有位網友在我的FB單獨貼文:

有FB網頁,不一定有專業服務標準! 本人原有的電腦組裝需求就不用再回復了! 謝謝!

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看到這則貼文,我趕快去翻一下這位網友到底問什麼,但我找了半天也沒找到他的問題。

怎麼辦? 我也不知道怎麼辦,只能保持沉默。

我的FB粉絲團只有一個功能:方便網友訂閱追蹤。(傳送門)

你要怎麼知道我的部落格有新文章? 你只要加入我的粉絲團,如果我有新文章,會同步貼在粉絲團,方便網友訂閱追蹤。


如果網友有問題想要詢問,您有以下四種方式。

一、Email (ofeyhong@outlook.com)
→我一定會回覆,如果沒回覆,那應該是漏回了。

二、FB私訊 (傳送門)
→我一定會回覆,如果沒回覆,那應該是漏回了。

三、部落格文章底下留言
→我並不一定會回覆,但我每一則留言都會看。(傳送門)

四、FB粉絲團貼文底下留言
→我通常只會按個讚

以上四種方式我都看的到,但如果是在我的FB粉絲專單獨貼文詢問,我是看不到的。(很奇怪吧,但我平時真的看不到網友在FB粉絲團的單獨貼文,我也不會特地去看網友的貼文)

有些網友會問:請問方便用電話連絡嗎?
答:不方便。(傳送門)

 

再來,如果您有詢問,請不要急,因為:

我的回覆是24小時之內,不是24小時線上即時回覆。(傳送門)

如果是假日可能會順延,例如昨天中秋節,我根本沒開電腦。

我在回覆的時候不會去分這是我的客戶還是網友,我就是照順序一個一個回覆。

 

另外,有些網友可能等不及了,覺得歐飛回覆真的太慢了,心生不滿,忍不住要酸他幾句,例如:服務怎麼這麼差,回覆怎麼這麼慢之類的。

像這樣的酸言酸語並無法加速歐飛回覆的速度,最好的方式就是直接忽略歐飛,不要理他。

 

 

後記:

有件事我不知道該不該講。

我的客戶從來沒有一個人抱怨我的回覆太慢,因為他們都知道我是24小時之內回覆。

我的客戶是指有花錢跟我買電腦的客戶。

但網友們,我講網友你們就懂了,不是我的客戶就是網友,反而會抱怨我一大堆有的沒的,甚至還留言酸我,有些人還會嗆聲,你們覺得奇不奇怪?

當然是....不奇怪!歡迎來到網路的世界。

 

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歐飛先生

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  • 藍色風巷
  • 最後笑死!....XD
    抱歉我是來亂的
  • woodx5
  • 這世界就是
    莫名

    奇妙
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