客戶的硬碟(HDD)故障了，寄給我處理，但我打開一看，咦~~主機板呢?
為什麼變成這一張小板的華碩PRIME H610M-K D4?
我問客戶這是怎麼一回事? 原本的主機板呢?
電腦規格：(2022年7月購買)
．Intel i5-12400
．華碩 TUF GAMING B660-PLUS WIFI D4
．美光 DDR4-3200-8G*2條=16GB
．WD 藍標 SN570 500GB/M.2 PCIe (C槽系統碟)
．Seagate家用碟1TB/64MB/7200轉 (D槽資料碟)
．海韻 Focus GX-650
客戶回覆：主機板前兩個月有故障更換。
歐飛：那原本的主機板呢? 後來有後修嗎?
就算故障快的話，來回不用5天，您本來是電競大板，換成這種入門小板，連想要加個第2條M.2 SSD的位置都沒有。
客戶：廠商直接換了。
我特地寫這一篇文，我主要想說的是：
一、你電腦跟誰買，有問題你就找誰。
故障就是送修原店家處理，如果一次沒處理好，那就是繼續送修，直到修好為止。
請參考：你電腦跟誰買，有問題就找誰，這樣最簡單，而不是跟A買，找B修，B修不好找C修。
二、維修不要急，一急容易出問題。
本例的情況就是電腦無法正常開機到桌面，客戶急著處理，直接找附近的店家處理。
像這種情況，一般都是希望要快要便宜，所以主機板故障，那就是主機板直接換新(這樣最快)，要便宜，所以就是挑一張最便宜的主機板，能用能開機就好。
電腦送到我這邊的時候我發現，後風扇沒插，只有插前風扇，因為主機板只有一個4pin風扇插頭，但如果只有一個插頭，應該也是插後風扇啊，怎麼會插前風扇呢?
再來CPU的原裝散熱器鬆動，4個卡榫，有2個鬆動，根本沒扣好。
還有，散熱膏也沒有重塗，也沒有整線，線材就是亂七八糟，反正有插就好，能開機機好。
我看了真的是.....
三、電腦維修，保內的零組件應該要問客戶是否要維修或退回，而不是直接收走。
保內送修原廠是不收費的，以華碩來說，還有免費來回收送。
當初主機板故障換新，如果舊主機板有拿回來，那這一次也可以利用硬碟故障的機會，一起寄給我處理，那也OK，而不是主機板就這樣被換掉了。
好了，這一次會遇到這種問題，一方面是客戶急，急的維修，想說能快點修好就好。
但在我看來，連個CPU的散熱器都沒裝好，後風扇電源也沒插，然後主機板還直接收走，沒有問客戶.....
唉~~
為什麼很多店家會被批評為「黑店」，很多事情，你只要先問，例如：主機板要不要修？要不要留？
好歹問一下，而不是直接收走。
例如：主機板保內故障，最後維修費14000元，這樣合理嗎？
↑這個是我另一個客戶，也很非常經典，給大家參考。
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