fb私訊

我沒在部落格上放店名、地址及手機,我怕客戶突然跑來,我卻不在店裡,或是下班後有陌生人打我手機來問問題。

一開始我的想法是,客戶如果要找我組電腦或修電腦,請先用Email聯絡,後續視情況再用Line或手機連絡。

不過這幾個月RUN下來,實際的連絡情況是:FB私訊>Email>Line>手機,反而是手機幾乎沒人打。

「喂~你是歐飛嗎?」「是」「我是某某某」「什麼事?」「你現在方便說話嗎?」「請說。」你看看,打手機多麻煩。

用FB私訊、Line、Email連絡反而容易多了,沒有時間的限制,雙方都可以利用自己有空的時間留話與回話。

最讓我跌破眼鏡的是,我後來發現FB私訊比Line更好用。

理由有三:
一、用line容易兩個人就聊起來了,講了一大堆卻沒有講到正事,而FB私訊比較沒有這種問題,而且大部份的人不會開著FB聊天,會用FB傳訊肯定是有事,對我來說這樣正好,你當然是有事才會找我嘛。

二、FB上會有個人資料,我可以立刻知道客戶來自何方、性別、大約年齡、職業,可以省去很多詢問的時間。

三、FB私訊跟Line一樣都有「已讀」功能。

這就叫計畫永遠趕不上變化。

我真的沒想到,原來FB私訊最好用。


注意:我的回覆是24小時之內,不是24小時線上即時回覆。(傳送門)

 

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歐飛 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(1) 人氣()

留言列表 (1)

發表留言
  • oldman0083
  • FB私訊留言功能很簡單好用
    也不會被刪掉 隨查隨到方便
    而且是用個人帳號流言 清楚
    LINE的留言 氾濫 煩雜 除非
    你是及時收看 不然 垃圾太多
    不知從何查起 連絡事情 好用
  • 沒錯。
    一開始我也以為用Iine方便,後來才發現,對於我來說,FB私訊真的好用太多了。

    歐飛 於 2016/03/03 08:32 回覆

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