網友來信詢問：
是這樣的，我的電腦一開始開機時有亮紅燈，上網查說可能是記憶體沒插好或灰塵太多。
我重新插過記憶體後再開機，雖然有啟動聲，但卻完全沒有畫面（紅燈沒再亮）。
請問一下，這樣是電腦哪方面出了問題？請盡快回覆，謝謝。
歐飛回覆：
請問您的電腦是跟我買的嗎？
如果是，請提供當初購買的大名。
您描述的狀況是：
．開機有電源，但螢幕沒有畫面。
．記憶體重插也一樣。
．螢幕線重插，甚至換另一台螢幕也一樣。
如果以上都確認過，結論很簡單：電腦故障了，請送修。
網友回覆：
當初不是跟你買的，但我想請問一下
我送修是要如何去處理呢？
（不知道去哪裡送修）
還有我會不會只是因為記憶體，哪那一條壞了？
歐飛回覆：
從你的描述來看，你現在就是認定記憶體故障，但你怎麼確定就是記憶體？
最簡單的辦法就是：跟誰買就找誰，而不是跟A買，找B修，B修不好找C修。
如果不知道去哪裡，就自己 Google 找附近的電腦維修店。
看到這則來信，我有很多話想說，我盡量長話短說。
一、這位網友用「請盡快回覆」這幾個字，我覺得很不ok。
如果你是我的客戶，電腦是跟我買的，那當然我會盡快回覆。
但問題是，這電腦又不是跟我買的，你要我盡快回覆，這樣好嗎？
二、上網問電腦故障問題，其實沒用
電腦不會自己修好，網友也幫不上忙。
像你這個狀況：開機有電源、沒畫面，可能原因包含 CPU、主機板、顯卡、記憶體、電源供應器、甚至螢幕。
到底哪裡壞？ 要實際交叉檢試才知道。
三、問故障問題，需要提供電腦的規格，最好是能拍照
你現在只說「開機有電源沒畫面」，那我除了建議你送修，我還能說什麼？
隔空抓藥+隔空修電腦 (甘伍科零)
四、買電腦要有售後概念
很多人買電腦只看便宜，出了問題才上網問。
但網友沒辦法幫你修，最該找的其實是原店家。
找歐飛可以嗎？可以。
但歐飛能隔著螢幕發功幫你修電腦嗎？不行啊！
總結一下：
電腦不能開機怎麼辦？
你會修嗎？（不會）
那就一句話：送修！（省時省力）
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