客戶來信：
我的電腦開機後沒畫面，把螢幕線改插到內顯後就有畫面了，這樣是不是顯卡故障?
這個能修嗎?
電腦規格： (2018年4月組裝)
．i7-8700
．Scythe匯鐮 SCKTT-2000 虎徹II
．技嘉 H370 AORUS GAMING 3 WIFI
．美光DDR4-2666-8G *2條=16GB
．美光 Crucial MX500 1TB 2.5吋 (C槽系統碟)
．Seagate 1TB/64M/7200轉 (D槽資料碟)
．Seagate 1TB/64M/7200轉 (E槽下載碟)
．技嘉 GV-N1060WF2OC-6GD
．酷碼 GX 750
歐飛回覆：
如果你現在插獨顯就是沒畫面，插內顯才有畫面，那最有可能是顯卡故障。
當然還有其他可能，可能是記憶體，或是顯卡的某個孔故障，舉例，插HDMI沒畫面，改插DVI或DP試試。
如果您平常使用不需要獨顯，那其實就是把獨顯拔起來即可。
或是寄給我處理。
請注意是要寄整台電腦給我，不能只寄顯卡喔。
請參考：電腦如果有問題，請整台寄給我檢測，而不是只寄單一零組件。
檢測如下：
客戶的電腦很髒，先電腦清潔一下，然後螢幕插在獨顯開機。
開機嗶4聲長音，然後自動重開機，主機板的CPU檢測燈亮，咦，難道CPU也有問題嗎?
我拔顯卡，改插內顯開機，一樣是嗶4聲長音，然後自動重開機。
可見電腦不光是顯卡有問題，現在顯卡根本沒插啊，一樣不能開機，開機沒畫面。
單獨插記憶體，換備品記憶體，一輪交叉測試後發現，原來是兩條8G的記憶體，其中一條故障了，所以不能開機，還會一直重開機。
那剛剛CPU的檢測燈亮是什麼意思? 難道是雙通道不開機嗎?
好，先更新BIOS，更新後再重新測試，插兩條記憶體是正常的。
可見客戶開機沒畫面有故障點有兩個
一、獨顯故障了(四年保)，目前已過保。
二、單條8G記憶體故障，永久保。
報修請參考：美光記憶體送修流程
美光記憶體故障就是跟捷元報修，基本上就是直接換新。
最後換回一條DDR4-3200-8G，開機測試正常。
顯卡已過保，如果有需求，就是再買一張全新的RTX5060。
但客戶後來是直接跟我再買一台全新的U7-265K+RTX5060。
所以本台舊電腦的維修就是拔獨顯改用內顯，然後8G記憶體送修(換新)，最後再把系統重灌成Win11。
目前Win10的舊電腦維修，我都會建議直接重灌成win11，這樣會比較省事省心。
請參考：2025年10月以後Win10將停止更新，我有需要先升級到Win11嗎? 因為我擔心改天突然沒有免費win10升win11的優惠。
總結一下：
客戶電腦如果開機沒畫面，改插內顯就有畫面，最有可能是顯卡故障，本例的顯卡確定故障，2018年組裝，目前顯卡已過保。
本例還會開機嗶長音+重開機，檢測結果是其中一條記憶體故障。
客戶如果回報電腦開機沒畫面或一直嗶嗶叫，我通常會請客戶先重插一下記憶體。
如果你的記憶體有2條，可以單獨只插一條試試看，本例就是其中一條記憶體故障了。
最後插2條記憶體再重灌win11正常，可見CPU是正常的。
好，本文就到這裡給您參考。
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