(2020) 網友來信詢問：
筆電的使用年限，一般大概多久？保固大概多久？
剛剛還看了保固，HP是一年保固，acer是兩年保固，這方面是不是也要注意啊，還是說保固一年兩年的都沒什麼差？
筆電有分消費型跟商用型，消費型通常保固二年，商用型通常三年，但這個不一定，總之買之前要先看清楚。
如果要簡單一點，你就是抓二年保固，但有些筆電型號真的只有一年保，這種一年保的聯想筆電常見(說明)。
你看的這一台HP剛好是一年保，我的看法是，一年保的筆電通常是入門款的文書機，因為是一年保，所以價格會更便宜一些。
如果你很介意一年保，那你當然就是再挑別台有2年保的即可。
如果您的需求及預算，剛好這台1年保的筆電又可以，那我覺得也可以買，反正筆電無論是幾年保，你買來就是抓3~4年，超過4年以上故障，你大概率就是要換新了。
問：筆電的保固是從何時開始起算？
答：有發票的話，就是從發票日起算，沒有發票的話，就是從筆電出廠日起算。
說明，如果是2020年以後新款的華碩筆電，你只要打開MyASUS程式，就能看到保固到期日，會從你第一次開機日起算。
舉例，有時候你明明是9月開機，但保固起算日卻是不是9月，那要怎麼辦？ 答：請跟華碩客服聯絡，需要有發票證明。(這種問題聯想筆電也常常會遇到)
筆電的保固大約是2年，所以筆電的堪用年限，一般來說大約在3~4年。
筆電不像桌機，桌機過保故障可以壞什麼裝換什麼，但筆電不一樣，筆電過保有時候連原廠都沒全新零組件可維修，所以你會發現，如果筆電真的超過4年以上，你就算送回原廠想要自費維修也沒用，原廠照樣會退修。
筆電保內當然是送回原廠，如果是保外故障我也建議送回原廠，理由：維修有保障。理由就像我剛剛說的那樣，筆電故障，除了記憶體及硬碟可以換新之外，其他的零組件故障基本上是沒辦法換新的，那一般的店家是怎麼修的？
對啊，連原廠都沒有零組件可修，你覺得一般店家是怎麼修的？
我就不多說了，請參考這一篇：Surface pro 送修花了9500元，值得嗎？
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