDR3、DDR4、DDR5)
桌機跟筆電的記體體是不同的，筆電要買筆電專用的，本例是DDR4，目前時脈有兩種DDR4-2400或DDR-2666，這兩種都是相容的，可以混插。
問：筆電的記憶體我可以自已加裝嗎？
答：如果你有經驗，其實可以自己加裝，但一般是建議不要，目前的筆電都是輕薄型真的不好拆，全新筆電萬一你拆壞了，你反而麻煩。建議是加購記憶體後送回原廠服務中心加裝。以華碩來說，有客戶回報，送去現場等一個小時左右就可以取件了，工資500元。
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