歐飛先生

(2022) 網友A來信詢問 (已過保筆電) ：
筆電不定時藍屏，玩遊戲、開瀏覽器、Office 都會出現，更新到 Win10 也可能中斷，狀況已一年。
覺得目前筆電都還堪用，希望能送修解決這個問題，謝謝。
型號：MSI GS60 2QC (i7-5700HQ + 16G + GTX960M + Win8)

歐飛回覆：
如果故障情況很單純，那可以送修檢測，檢測後再看要不要修。

但目前是「不定時」故障，那就很麻煩，檢測可能也檢測不出來。
再加上這一台是7年前的筆電，通常是不建議修。

但如果您還是想修，建議送回原廠檢測一下。
 

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網友B來信詢問：
筆電還在保內，常藍屏，並顯示「你的裝置發生問題，必須重新啟動」，之前因為很頻繁發生，已經送回原廠換過一次主機板，但最近又開始發生這種情況。

想檢測維修，費用多少？

歐飛回覆：
再送回原廠，因為這是筆電，我也沒辦法交叉測試。

而且這台如果還在保內，本來就應該送回原廠。

 

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直接來看三種常見的筆電故障問題：

一、無法正常開機
例如：開機就黑屏，開機跑磁碟修復，開機就藍屏

二、不定時當機
例如：突然畫面凍結、突然藍屏、突然自動重開機

三、電腦非常的LAG
例如：可能是電腦效能不足，也有可能是硬碟故障

 

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保內 VS 保外維修建議

．保內筆電：直接送原廠檢測維修。

．保外筆電：仍建議送原廠檢測，檢測費 300~500 元，檢測後報價維修費。

維修費用視故障而定，一般抓 5 千元以內考慮修，超過就不如買新筆電。

超過 5 年的筆電故障，建議直接換新：速度快、有兩年保固，長期成本划算。

以本例來說，保內換主機板免費，保外你換主機板報價肯定破萬，但你買一台全新的也差不多2萬，還是新款的，怎麼算肯定都是買新的划算。
 

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為何說要送回原廠？一般店家的筆電維修可能會遇到以下問題：

1. 不管能不能修，一定要檢測，這樣才能收檢測費

2. 不管能不能修，一定要修，這樣才能收維修費

3. 至於修好後能用多久？ 不管，反正筆電本來就過保了。

4. 遇到黑心店家或不良的維修人員。(這一點我就不展開了)

很多人筆電過保故障習慣找一般的店家檢修，想說會比較便宜，是嗎？
但事實上你找店家維修，除非是SSD或記憶體故障，否則店家也有可能無料可修。
再說，店家的檢測費不一定比原廠檢測費便宜喔。
 

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國內品牌筆電的優勢
．送修方便
．維修費用較便宜

國外品牌筆電維修費高，零件可能缺貨，過保維修風險更大。
 

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總結一下：

一、筆電故障(無論保內保外)，請送回原廠檢測維修最保險。
就算是保外，也是會先檢測後報價，客戶就算不同意維修，也只需要付500~990的檢測費。

二、筆電不像桌機，零組件不能隨便換。
很多時候筆電不是修不修的問題，而是根本沒有全新零組件可替換的問題。

三、原廠報價可能比較貴，但你要的是穩定、有售後服務對吧?
那是因為原廠要嘛不修，不然就是會幫你換新處理，所以貴。
再來是，擔心遇到黑心店家或不良的維修人員，你本來想省錢，結果反而更花錢。

四、筆電跟手機一樣是消耗品，保固2~3年，堪用4~5年。
5 年後就算能修，也可能今天修 A、明天壞 B，沒完沒了。

五、你買筆電是買來用的，不是買來氣死自己的。
還有，你的時間更貴，請記住這一點。

 

補充：
如果故障情況很明顯，直接送修，但如果是「不定時」故障，例如本文這種不定時藍屏的問題，送修前請參考這一篇：很多時候店家檢測不出來，很有可能是使用者沒說清楚。 (不定時故障的問題)

 

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實例更新

2025年2月：
Aorus 17G XD 3070 剛過保一年，原廠說沒零件，沒辦法修。
請問你可以維修嗎?  我想直接升級顯卡 4060或4070

歐飛回覆：
這是筆電，顯卡焊在上面，如果要維修，等於整個主板全換掉，這樣花費跟你買一台全新的差不多。

簡單講：這是筆電，不是組裝電腦，沒辦法換你單換顯卡。

另外我想說的是，筆電保固2年，堪用就是3~4年，這一台用了3年多，算可以了。

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2025年5月：
我有兩台10年前的ASUS的筆電,突然就畫面變黑,直接躺下...
想要改裝一下讓小筆電可以重新使用...不知有何建議?

歐飛：
10 年 ASUS 筆電故障，原廠不收，民間店修也沒意義，建議放生或換新。
連送檢測都不必，就算真的能修好了，速度一樣很慢，沒必要。
再說，今天修A，明天壞B，沒完沒了。
 

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2025年9月：
請問華為筆電電池膨漲有辦法做更換嗎？

歐飛：
我不知道型號，不知道是保過保，也沒看到筆電。
而且有可能膨漲後把其他零組件撐壞了。
建議先送華為維修中心檢測，才知道是否能更換。
 

相關文章：【筆電檢測/維修】筆電故障我該送修，還是換新筆電？

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