(2020) 網友來信詢問:
筆電的使用年限,一般大概多久?保固大概多久?
剛剛還看了保固,HP是一年保固,acer是兩年保固,這方面是不是也要注意啊,還是說保固一年兩年的都沒什麼差?
筆電有分消費型跟商用型,消費型通常保固二年,商用型通常三年,但這個不一定,總之買之前要先看清楚。
如果要簡單一點,你就是抓二年保固,但有些筆電型號真的只有一年保,這種一年保的聯想筆電常見(說明)。
你看的這一台HP剛好是一年保,我的看法是,一年保的筆電通常是入門款的文書機,因為是一年保,所以價格會更便宜一些。
如果你很介意一年保,那你當然就是再挑別台有2年保的即可。
如果您的需求及預算,剛好這台1年保的筆電又可以,那我覺得也可以買,反正筆電無論是幾年保,你買來就是抓3~4年,超過4年以上故障,你大概率就是要換新了。
問:筆電的保固是從何時開始起算?
答:有發票的話,就是從發票日起算,沒有發票的話,就是從筆電出廠日起算。
說明,如果是2020年以後新款的華碩筆電,你只要打開MyASUS程式,就能看到保固到期日,會從你第一次開機日起算。
舉例,有時候你明明是9月開機,但保固起算日卻是不是9月,那要怎麼辦? 答:請跟華碩客服聯絡,需要有發票證明。(這種問題聯想筆電也常常會遇到)
筆電的保固大約是2年,所以筆電的堪用年限,一般來說大約在3~4年。
筆電不像桌機,桌機過保故障可以壞什麼裝換什麼,但筆電不一樣,筆電過保有時候連原廠都沒全新零組件可維修,所以你會發現,如果筆電真的超過4年以上,你就算送回原廠想要自費維修也沒用,原廠照樣會退修。
筆電保內當然是送回原廠,如果是保外故障我也建議送回原廠,理由:維修有保障。理由就像我剛剛說的那樣,筆電故障,除了記憶體及硬碟可以換新之外,其他的零組件故障基本上是沒辦法換新的,那一般的店家是怎麼修的?
對啊,連原廠都沒有零組件可修,你覺得一般店家是怎麼修的?
我就不多說了,請參考這一篇:Surface pro 送修花了9500元,值得嗎?
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