美光 SSD或記憶體 故障送修要送哪裡?
不是送美光喔,是送代理商捷元。

有三種送修的方式:

捷元.jpg

第一種:親自送捷元各地的服務中心  (傳送門)
例如:我在台中,我可以選擇親自送到捷元台中惠來路的服務中心維修(換貨)。

對了,建議你送修前先電捷元詢問一下以免白跑一趟。


第二種:用郵寄的方式  (一人一趟運費)
例如我在台中,我就是寄到:
40749 台中市西屯區惠來路三段206-1巷31號1樓
捷元-維修部 收 ( 04-23139955)

我有詢問捷元,不需要事先取得RMA,直接寄過去就可以了。

建議您附上一張紙寫下送修內容:
.故障描述:
.產品名稱:
.送修日期:
.姓  名:
.電  話:
.地  址:

我的實測是:週四郵局寄出,週五捷元收到,我原以為下週一到貨,沒有,打電話詢問說明天寄,隔天捷元的司機親自送達。

簡單講:送修產品寄出後,還是要追蹤一下比較保險。
 


第三種:一通電話到府取修 (傳送門)
當遇到產品故障時,可以直接利用電話與捷元客服中心聯絡,並由捷元客服中心以線上諮詢方式解決產品的問題或即刻安排「到府取件」 服務將您的故障品取回檢測。並於完修後將產品 「宅配送還到府」 ,讓您享有最貼心與便捷的維修服務,免除您故障品送修時所受的舟車勞頓之苦! (來回收送運費200元,僅限台灣本島地區)

 

 

結論:

如果能方便親自送捷元服務中心簡單,但是習慣郵寄到捷元服務中心。

如果服務中心有貨,通常都會直接換新品,我這一次就是換新品,也就是說送修大概要4~5個工作天。

 

 

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