客戶收到電腦後回報:
我收到電腦也可以正常開機了,只是有線網路RJ45接頭插上去無法連線...
歐飛回覆:
我出貨前有測試有線(RJ-45)及無線(WIFI),我確定兩種都是可以上網的。
家裡還有其他台桌機嗎? 請交叉測試一下。
另外也可以插天線,測試一下WIFI上網→說明
客戶回覆:我的WIFI是可以正常上網的。
歐飛:那就是你的網路線,請再換一條網路線,或有其他桌機交叉測試一下。
如果你的路由器及網路線正常,RJ-45網路孔這邊會亮綠燈,如果沒有亮綠燈,那就表示網路有問題。
可能是網路線有問題或沒插好,也可能是你的路由器有問題,這時你肯定是無法上網的。
客戶回報:換一條線就正常了,感謝您。
好,本文就到這裡給您參考。
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