客戶來信詢問:
我今天開機時直接進入BIOS畫面,爬文之後有更改CSM成啟動,其他PCI裝置也改成legacy。
但儲存後開機仍一直進入BIOS畫面,想跟您請教該如何處理?
電腦規格:(2021年2月組裝)
.Intel i7-10700
.技嘉 B460 AORUS PRO AC
.金士頓 DDR4-3200-8G *2條=16G
.WD藍標SN550系列 1TBGB/M.2 PCIe (C槽系統碟)
.Seagate 1TB/64MB/7200轉 (D槽資料碟)
.技嘉 RTX3060 GAMING OC 12G
.華碩 DVD燒錄器
.振華 Leadex III Gold 850W (80+金牌/全模組化)
歐飛回覆:
從您傳來的圖我已經看到了M.2 SSD消失不見了,沒有開機碟的話,開機確實就是會停在BIOS畫面,請寄給我處理。
我收到電腦後開機確實如同客戶所說的一直停在BIOS畫面。
我直接換了備用SSD開機,BIOS有抓到SSD,開機也正常進桌面了,所以很明顯就是SSD故障。
這一條SSD有五年保,請參考:WD硬碟送修流程
簡單講就是直接到官網RMA報修,只要客服中心有現貨,其實維修速度滿快的,官方收到後就是以直接換新處理,三天後就收到返修的全新SSD了。
收到全新的SSD插上後,再到BIOS中看一下,OK,SSD出現了。
接下來就是重灌了,客戶這一台是第10代I7,可以重灌WIN10或WIN11皆可,客戶選擇重灌Win10。
好,檢測維修過程如上。
我接下來想要說的是,現在大部份的SSD都有五年保,理論上保內故障率不高,但偶爾還是會遇到,以本例來說,才用了2年多SSD就故障了。
而且就是直接消失的那一種故障,你也不用想要資料救援了,SSD都消失了,怎麼救?
不過還好這一顆SSD是C槽,C槽通常是系統碟,不是資料碟,客戶的D槽資料碟其實是正常的,沒事,所以本例的故障算是小事。
電腦維修最怕硬碟故障,特別是D槽故障,那會非常麻煩。
但你也不以為說,D槽HDD故障,可以資料救援啊~~
是的,可以救,硬碟資料救援廠商報價約在2~3萬之間,你要救嗎?
大部份的人也不會真的花錢救。
所以囉,說到底兩個重點:
一、關於SSD耐用的問題,簡單講就是擔心故障,但問題的關鍵點並不是故障率,而是有沒有備份。
二、所以重點是有沒有備份,而不是你存在哪裡,你就算是存在HDD,故障一樣是完蛋。
好,本文就到這裡給您參考。
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