先來看三則在痞客邦官方的留言:
A用戶:
真的是有夠垃圾的部落格編輯功能,草稿光換個字體就整個當掉,還沒有自動存檔,打了老半天就沒了。
以前的系統都還沒那麼垃圾,到底是怎樣的公司可以把自己的服務越改越爛,還有那個臉收錢?
歐飛:
沒有自動存檔功能,我也很困擾。
所以我現在寫文章,就是邊寫邊自己按「發佈」,也就是先存檔的意思。
但更讓我困擾的其實有兩點。
第一個是沒有「後台預覽」。
也就是說,我寫完文章之後,一定要先「發佈」,然後再到前台去預覽。
其實滿不方便的,舊系統明明就有後台預覽,而且很好用。
第二個是文章有「5分鐘快取」。
也就是說,就算我到前台去預覽,也要等5分鐘快取刷新,否則我刷到的還是修改前的舊文章。
這一點,我真的快崩潰。
對了,還有一點。
前台沒有「編輯鈕」。
每次我在前台看到某一篇文章有錯誤要修改,我只能再回後台去搜尋文章,真的很不方便。
還有....其實不方便的地方真的很多。
光是一個編輯器,我最少就可以點出 10個以前舊系統有,但新系統沒有的功能。
總之,現在這個新系統,真的不太好用。
不好用,那就改啊。
偏偏修復進度「始終是一個謎」。
我沒在開玩笑。
現在痞客邦修到哪裡了?
答:天曉得。
B用戶:
現在是怎樣?
前台和後台得各自登入,感覺像是兩個分開的系統。
問題越來越多,痞客邦你們到底在做甚麼?
可惡又可悲。
歐飛:
前台和後台需要各自登入,而且登入有效期限只有24小時。
這一點其實也非常不方便。
也就是說,我等於每天要登入兩次:
一次登入前台
一次登入後台
但這其實很沒道理。
前台、後台明明都是同一個帳戶、同一個系統,為什麼要登入兩次?
我的猜測是:這很可能根本就是兩個不同的系統。
所以才會需要各自登入。
C用戶:
能改版成這麼難用,也真的是夠了。
痞客老格友很多是長輩,改成這樣,很多人不知道怎麼用,叫那些長輩怎麼辦?
歐飛:
難搞,真的非常難搞。
不要說長輩覺得難用。
現在就算讓「年輕人」來用,年輕人也會用到火冒三丈。
更別說長輩了。
舉例來說,就算是一個正常的新系統,長輩本來就要摸索一陣子。
更何況現在這個新系統:三個月了,還修不好。
長輩我猜非常有可能是直接寫不下去了。
對了,長輩其實非常需要「自動存檔」。
因為很多長輩寫文章速度比較慢,有時候一篇文章可能寫一個小時。
如果寫了一個小時,結果沒有存檔....
哇~~~~
那個畫面我真的不敢想。
▎總結一下:
現在痞客邦用戶的日常就是:每天到痞客邦官方FB看看有沒有最新公告。
通常是沒有。
然後就一整個火大。
留言區也常常可以看到各種情緒化的發言。
然後呢?
然後痞客邦官方繼續神隱。
這三個月以來,我從來沒有看過痞客邦官方在留言區回應網友的問題。
一次都沒有。
如果網友現在有問題,好像只能去填一個 Google 線上表單,然後等待痞客邦回覆。
痞客邦會回覆嗎?
應該是會。
但「時效性」就不好說了。
有可能你今天問了,不是不回。
而是可能要等好幾天才會回。(我猜的啦)
但問題是:格主每天都在寫文章。
很多問題是「今天就要解決」,不是幾天後。
所以現在很多格主每天不是在寫文章,而是在等痞客邦修Bug。
懶人包:痞客邦大更新全系列
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