來源：蔡康永FB
蔡康永：
送電腦去修，應該是越快修好、越開心吧 ？
真實情況是，如果三分鐘修好，我們大概就只甘心付一百元修理費；但如果三天才修好，我們反而大概願意付五百元修理費。
有人懂得自己要什麼，
有人卻只計較別人夠不夠累。
(2018) 昨天在蔡康永的FB看到這個例子，心有戚戚焉。
三分鐘修好，客戶大概只願意付100元，為何？
因為工讀生時薪大概就100元，你三分鐘修好，我付100元已經很好了啦。
這種情況我當然也遇過，而真實的情況是，檢測電腦不太可能3分鐘搞定，在怎麼快也要10分鐘，20分鐘也很正常，因為要交叉比對測試，總之花了時間，花了技術解決客戶的問題，而客戶只願意付工讀生的價格，為什麼？
簡單講：客戶付的是價格，而店家付出的是價值。
我不想去抱怨客戶，因為這樣無法解決問題。
解決問題只有一條路，不是提升價格，而是提升價值。
怎麼提昇？我就不展開細講了，我就拿我自己來舉例好了。
說穿了，透過部落格行銷過濾客戶，把只想付價格的客戶過濾掉，留下願意為價值付費的客戶。
2024年10月更新
我是在賣什麼? (肯定是賣電腦啊)
是的，我是在賣電腦，但我賺錢並不是靠賣電腦。(我沒在開玩笑)
因為我賺的不是零組件差價，我賺的是服務費，也就是工錢。
我是靠賣服務在賺錢，不是靠賣電腦。
我寫部落格的重點其實就是想要讓「需要我服務的客戶」找到我。
我提供的服務就是解決客戶的問題，節省客戶的時間。
我是靠賣服務的「價值」賺錢，而不是賣靠電腦的「價格」賺錢。
以上講了一堆，重點是什麼，其實就是要找到願意為價值付費的客戶，然後過濾掉只想要價格便宜的客戶。
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