(2016) 前些日子有一位宅配員在收件時順便問我:
我的電腦故障了,我可以跟您請教一些電腦的問題嗎?像這樣的諮詢有需要收費嗎?
我搖搖頭說:你直接說沒關係。
遇到這一種有品的詢問,我的回答如果能幫到他我其實還挺開心的。
我覺得這位宅配員非常有禮貌,而且非常上道,他知道人家是在開店做生意的,沒道理提供免費諮詢。
好,我再舉另一個我常常在網路上遇到的例子,網友詢問:
我最近組一台電腦,i5-6500、16G、1060顯卡、256G SSD。
可是我用以上配備去玩火影忍者終極風暴4卡到無言,我也更新顯卡驅動了,依然還是沒辦法解決LAG的情形,有辦法線上幫我嗎?
歐飛回覆:
您最近組的應該送回原店家處理,而不是要我在線上幫你解決。
簡單講:電腦跟誰買就是去找誰,我想這樣會比較好。
如果您真的送來給我檢測維修,這樣不就等於放棄原店家的保固了?
請參考:新機故障(一年內),請找原店家處理(免費維修),而不是自已檢測或自費找其他人處理。
補充:
如果您是要找歐飛修電腦或是組電腦,在事前您當然是需要詢問清楚,這個沒問題。
但我實在沒辦法透過線上教你維修電腦,這等於是需要我同時開啟「隔空抓藥+觀落陰」兩項特殊技能才行,我會這兩招嗎?我不會。
就算我會我也會收費,怎麼可能免費!
2024年2月更新
我沒有辦法在線上教你維修電腦,但如果你願意花點時間把你的情況說明清楚,建議可以給你一些初步的建議。
請參考:如何查電腦的規格、廠牌及型號
請直接截圖或拍下你的故情況,還有提供你電腦的廠商型號,這樣說不定我能解決你的問題,例如:
問:我玩遊戲會不定時「螢幕閃黑屏」幾秒後又正常,這是什麼問題?
答:你電腦太舊效能不足
2025年2月更新
網友留言詢問:
我的電腦再開啟遊戲就會反覆黑屏,導致無法正常遊戲,
然後跳出「無法顯示這個影像模式,請將電源顯示輸入變更為「1920X1080 60Hz」這樣的訊息
請問你又遇過類似情形嗎?
歐飛回覆:
現在的情況是,電腦根本無法玩遊戲,一玩遊戲就掛掉,但不玩遊戲正常,對吧?
可以多試試幾個遊戲,如果都一樣,那大概率我會先懷疑顯卡。
從你說的情況來看,很有可能是顯卡。
這個需要「交叉測試」,答案就出來了,也就是換一張顯卡試試。
我特地寫這一篇文,我想說的是,電腦故障,如果是零組件故障,或是自己檢測不出來,該送修就是要送修,問網友沒用,真的沒用。
問現在最流行的「AI」也沒用。
你是要解決問題,該送修就送修,該花錢就花錢,事情就解決了。
你的時間寶貴,你的奇摩子更貴。
相關文章:【經驗談】技術問題線上教學?
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https://youtu.be/zsGmCDTKzUg 請問我的問題可以直接在線上維修嗎?? 收費多少??
影片看過了,你影片可以先刪除。 請google「AE 無法開啟」,試一下
今天我特戰時說要開啟TPM2但我進bios不知道點了什麼東西 現在開機電腦螢幕不會亮 滑鼠跟鍵盤一直在閃 但拔掉顯卡開機 耳機會有進到桌面的聲音 該怎麼辦?
不管你在TPM2點了什麼,開機螢幕都會亮 那為什麼現在不亮? 我猜,你可能是要更新bios還是怎樣 或是你設定錯誤~~ 但無論如何,就算錯誤bios也會「重置」,所以還是會有螢幕 那現在是什麼情況? 答:不知道,你把螢幕線及其他的線都重插,重開,如果還是一樣沒畫面,換一個螢幕,如果沒有螢幕可換,請送修
您好,可以請教組裝問題嗎 (非故障) 就是這幾天會換新電腦 主機板是TUF GAMING B560M-PLUS WIFI 然後新主機有內建一張ssd m.2 500g 但我去年有自己買了一條760p m.2 作為系統碟 加HDD硬碟 如果想把舊的接上去,請問會有什麼問題嗎 (等於兩條m.2 +HDD) 因為主機板網頁好像有寫,stat槽被佔用的話會影響速度什麼的 不是很了解 謝謝🙏
(等於兩條m.2 +HDD) ↑不會有問題,都能用 stat槽被佔用的話會影響速度什麼的 ↑不用擔心,請大擔的裝下去即可
win11 hp電腦的安全狀態不能開啟怎麼辦
我不知道你是什麼情況,一定要進安全狀態 但如果是HP的品牌規腦,直接送HP維修中心即可
歐非先生您好: 我最近發現電腦螢幕會閃黑,然後從顯示設定→進階顯示設定→顯示卡內容→監視器→內容中的事件發現它顯示裝置未轉移 「裝置 DISPLAY\BNQ802B\5&a126580&0&UID4353 並未移轉,因為僅有部分相符或相符不明確。 最後裝置例項識別碼: DISPLAY\DEFAULT_MONITOR\5&A126580&0&UID0 類別 Guid: {4d36e96e-e325-11ce-bfc1-08002be10318} 位置路徑: 移轉排名: 0xF000FFFF0000F100 現在: false 狀態: 0xC0000719」 請問這是什麼意思?因為感覺不像是電腦螢幕問題,畫面變黑時螢幕電源燈還是亮著,背景一樣會正常運作(若有放影片也會有聲音)
請告初電腦規格,再截個圖,寄到我的信箱 https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/205817446
你好 前段時間主板更換為技嘉的h470m其他配置都沒變過,遇到的問題是每次開機都會先進bios然後按退出才會去進到系統 請問這個是什麼問題呢
不知道,這個有交叉測試 https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/226448758
你好 請問我最近鍵盤N鍵沒反應 但若加上CTRL或是SHIFT就有反應 換了新的鍵盤一樣會有這問題 請問有什麼解決方法嗎?
換了新鍵盤還是一樣的問題? 我不知道這是什麼情況 但如果無論開啟哪一個軟體都一樣, 舉例說不定你是開A軟體才有這種問題,B軟體不會 如果無論開啟哪一個軟體都一樣,那就是先重灌試試看
請問我昨日重新灌Win11但今天在設定我的電腦時磁碟D在檔案那邊找不到,部分遊戲也無法做開啟,難道說只能付費使用資料救援軟體嗎?QAQ
我的理解,你在重灌過程中,你可能「不小心」把D槽格式化了,對吧? 因為沒看到你的D槽,我不知道你所謂的「磁碟D在檔案那邊找不到」是指什麼,是指D槽都不見了,還是D槽被清空了,還是D槽檔案還在,但只是有些檔案不見了,到底是哪一個?
歐非先生你好,我是上次詢問D槽問題的人,我是重灌後整個沒有D槽,本機那邊指顯示有C槽,但是用免費版救援軟體偵測後有看到裡面的檔案應該都還在.不過我主要是希望D槽可以回來,檔案不是說到特別重要 QAQ
因為我沒有看到電腦,我也不知道是什麼情況 如果您自己搞不定,建議可以先送店家 檢測一下,先評估一下
歐飛先生您好,我想詢問我的電腦螢幕是有配備喇叭的,連接VGA的螢幕顯示,也有插雙頭的音源線連接電腦及主機,但依然沒有聲音,請問這有辦法可以解決嗎?謝謝
螢幕如果有喇叭,看看有沒有支援HDMI,如果有,改用HDMI一條線就有影像及聲音 如果沒有HDMI,那你就是要用音源線。 插好後重新開機,然後到系統的「音量」中去檢查 說明:https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/222025194
請問電腦玩GTA5有辦法連接XBOX手把和方向盤組嗎,已經爬過文但好像都無法成功QQ https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=4737&snA=85238 ↑不知是不是年份久遠,執行上有些差異,最後沒有任何效果及反應
這個我不知道>< 我沒用過
不好意思 請問我的電供是450W cpu是i7 4790 想要裝一張gtx1650s 請問電供的瓦數要更高嗎?
10年前的i7-4790+中顯1650s ,搭450w 電供,我是覺得可以啦 但有一個問題,這一台都十年了,如果你這顆450W也是全新的那也就算了,否則如果450w已經過保了,那我會建議你還是換一顆全新的650w 比較保險。
回#12 450w是沒什麼問題 怕的是不足瓦的雜牌的電供和這些過保的零件老化經不起折騰
感謝補充~~
感謝解答
歡迎光臨~~~
1.請問為甚麼電腦螢幕有時候會突然黑屏 然後過一下又亮回來 2.最近發現它看影片會整個馬賽克一下才變正常 3.還有有時候晚上睡覺 它會突然自己重新開機
電腦故障或升級問題,要有故障畫面截圖及電腦規格 https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/226448758
您好 想詢問一下i5-13600K 驅動全部都安裝好了 但最後顯示卡那邊沒有出現UHD770 我連接螢幕使用DP接頭 怎麼樣安裝都不會出現UHD770 這樣是不是CPU該送修了
請參考:https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/224429244
歐飛先生您好 我想詢問我的電腦在灌win11時顯示不符合最低系統需求 看網上說關掉cms可修復 但現在開機沒畫面 連bios都進不了 請問有什麼辦法能修復嗎? AMD 5600x b550a rtx3080 謝謝
就算不灌win11,開機也要有畫面才對 開機沒畫面跟系統無關 哪怕你現在沒系統,也要有畫面 那現在沒畫面是怎麼回事? 建議重插記憶體,重插螢幕線,重開機試試
請問如果主機開機後主機的的燈有亮,但鍵盤和滑鼠的燈都沒亮該怎麼辦
你猜您想問的是,開機有電源反應,但沒有畫面對吧? 請參考:【電腦維修】開機有電源,但螢幕沒畫面,那是什麼問題? https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/227012920
請問我在玩部分遊戲時有機會突然黑頻,具朋友所述我的discord是不會斷線且可以聽見我的聲音(我的麥克風接在主板上),但我的聲音會聽不到(耳機接在螢幕上),有做過甜甜圈測試1hr左右沒有問題。
請參考:https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/225219685 簡單講,請先測出一個故障發生的頻率及場景,然後就可以送修了
您好,我的電腦是ASUS ROG STRIX G G531GD。每當windows系統更新一段時間後,電腦播放音訊(無論是播放影片、音樂或其他多媒體)都會產生音訊延遲的情況,並且延遲的時間會日漸增長。(所謂的延遲不是影片與音樂不同步,是整個音訊系統就像是沒開機,要等待數十秒才開啟,在開啟前影片整個卡住無法播放。) 另外,這種音訊延遲只存在使用電腦內建的speaker系統時,若連接藍芽設備即沒有音訊延遲地情形。而我的windows系統都是最新的,只是在更新的週期間就會出現這個情況,有少數幾次地更新後,這個問題得到改善,但下一次系統強制更新時,問題又會回來。 去光華詢問只得到重灌的回覆,想在這邊請教我這個是什麼問題,感謝你!
(我沒遇過這種情況) 這台是筆電,請送回原廠。 送回前記得先記錄一下故障發生的時間及場景,方便原廠檢測 說明:https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/225219685
你好 我想諮詢 我的電腦再開啟遊戲就會反覆黑屏 導致無法正常遊戲 然後跳出"無法顯示這個影像模式,請將電源顯示輸入變更為1920X1080 60Hz"這樣的訊息 請問你又遇過類似情形嗎?
您的問題我直接補充回覆在本文的最後,謝謝。
您好 ~ 向您請教一些電腦的問題,一開始開機時是正常可使用有畫面的,但是重新開機後,主機有在跑但是變成黑屏沒有畫面,按F8也無法進入安全模式。 (有用VGA轉HDMI) 想請問(可能)是甚麼問題? 謝謝您~!!
最好先排除轉接線 再來,請觀察問題發生的頻率及場景。 偶爾發生一次就算了,如果平均2天就會遇到一次,請送修 說明:https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/225219685 如果要我猜,顯卡、記憶體、電供、螢幕線的可能性最大
回#22 最好能先在不使用轉接頭的情況下試 這種類比數位間轉換的轉接頭裡面通常會有處理晶片 所以容易出現相容性問題 不要說VGA轉HDMI 我連DVI轉HDMI都碰過問題
是的,如果可以都不要用轉接頭 只要有轉接,就是多一個故障點 而且用轉接頭,我個人是覺得啦,畫質真的會有影響,是肉眼可見的影響(對比一下就知道了) 這種影響對文書需求來說,沒差 但如果是繪圖或遊戲需求,可能就有差了
回#23 您好,謝謝您的回覆,但公司那台主機是HDMI的插槽,所以沒辦法不使用轉接頭,因此只能照歐飛大大這篇去做重插記憶體、重插顯卡,來進行排除嗎。(若是失敗就只剩送修了)是這樣嗎? https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/227012920 #重插螢幕線或換一個螢幕已測試過,一樣失敗。 感謝兩位大大的回覆!
如果故障就是故障,不是你重插記憶體、重插顯卡就能正常。 所以如果交叉測試後還是不行,該送修還是要送修 請參考:https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/225219685
回#24 轉接頭在進系統前的訊號通常會比較不穩定 就怕你看是黑屏但實際上是有BIOS報錯畫面的 只是訊號被轉接頭切斷了 這就容易造成誤判
感謝補充 總之,就是要交叉測試一下,如果自己沒有條件交叉測試。 那就是送修啊 只要故障情況很明顯,送修都好處理 最怕就是「不定時」故障,那就比較難搞了
回#25 好的,了解! 謝謝您的回覆,也謝謝歐飛大大的回覆。 我這邊就選擇直接送修~!
送修後如果有找到問題點,請再回報一下喔
電腦不小心安裝icarefone程式擷取iphone照片,移除該程式後,再使用usb傳輸線將iphone連結電腦,電腦本機卻無法顯示Apple iphone資料夾,搜尋裝置管理員「通用序列連結匯流排控制器」Apple Mobile usb顯示正常運行,請問有解決方式嗎?
這個我不知道耶 請重開機試試 不然就是截圖問一下icarefone客服
你好 我電腦遇到一些麻煩想請教一下 我在剛開游戲進畫面的時候就會馬上自動重啓電腦(無斷電) 自己排查後發現游戲只要畫質開了2560x1440就會重啓開1920x1080就沒事 試過其他游戲也是同上 但是半年前玩游戲都沒問題(電腦只用了三年且游戲設定為2560x1440畫質) 用FurMark檢查也是能通過1080p Benchmark 但是一開1440p Benchmark 電腦就馬上自動重啓 想知道會是電源或者顯示卡還是其他配件問題?
如果真的就是你說的這樣,自己排查後發現游戲只要畫質開了2560x1440就會重啓開1920x1080就沒事 ↑那檢測起來非常快,只要換一張顯卡,答案就出來了 所以你先換顯卡。(我個人是覺得電源的機率不大,除非你用的電源w數不足,或是鳥牌子) 如果後續有找到問題點,請再回報一下喔
歐飛大您好~ 電腦最近突然開機後主機板燈會亮有通電,但CPU風扇不轉沒嗶聲,一定要換插槽重插記憶體後開機才能正常進入,只要進入後就一切正常,每天使用超過5小時也沒出現異常現象,有換全新的水銀電池和記憶體,只使用單支8G記憶體,但情況還是一樣,顯卡確定正常,而且這幾天發現只要開機前換插槽重插記憶體,再開機就能正常進入,也不用再開機兩次。我的處理器是:Intel(R) Core(TM) i5-4460 CPU @ 3.20GHz 3.20 GHz,想請教您是何問題導致,感謝您!
不知道,我建議送修~~ 我猜啦,主機板故障。