客戶收到新電腦後回報：
1. 電腦開機正常。
2. 想請問資料備份到行動硬碟時，出現錯誤代碼0x8007045d，該如何處理?
歐飛回覆：
我不知道你是一次備份多少檔案。
舉例，一個資料夾中有上萬個檔案，好幾百GB。
請先備份 1~2個檔案試試，看看能不能正常 (如果連這樣都有問題，請再回報)
如果正常，那就是分批備份，用複製→貼上，請參考：搬移檔案請用複製→貼上，不要用剪下→貼上，以免檔案全毀
客戶回報：
經確認只有一個檔案在備份時會出現錯誤代碼0x8007045d(由於I/O設備錯誤，無法執行請求)，其他檔案被份都正常，這樣是檔案有問題嗎?
歐飛回覆：
有以下三種可能
一、那個檔案有問題
(因為只有這個檔案不能COPY，其他都正常)
二、你的舊硬碟可能有壞軌，請參考：【檢查硬碟壞軌】硬碟健康檢測工具 CrystalDiskInfo
三、舊硬碟或行動硬碟有問題，建議你可以做這個「立即檢查」的動作，通常還有救。
步驟如下：點選磁碟機→右鍵→內容→工具→檢查→掃描磁碟機
請注意這個「掃描並修復的時間」不一定，可能會有點久，你要等一等。（有時候掃到後來還會當機「無法回應」喔）
我特地寫這一篇文，我主要想說的是，檔案備份時，如果直接備份所有的檔案，比較容易遇到某個檔案有問題，然後就會造成中斷。
這時你如果是用複製→貼上，那中斷沒差不影響；但你如果是用剪下→貼上那萬一中斷就麻煩了，可以造成檔案遺失或毀損，這時你只要用資料救援軟體來救救看了，但大部份的資料救援軟體都是要付費的，所以保險起見，還是要用複製→貼上。
再來，一次備份大量的檔案很容易遇到中斷，所以請分開來，也就是分批(依資料夾)來備份，這樣萬一有問題，你也比較容易知道是哪一個資料夾中的檔案有問題。
我的經驗是，SSD或HDD比較不需要做「磁碟檢查」，因為如果你的HDD真的有壞軌了，你做磁碟檢查也沒用，但如果是行動碟碟，那「磁碟檢查」真的是有必要的，偶爾還是要做一下會比較保險。
另外行動硬碟最好是插在電腦後面，不要插前面，這樣傳輸資料時會比較穩。
以上說明給您參考。
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